★★★★☆
basée sur 2101 avis publiés
Derniers avis clients
J'ai bénéficié d'un service VIP et je remercie tout particulièrement Damien pour son aide.
J'ai commandé un bracelet ainsi qu'une boucle déployante en acier. Dans un premier temps, je n'ai reçu que le bracelet, dont la qualité est très bonne, mais pas la boucle. J'ai envoyé des courriels à ce sujet, mais je n'ai reçu aucune réponse après quelques jours ; j'ai dû passer un appel téléphonique international pour demander la boucle manquante. J'ai dû passer un appel téléphonique international pour demander le fermoir manquant. Pourtant, le fermoir qui est arrivé n'était pas de la bonne couleur - or jaune ! J'ai envoyé un autre courriel à ce sujet il y a deux semaines, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse. Je me demande s'ils lisent jamais les courriels des clients.notes supplémentaires:N'ayant pas été informé, j'ai reçu le bon fermoir en acier quelques jours plus tard. Problème résolu !
Tous les groupes étaient parfaits !
J'ai été très impressionné par la qualité des bracelets, comme toujours. L'équipe d'ABP fait un travail fantastique - je ne saurais trop les recommander pour des bracelets de montre personnalisés. Merci beaucoup !
Excellent service et excellents produits.
Bracelet pour Omega Seamaster.Cette note concerne le deuxième bracelet que j'ai acheté. J'ai copié/collé toutes les mesures que j'avais utilisées pour le premier bracelet, et j'ai également inclus un lien sur les commentaires de la marque et du modèle. J'ai copié/collé toutes les mesures que j'avais utilisées pour le premier bracelet, j'ai également inclus un lien sur les commentaires de la marque et du modèle.j'ai fait une erreur sur la largeur. Cette erreur avait été corrigée lors de la première commande. La deuxième fois, ils l'ont traitée telle qu'elle avait été saisie. Je comprends que j'ai fait une erreur, mais je comprends aussi que si j'ajoute la marque et le modèle, ABP vérifie si le produit convient et corrige ces erreurs en confirmant avec le client. J'ai écrit au service clientèle à deux reprises. Je n'ai jamais eu de nouvelles. Je suis passé de l'époustouflement par la qualité à l'extrême déception par un traitement du silence. Je n'ai pas reçu un seul mot de mes deux derniers courriels, qui sont passés de 10 à 0. Je suis passé de 10 à 0. Je n'achèterai rien d'autre.
Un produit exceptionnel et un service client à la hauteur ! J'ai acheté chez ABP Concept à la fois dans leur magasin de Paris et en ligne et j'ai eu d'excellentes expériences. Pour cette commande en particulier, j'ai commandé un bracelet d'un style différent et j'ai choisi la mauvaise taille. Au lieu de devoir renvoyer les mauvais bracelets et de payer les frais de port pour le retour et les nouveaux articles, ils m'ont simplement expédié la bonne taille. Cela m'a permis d'économiser la moitié des frais d'expédition et probablement 2 semaines de délai de transit et de traitement. Je recommande vivement ABP, qui propose des produits formidables à des prix très compétitifs.
Bracelet de montre sur mesure de très belle qualité pour ma Panerai ? Très satisfait de la qualité et de la finition
Livraison très rapide, excellent service, communication et conseils avant l'achat. Réponse rapide aux questions posées par email.
Excellent produit et service rapide.
Un produit extraordinaire ! Excellent service !
J'ai acheté un bracelet pour ma Rolex 126600, et malgré la spécification du modèle au moment de la commande, il n'est pas valable pour cette montre, j'ai des images de son mauvais état, pour moi cela n'a pas été une bonne expérience d'achat.
Tout simplement les meilleurs bracelets de montre au monde. La constance du produit ne peut s'expliquer que par une finition à la main à chaque étape.
Processus de commande facile. Vaste collection à choisir. Envoi et livraison très rapides. Très satisfait.
Excellente montre à bracelets !!!!
J'ai commandé un étui de téléphone. Il est exactement comme sur la photo. Le service est excellent - la commande est arrivée avant la date de livraison prévue. Je ne manquerai pas de commander à nouveau chez eux.
Après 3 mails, toujours pas de réponse.
Le premier achat a été traité rapidement. Le deuxième achat a été plus lent que prévu. Lorsque je leur ai envoyé un courriel, ils m'ont répondu qu'ils venaient de l'expédier. Mais l'avis d'expédition de DHL n'est arrivé que deux jours plus tard. Leurs bracelets en alligator sont de bonne qualité pour un prix relativement bas.
Un service parfait
Le site Web était convivial. Ma commande a été exécutée rapidement et l'expédition internationale s'est déroulée sans incident. Le produit est arrivé en excellent état. La communication a été excellente. Je n'hésiterai pas à renouveler ma commande et à recommander à d'autres de faire de même.
La qualité du produit est irréprochable.La livraison fut beaucoup plus rapide qu'anticipée.
Un excellent service !
Je suis très satisfaite de mes achats ! La qualité des matériaux et de la construction correspond vraiment à ce que j'attendais. J'attends avec impatience de recevoir mes deux autres articles qui devraient être expédiés bientôt !
C'est une belle réalisation mais le prix n'est pas donné pour un bracelet de montre!!!
J'ai acheté un bracelet de montre ici il y a 18 mois et il s'est déjà dégradé au point que je ne peux plus le porter. J'ai envoyé un e-mail pour demander un remplacement à deux reprises et je n'ai pas reçu de réponse. Marque de luxe qui dure moins de deux ans ? C'est n'importe quoi !
Un plaisir toujours renouvelé
Service parfait et beau produit
Excellente boutique d'artisans !
Très satisfait du service. La montre et la boucle déployante sont arrivées aujourd'hui. Très bonne qualité
Excellente qualité dépassant la sangle OE
Bracelet sur mesure plutôt cher....Mais indispensable pour sublimer une montre !L'attente a été longue mais pour un résultat tout à fait exceptionnel.Service client au top.
Suivi commercial très moyen ...
Service personnalisé, bracelet de montre fantastique, superbe qualité.
SorryLeider hat die Schließe einen Fleck, kann sie aber aufgrund verschiedener Umstände nicht mehr austauschen, kann passieren.Diesesmal leider dumm gelaufen, weil Geburtstagsgeschenk und weiterer Zugriff auf das Band leider nicht möglich.mfgMichael
Les bracelets de cette société ne sont pas bon marché, mais sont l'incarnation du luxe parisien. Leur savoir-faire est exceptionnel - ils livrent toujours un produit fini magnifique. C'est ma troisième commande à ABP et je suis toujours aussi satisfait. Mon bracelet a été fabriqué selon mes spécifications exactes et valait bien l'attente - compréhensible pour un produit sur mesure.
Je suis très satisfaite de mon bracelet en alligator.
Superbe bracelet. Merci beaucoup
Ils offrent un excellent service, même face aux défis de la pandémie de grippe aviaire.
Service et produits excellents et rapides !
Excellente communication et fabuleux bracelet de montre !