★★★★☆
basée sur 2077 avis publiés
Derniers avis clients
Un niveau de service sensationnel ! Je vous remercie de votre attention.
Très bon service, livraison rapide
J'ai acheté deux bracelets Rolex chez ABP, l'envoi s'est perdu dans le courrier, et la communication a commencé pour réparer les bracelets manquants, ils ont répondu poliment à deux emails, puis ont cessé de répondre à mes emails, et je n'ai pas eu de nouvelles depuis.
Bon service, délai de livraison acceptable
Produit étonnant. Facile à commander. Excellent service !!!
Je leur attribue 5 étoiles pour le moment, j'ai reçu un bracelet avec lequel il y avait un problème, il était bien fait mais à cause d'une confusion ils sont en train de le réparer, mais c'est un beau bracelet et il a été livré dans les temps.
Trés bien:- qualité- service
Je reviens toujours pour d'autres sangles en raison de la qualité et du choix des matériaux. Le délai d'exécution est également étonnamment rapide pour les commandes personnalisées. J'adore ABP Concept !
Excellente sangle. Fabrication de qualité supérieure. Le seul inconvénient, et il est de taille, est que le bracelet n'est pas adapté à la montre pour laquelle je l'ai acheté.
Excellent service, traitement et expédition rapides. Produit superbe, conforme à la commande.
La meilleure entreprise du monde.
Le bracelet de la commande du client n'est pas adapté à la montre ou le bracelet rolex et le bracelet fait sur mesure se décollent seulement après 3 mois d'utilisation.
Excellente et très rapide livraison.
Un artisanat absolument magnifique, un personnel serviable, des articles arrivés plus vite que prévu et au-delà de mes espérances ! Merci beaucoup!Cindy Vines
Une qualité parfaite, un support parfait !
Plus de 3 semaines après avoir passé ma commande, le colis n'est toujours pas arrivé. Pas de réponse à mes demandes de mise à jour sur l'état de la livraison, et ma demande éventuelle d'annulation est toujours en attente de réponse.
J'ai bénéficié d'un service VIP et je remercie tout particulièrement Damien pour son aide.
J'ai commandé un bracelet ainsi qu'une boucle déployante en acier. Dans un premier temps, je n'ai reçu que le bracelet, dont la qualité est très bonne, mais pas la boucle. J'ai envoyé des courriels à ce sujet, mais je n'ai reçu aucune réponse après quelques jours ; j'ai dû passer un appel téléphonique international pour demander la boucle manquante. J'ai dû passer un appel téléphonique international pour demander le fermoir manquant. Pourtant, le fermoir qui est arrivé n'était pas de la bonne couleur - or jaune ! J'ai envoyé un autre courriel à ce sujet il y a deux semaines, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse. Je me demande s'ils lisent jamais les courriels des clients.notes supplémentaires:N'ayant pas été informé, j'ai reçu le bon fermoir en acier quelques jours plus tard. Problème résolu !
Tous les groupes étaient parfaits !
J'ai été très impressionné par la qualité des bracelets, comme toujours. L'équipe d'ABP fait un travail fantastique - je ne saurais trop les recommander pour des bracelets de montre personnalisés. Merci beaucoup !
Excellent service et excellents produits.
Bracelet pour Omega Seamaster.Cette note concerne le deuxième bracelet que j'ai acheté. J'ai copié/collé toutes les mesures que j'avais utilisées pour le premier bracelet, et j'ai également inclus un lien sur les commentaires de la marque et du modèle. J'ai copié/collé toutes les mesures que j'avais utilisées pour le premier bracelet, j'ai également inclus un lien sur les commentaires de la marque et du modèle.j'ai fait une erreur sur la largeur. Cette erreur avait été corrigée lors de la première commande. La deuxième fois, ils l'ont traitée telle qu'elle avait été saisie. Je comprends que j'ai fait une erreur, mais je comprends aussi que si j'ajoute la marque et le modèle, ABP vérifie si le produit convient et corrige ces erreurs en confirmant avec le client. J'ai écrit au service clientèle à deux reprises. Je n'ai jamais eu de nouvelles. Je suis passé de l'époustouflement par la qualité à l'extrême déception par un traitement du silence. Je n'ai pas reçu un seul mot de mes deux derniers courriels, qui sont passés de 10 à 0. Je suis passé de 10 à 0. Je n'achèterai rien d'autre.
Un produit exceptionnel et un service client à la hauteur ! J'ai acheté chez ABP Concept à la fois dans leur magasin de Paris et en ligne et j'ai eu d'excellentes expériences. Pour cette commande en particulier, j'ai commandé un bracelet d'un style différent et j'ai choisi la mauvaise taille. Au lieu de devoir renvoyer les mauvais bracelets et de payer les frais de port pour le retour et les nouveaux articles, ils m'ont simplement expédié la bonne taille. Cela m'a permis d'économiser la moitié des frais d'expédition et probablement 2 semaines de délai de transit et de traitement. Je recommande vivement ABP, qui propose des produits formidables à des prix très compétitifs.
Bracelet de montre sur mesure de très belle qualité pour ma Panerai ? Très satisfait de la qualité et de la finition
Livraison très rapide, excellent service, communication et conseils avant l'achat. Réponse rapide aux questions posées par email.
Excellent produit et service rapide.
Un produit extraordinaire ! Excellent service !
J'ai acheté un bracelet pour ma Rolex 126600, et malgré la spécification du modèle au moment de la commande, il n'est pas valable pour cette montre, j'ai des images de son mauvais état, pour moi cela n'a pas été une bonne expérience d'achat.
Tout simplement les meilleurs bracelets de montre au monde. La constance du produit ne peut s'expliquer que par une finition à la main à chaque étape.
Processus de commande facile. Vaste collection à choisir. Envoi et livraison très rapides. Très satisfait.
Excellente montre à bracelets !!!!
J'ai commandé un étui de téléphone. Il est exactement comme sur la photo. Le service est excellent - la commande est arrivée avant la date de livraison prévue. Je ne manquerai pas de commander à nouveau chez eux.
Après 3 mails, toujours pas de réponse.
Le premier achat a été traité rapidement. Le deuxième achat a été plus lent que prévu. Lorsque je leur ai envoyé un courriel, ils m'ont répondu qu'ils venaient de l'expédier. Mais l'avis d'expédition de DHL n'est arrivé que deux jours plus tard. Leurs bracelets en alligator sont de bonne qualité pour un prix relativement bas.
Un service parfait
Le site Web était convivial. Ma commande a été exécutée rapidement et l'expédition internationale s'est déroulée sans incident. Le produit est arrivé en excellent état. La communication a été excellente. Je n'hésiterai pas à renouveler ma commande et à recommander à d'autres de faire de même.
La qualité du produit est irréprochable.La livraison fut beaucoup plus rapide qu'anticipée.
Un excellent service !
Je suis très satisfaite de mes achats ! La qualité des matériaux et de la construction correspond vraiment à ce que j'attendais. J'attends avec impatience de recevoir mes deux autres articles qui devraient être expédiés bientôt !
C'est une belle réalisation mais le prix n'est pas donné pour un bracelet de montre!!!