★★★★☆
basée sur 2077 avis publiés
Derniers avis clients
Résultat parfait par rapport à la commande
J'ai effectué une commande de bracelet sur mesure sur internet. Dès le début, les équipes m'ont conseillée et mes demandes prises en charge rapidement. L'accueil en boutique et les services ont été parfaits, ainsi que la réparation de mes montres. Les délais annoncés ont été respectés. La qualité de leurs cuirs est fantastique.Je recommande vivement.
Sérieux délais respectés produit conforme
Excellent travail ! bracelets parfaits
Je suis très satisfaite de la boucle et des pompes achetées sur le site. Ceux là correspondent parfaitement !Envoie rapide et soigné !
Tout va bien
Très beaux travail ! Parfait !
EXCELLENT SERVICE
Choix important, bon rapport qualité prix, livraison rapide
Bonjour, J'ai acheté 3 bracelets chez ABP. Je suis enchanté. Je n'ai mis que 3 étoiles car pour le dernier, j'ai commandé un gris et reçu un noir. J'ai envoyé 2 messages et n'ai pas reçu de réponse. Les bracelets sont top et la communication est un point d'attention.
Bonjour Rapidité de livraison Qualité des produits Bien à vousGuy
J'ai fait fabriquer plus d'une douzaine de bracelets de montre personnalisés par ABP. Leur travail est toujours impeccable et le cuir, quel qu'il soit, est toujours de la plus haute qualité. J'ai déjà fait appel à d'autres sociétés pour la réalisation de bracelets personnalisés, mais aucune ne s'est approchée de la qualité que je reçois d'ABP. De plus, les très nombreuses options permettant d'adapter votre choix à ce que vous souhaitez exactement sont formidables.
Excellente qualité et grande variété de choix.
Très bonne qualité
J'ai reçu mon bracelet beaucoup plus tard que prévu, et avec la mauvaise boucle, j'ai commandé celle en or rose PVD, et j'ai reçu celle en or à la place, ce qui n'est pas ce que je voulais.
Produit conforme, livraison rapide, bon rapport qualité prix !
Ce bracelet de montre me convient parfaitement.
L'épaisseur du bracelet est trop petite, ce qui n'est pas compatible avec la montre. Pourtant, il m'a semblé que le modèle était mentionné pour ce bracelet sur le site. Je ne pourrai donc pas l'utiliser.
Un vrai savoir faire, une qualité de produit irréprochable. Merci à toute l'équipe
La qualité des cuirs est décevante. ABP nous avait habitué à beaucoup mieux !
Client depuis plusieurs années.Parfait.Conseils avisés, produits de qualité.
Je n'ai jamais reçu le bracelet-montre
Grand choix de produits de qualité.malheureusement le site web le plus lent du monde. Il faut 10 secondes pour charger chaque page. Je suis sérieusement tenté d'aller faire mes achats ailleurs,
Livraison rapide ; accessoires horlogers de haute qualité.
Boucle déployante inadaptéeJe regrette que la boucle déployante ne soit pas testée avec le bracelet avec laquelle elle est vendue (bracelet trop épais pour la boucle) Je suis déçu par l'attitude du vendeur qui semblait penser que je ne savais pas me servir d'une boucle déployante; qui proposait un échange alors que je demandais un remboursement.Je suis satisfais d'avoir été remboursé Que de temps perdu, pour eux comme pour moi !!!Olivier
Bons matériaux, livraison rapide, excellent service.
Je n'ai jamais reçu mon colis, je n'ai jamais reçu de réponse à mes questions concernant la non-réception du colis.
Precis simple ponctuel
Le bracelet envoyé n'avait pas la bonne taille et n'était pas de la même couleur que celle décrite sur votre site. De plus, les trous n'étaient pas alignés avec la boucle déployante. Je n'ai pas eu l'occasion d'en discuter avec vous, mais j'ai eu l'occasion d'en discuter avec vous.
Tous les bracelets achetés à cette entreprise sont de très bonne qualité, le travail est soigné. Large choix de cuirs et peaux qui permet d'obtenir un bracelet personnalisé fait sur mesure.
ABP m'a envoyé la mauvaise taille de sangle. J'ai donc dû imprimer l'étiquette de retour, me rendre au bureau de poste et renvoyer la courroie. Je n'ai jamais reçu d'accusé de réception, ni de message d'ailleurs. J'attends toujours le bon bracelet.ad on : j'ai eu un contact avec ABP après tout. Ils se sont excusés, ont envoyé le bon bracelet et ont ajouté un bracelet supplémentaire pour compenser le désagrément.
Livraison rapide et gratuite, produit de qualité, service client de qualité
Des produits de haute qualité (bracelets de montre) et des options de personnalisation attrayantes pour donner à votre montre un aspect unique !
Bon suivi, personnel courtois et engagé dans la relation client
Commande reçue très rapidement, avec un soin particulier apporté à l'emballage, qui contribue au plaisir de l'achat !!
Équipe sympathique et professionnelle, pour un très bon service. Rajoutez un stock très important : incontournable !
Parfait.Rapide et produit qualitatif.Merci
J'ai commandé à ABP un bracelet-montre d'une valeur d'environ 220 dollars américains. Avant la livraison, leur transporteur, DHL, a exigé 45 dollars de droits de douane, que j'ai payés. Un mois après avoir reçu le bracelet, DHL m'a réclamé 203 dollars supplémentaires pour les droits de douane. DHL menace de ruiner mon crédit, mais refuse de fournir les documents relatifs aux droits de douane dus. J'ai présenté cette situation au service clientèle d'ABP qui m'a répondu que "c'est scandaleux" et m'a promis de se pencher sur la question et de "faire quelque chose pour arranger les choses". C'était il y a un mois et demi et je n'ai plus jamais entendu parler d'ABP. Si ABP continue à utiliser DHL comme transporteur, le moins qu'ils puissent faire est de défendre leurs clients et de tenir leurs promesses de service à la clientèle.Pour les besoins d'ABP, cet événement concerne la commande #28076 et fait référence à l'e-mail que Diana m'a envoyé le 5 juillet 2023.
J'ai commandé 4 bracelets en suivant leurs conseils. La sangle en caoutchouc ne s'adapte pas au modèle spécifique pour lequel je l'ai commandée et les instructions pour commander les sangles en tissu extensible sont erronées. La sangle en caoutchouc ne convient pas au modèle spécifique pour lequel je l'ai commandée. Et les instructions données pour commander les sangles en tissu extensible sont erronées car celles que j'ai commandées étaient trop petites et ne me conviennent pas.
Parfait, bracelet caoutchouc pratique et de qualité