Avis clients de Abonéobio

Bonjour,

Merci pour votre avis positif 😊.

Après vérification, aucun échantillon n’a été sélectionné dans votre commande. Pour en bénéficier, il est nécessaire de les ajouter manuellement à votre panier avant de valider votre achat. Lors du passage de commande, une suggestion d’échantillons vous est proposée, et vous pouvez en choisir jusqu’à trois 🙂.

Si vous rencontrez des difficultés lors d’une prochaine commande, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone : nous serons ravis de vous accompagner.

Merci de votre compréhension,

Belle journée,
L'équipe Abonéobio

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément initial et ravis que notre service client ait pu vous apporter satisfaction rapidement.

A bientôt sur Abonéobio.com 🌿
Marie

Chère Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Votre colis avait subit un incident pendant le transport. Notre service client nous indique qu'un nouvel envoi de votre commande a été organisé.

Nous sommes navrés de cet aléa et espérons que vous êtes ravie de votre achat.

Cordialement,
L'équipe Abonéobio

Bonjour Jocelyne,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la livraison de votre commande. Nous prenons note de votre remarque sur la difficulté à localiser le bon de commande et la facture, et nous allons travailler à améliorer l’accessibilité de ces documents sur notre site.

Notre service client nous informe que les étapes pour accéder à votre facture depuis votre espace client vous ont été envoyées par mail 😊.

Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Abonéobio.

Chère cliente,

Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que votre mail soit resté sans réponse. Votre retour a été transmis à notre service client à l'instant afin que nous puissions rapidement vous apporter une solution.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe Abonéobio

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis. Comme expliqué par notre service client, après vérification, aucun échantillon n’a été sélectionné dans votre commande. Pour en bénéficier, il est nécessaire de les ajouter manuellement à votre panier avant de valider votre achat. Lors du passage de commande, une suggestion d’échantillons vous est proposée, et vous pouvez en choisir jusqu’à trois 🙂.

Une de nos collaboratrices vous a proposé de vous ajouter des échantillons supplémentaires lors d'une future commande. N'hésitez pas à revenir vers elle lors de votre prochain achat, afin qu'elle puisse vous ajouter quelques échantillons.

Nous remercions pour votre confiance.
A bientôt,
L'équipe Abonéobio.

Bonjour Laure,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec votre commande. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Notre service client va vous contacter afin que nous puissions trouver une solution adaptée à votre situation.

Cordialement,
L’équipe Abonéobio

Bonjour,

Nous sommes désolés que les délais aient pu vous sembler longs. Cependant, ceux-ci étaient bien indiqués à la fois sur la page d’accueil de notre site ainsi que lors du choix du mode de livraison à la finalisation de votre commande.

Nous faisons de notre mieux pour assurer une transparence totale et restons à votre disposition si besoin.

Merci pour votre compréhension.
Belle journée,
L'équipe Abonéobio

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est très important pour nous, et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service. Nous vous invitons à nous contacter directement.

Nous vous remercions de votre patience et espérons pouvoir mieux vous satisfaire à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Abonéobio