Français 
D
Note : 5 sur 5
Très bien...
Avis clients de Botanique éditions
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 558 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Botanique Éditions louent la qualité des produits, soulignant leur conformité aux descriptions et leur esthétique. De nombreux commentaires font état d'une livraison rapide et soignée, ce qui renforce la satisfaction générale vis-à-vis du service. Les utilisateurs apprécient également l'efficacité du service client, qui se montre réactif et capable de répondre à des besoins particuliers. Enfin, l'expérience d'achat est souvent décrite comme fluide, allant du passage de commande à la réception des articles, renforçant ainsi la confiance dans la fiabilité de la boutique en ligne.
Tous les avis
Y
Note : 4 sur 5
Etiquettes 'indestructibles' !
J
Note : 3 sur 5
Dommage que la première adresse de livraison n’ait pas été respectée !!!
Réponse de Botanique éditions
Bonjour Jacqueline,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés que le point relais choisi lors de votre commande n'ait pas pu être respecté. Il arrive malheureusement que les transporteurs modifient le point de retrait initial en raison d'une fermeture temporaire, de congés ou de la saturation d'un relais, sans que nous en soyons informés au préalable.
Nous comprenons que cela ait pu être décevant et vous prions de nous excuser pour ce contretemps, bien qu'il soit indépendant de notre volonté.
En espérant que votre commande vous apporte entière satisfaction, nous vous remercions de votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe de Botanique Éditions
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés que le point relais choisi lors de votre commande n'ait pas pu être respecté. Il arrive malheureusement que les transporteurs modifient le point de retrait initial en raison d'une fermeture temporaire, de congés ou de la saturation d'un relais, sans que nous en soyons informés au préalable.
Nous comprenons que cela ait pu être décevant et vous prions de nous excuser pour ce contretemps, bien qu'il soit indépendant de notre volonté.
En espérant que votre commande vous apporte entière satisfaction, nous vous remercions de votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe de Botanique Éditions
S
Note : 5 sur 5
Crayon craie conforme
M
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de mon achat et livraison en temps et en heure
C
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Mon colis s'était perdu dans un premier temps. J'ai téléphoné au numéro indiqué sur la commande et mon interlocuteur m'a dit qu'il faisait le nécessaire pour que je reçoive un nouveau sécateur. Ce qui a été fait immédiatement, et j'ai donc reçu mon colis.
V
Note : 5 sur 5
Impeccable
E
Note : 5 sur 5
Réactivité et efficacité
M
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace
J
Note : 5 sur 5
Commande conforme. Délais parfaits. RAS
L
Note : 5 sur 5
bien, rapide
C
Note : 5 sur 5
Parfait, arrivé en bon état rapidement et tout à fait conforme à ce que j'espérais ! Rien à redire ! 👌🏻👍🏻
P
Note : 5 sur 5
produits et acheminement parfaits
N
Note : 5 sur 5
tous tres bien
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit. Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
TB pour les produits Livraison soignée et très rapide
M
Note : 5 sur 5
Suis toujours satisfaite par les produits de Botanique Editions et de l'adaptabilité de leur service clients. Merci Ne changez rien cela fonctionne TB.
V
Note : 5 sur 5
L'outil correspond bien à mon attente. Cette petite faucille est très maniable, efficace et esthétique. Je l'utilise facilement et elle devient indispensable pour mes coupes au jardin.
A
Note : 5 sur 5
Je suis super contente de mon article ( grande trousse a fleurs 🌸) rien a dire tout est parfait. Très tres satisfaite Je ferais d autres commandes pour avoir d autres trousses sans doute
M
Note : 5 sur 5
Très bien !
H
Note : 5 sur 5
Service très efficace et adapté à des besoins particuliers, bravo.
A
Note : 5 sur 5
très bien
S
Note : 5 sur 5
Des outils intelligents, des étiquettes de marquage
J
Note : 5 sur 5
Satisfaite comme à chaque commande.
R
Note : 5 sur 5
Correspond à mes attentes. Très bon prix
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de qualite.
P
Note : 5 sur 5
bonne réception et matériel conforme à notre attente.
P
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, du passage de commande jusqu'à la livraison, je n'ai rien a redire. je suis entièrement satisfaite.
N
Note : 5 sur 5
L'expérience était mal partie mais c'est le service de livraison qui était en cause (le locker était en panne, il devait être réparé mais il a été retiré sans que je sois prévenue). Mon colis a donc été retourné à l'expéditeur... J'ai contacté le service client pour qu'ils me renvoient l'article commandé. L'article a été expédié à mon domicile très rapidement. Très pro alors que la période était bien chargée.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait livraison rapide parfait
J
Note : 5 sur 5
Parfait. Conforme, rapide, produits de qualité.
N
Note : 5 sur 5
Articles de bonne qualité. Envoi rapide et très soigné.
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme à sa description, livré rapidement, bien emballé
I
Note : 5 sur 5
Tres professionnel Rapide Tres bons conseils au telephone
H
Note : 5 sur 5
Bon produit , prix raisonnable
P
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Très bien 👍
E
Note : 5 sur 5
Commande et livraison parfaites. Comme d'habitude !