★★★★☆
basée sur 6724 avis publiés
Derniers avis clients
Article correspondant au descriptif et reçu rapidement, merci.
Parfait
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre boutique.
Bien à vous,
L'équipe de Ma Petite Fabrique.
Nickel !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions ravis de vous retrouver prochainement sur notre boutique.
Bien à vous,
L'équipe de Ma Petite Fabrique.
Cadeau original et livraison en temps et en heure.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le cadeau ait été à la hauteur de vos attentes et que la livraison se soit bien déroulée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
Rapide, soigné. Belle prestation. Merci
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service.
Bien à vous,
L'équipe de Ma Petite Fabrique.
Rapidité et qualité. Merci
Nous vous remercions pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite par la rapidité et la qualité de nos produits. Votre soutien nous est précieux.
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
Commande et livraison sans problème, article correspondant à mes attentes
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande et la livraison se soient bien déroulées et que l'article ait répondu à vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
Produit conforme à mes attentes. Livraison reçue au bout de 3 semaines.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et que la livraison se soit bien déroulée.
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
Très satisfaite de ce petit sac à dos ....
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis que notre petit sac à dos vous satisfasse autant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique.
3 achats, 3 fois au top sur les sacs maternelle ❤️
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que nos sacs de maternelle aient su répondre à vos attentes à chaque achat. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes sur notre boutique.
Bien à vous,
L'équipe de Ma Petite Fabrique.
Très bons produits, par contre il ne faut pas être trop pressé…
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre confiance envers nos produits. Nous comprenons que l'attente puisse être un peu difficile et nous sommes ravis que cela n'ait pas entaché votre satisfaction.
Bien à vous,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
Parfait. Veste jolie et chaude. Broderie bien
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que la veste vous plaise et que la broderie ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique.
Globalement satisfaire de ma commande : expédition rapide et peignoir de qualité satisfaisante. Cependant, je pense que certains points reste à améliorer : reste du plastique sur le peignoir au niveau de la broderie, l’emballage est sommaire.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et prenons note de vos suggestions pour continuer à améliorer notre service. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique !
Bien à vous,
L'équipe de Ma Petite Fabrique.
Tout à fait conforme à mes attentes
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et que nos produits ont répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique.
Non reçu !
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Cependant, après vérification de votre numéro de suivi, le transporteur indique que votre colis a bien été livré le 12/06.
Nous vous invitons à vérifier auprès de vos voisins ou de votre gardien si le colis n'a pas été réceptionné en votre absence. Si ce n'est pas le cas, merci de contacter notre service client par message privé afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur et trouver une solution rapidement.
Cordialement
Le suivi de commande est quasiment inexistant...et le délai de fabrication très long...sinon le produit semble bien mais peu d'infos...
Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience avec "Ma Petite Fabrique". Nous sommes désolés d'apprendre que le suivi de commande et les délais de fabrication n'ont pas répondu à vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous permettront d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant vos produits.
Cordialement,
L’équipe de "Ma Petite Fabrique"
Produit reçu avec la mauvaise impression et tout s’est décollé J’ai envoyé un mail et laisse 2 messages sans réponses
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre produit ne correspond pas à vos attentes et que notre réactivité n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Notre service client vient de prendre contact avec vous par e-mail afin de trouver immédiatement une solution.
Cordialement
Commande facile sur le site mais un mois pour la recevoir...un peu long. La trousse est de plus petite par rapport à ce que j'espérais. Bref, je ne suis pas certaine de refaire un achat, dommage !
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la commande ait été facile, mais nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison et la taille de la trousse n'ont pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous, et nous allons prendre vos remarques en compte pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'un prochain achat.
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
Satisfaite
Ce n'est pas ma première commande, j'aime beaucoup les sacs polochons personnalisés. Mais le dernier que j'ai reçu était dans une qualité de tissu bien inférieure...
Produit conforme
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre confiance envers "Ma Petite Fabrique". Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a parfaitement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
Si je n avais pas relancé je l aurais jamais reçue.. 1 mois et demi.
nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai anormalement long et pour le manque de suivi. Ce n'est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux afin de corriger nos processus logistiques. Merci d'avoir pris le temps de nous alerter, et nous espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine occasion
Qualité au top !
Tout était OK : rapidité, emballage, conformité...
Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, l'emballage et la conformité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur "Ma Petite Fabrique" !
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
Parfait
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de "Ma Petite Fabrique". Votre soutien nous motive à continuer d'améliorer nos services.
À bientôt !
L'équipe de Ma Petite Fabrique
Il manque le bijou dans le colis. Je suis vraiment déçue
J'ai commandé un Sac polochon vert sauge personnalisé en coton. Qualité très moyenne, pas de doublure intérieur (on voit donc des coutures moches : c'est pour cela que vous en verrez pas de photo intérieure du sac sur le site), des fils de partout en exterieur du sac ou se bloque la fermeture éclaire, des anses abimées et pour finir un simple flocage et pas de broderie. Pour le prix, je ne recommande pas, ca fait très "cheap". J'ai fait une réclamation en ce sens : je n'ai jamais eu aucun retour. C'était il y a plus de 3 semaines. Pour un plus cher (si j'avais su), vous trouvez du fait main avec broderie et doublure, bien plus joli.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Ce que vous décrivez (fils apparents, anses abîmées) ne correspond absolument pas à nos standards de qualité habituels, et nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Concernant les caractéristiques du sac, nous tenons à préciser que la description du produit indique qu'il s'agit d'une toile de coton simple (sans doublure) et d'un marquage personnalisé (et non d'une broderie). Nous veillons à être le plus transparent possible sur nos fiches produits, mais nous prenons note de votre remarque pour améliorer nos visuels et nos descriptions.
Il est super mimi's Hâte de l'offrir.
Sac assez basique et impression petite
Très jolie sac à dos, je recommande
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre sac à dos ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos produits.
À bientôt sur "Ma Petite Fabrique" !
Délai trop long, Pas d'emballage pour protéger l'article,. Vraiment déçu .
Conforme à mes attentes
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre site "Ma Petite Fabrique" a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes.
Très bien
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "Ma Petite Fabrique" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles créations.
Cordialement,
L’équipe de Ma Petite Fabrique
Très joli sac Un petit peu déçue car je pensais que le nom serait brodé et non dessiné
Envoi rapide. Commande conforme.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a apporté satisfaction et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre soutien est précieux pour nous et nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous revoir sur notre site "Ma Petite Fabrique" !
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
Super sac à dos belle couleur
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous aimiez la couleur de votre sac à dos. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt,
L'équipe de Ma Petite Fabrique
Livraison rapide, et encore une fois parfaite
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur "Ma Petite Fabrique".
Bonjour, communication avec le relais erronée, je n’ai pas pu récupérer mon colis et je n’ai aucune nouvelle pour la relivraison
Afin que nous puissions localiser votre commande et intervenir immédiatement auprès du transporteur, pourriez-vous nous contacter par E-mail en nous communiquant votre numéro de commande ?
Nous ferons le nécessaire pour que votre colis vous parvienne dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
Super Entièrement satisfaite
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience sur notre site "Ma Petite Fabrique". Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes.
Bien cordialement,
L'équipe de "Ma Petite Fabrique"
Très content de mes achats, boutique sérieuse et rapide.
Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos achats et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. À très bientôt sur "Ma Petite Fabrique" !
Cordialement,
L'équipe de Ma Petite Fabrique