/10
★★★★★
basée sur 667 avis publiés
★★★★★
basée sur 667 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Article conforme à la description, facile d'utilisation
Patricia
Le
suite à un achat du 21/07/2025
5
/5
★★★★★
Savon comforme a mes attente ,parfait.
Alain
Le
suite à un achat du 18/07/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Cher Alain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre savon a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Douceur Des sens".
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre savon a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Douceur Des sens".
5
/5
★★★★★
Très bien
Chaudron
Le
suite à un achat du 16/07/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Chaudron,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site . Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre expérience très satisfaisante. Votre confiance et votre soutien nous encouragent à continuer de vous offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site . Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre expérience très satisfaisante. Votre confiance et votre soutien nous encouragent à continuer de vous offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
5
/5
★★★★★
Too
Bernadette
Le
suite à un achat du 07/07/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Bernadette,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions !
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions !
5
/5
★★★★★
Satisfait merci.
Laurent
Le
suite à un achat du 12/07/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Laurent. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site . N'hésitez pas à revenir vers nous
4
/5
★★★★☆
J aurais mis 5 étoiles si mondial relay avait tenu ses délais Mais le suivi de Douceur Des sens a été top, réactif et rassurant
Laurent
Le
suite à un achat du 05/07/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su vous rassurer et réagir rapidement. Nous comprenons que les délais de Mondial Relay aient pu être frustrants et nous espérons que votre prochaine expérience avec nous sera parfaite. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su vous rassurer et réagir rapidement. Nous comprenons que les délais de Mondial Relay aient pu être frustrants et nous espérons que votre prochaine expérience avec nous sera parfaite. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
1
/5
★☆☆☆☆
Hélas, je n'ai toujours pas reçu ma commande qui est bloquée depuis le 8 juillet (commande faite le 6 juillet 25), (nous sommes les 16 juillet), très déçue ........
De Chalendar
Le
suite à un achat du 06/07/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour, en effet un mail vous a été envoyé hier car votre colis a bien été expédié le 08 juillet mais celui ci est resté bloqué au relais initial jusqu'à hier. Il a été pris en charge et st en chemin, encore une fois toutes mes excuses au nom du transporteur. Bonne journée bien cordialement
5
/5
★★★★★
Super produits
Christian
Le
suite à un achat du 30/06/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Cher Christian,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour élogieux sur nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre offre ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Nous vous remercions infiniment pour votre retour élogieux sur nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre offre ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
5
/5
★★★★★
Entreprise sérieuse
Patrick
Le
suite à un achat du 28/06/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir sur Douceur Dessens !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir sur Douceur Dessens !
5
/5
★★★★★
Très bon produit super qualité
Yvon
Le
suite à un achat du 26/06/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Cher Yvon,
Merci infiniment Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d'offrir le meilleur.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Merci infiniment Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d'offrir le meilleur.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Savons conformes à la description, prise en charge de la commande rapide et soignée.
Marine
Le
suite à un achat du 24/06/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Marine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que nos savons aient répondu à vos attentes et que la prise en charge de votre commande ait été à la hauteur. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que nos savons aient répondu à vos attentes et que la prise en charge de votre commande ait été à la hauteur. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Excellent produit
Daniel
Le
suite à un achat du 22/06/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Cher Daniel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 5/5 sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 5/5 sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous avons hâte de vous servir à nouveau.
5
/5
★★★★★
Parfait
Elodie
Le
suite à un achat du 15/06/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Elodie, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis . Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou suggestion, nous serons toujours à votre écoute.
5
/5
★★★★★
Le produit et top je recommande vraiment merci beaucoup
Theo
Le
suite à un achat du 12/06/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Théo,
Merci infiniment pour votre avis positif et vos recommandations ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
À bientôt chez Douceur Dessens !
Merci infiniment pour votre avis positif et vos recommandations ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
À bientôt chez Douceur Dessens !
5
/5
★★★★★
Produits bien emballés . réception parfaite
Corine
Le
suite à un achat du 10/06/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Corine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur "Douceur Dessens". Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous sont parvenus dans les meilleures conditions et que le packaging a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur "Douceur Dessens". Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous sont parvenus dans les meilleures conditions et que le packaging a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt.
5
/5
★★★★★
Colis livré rapidement et conforme à mes attentes.
Dominique
Le
suite à un achat du 28/05/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été livré rapidement et qu'il a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Douceur Dessens !
Cordialement,
L’équipe Douceur Dessens
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été livré rapidement et qu'il a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Douceur Dessens !
Cordialement,
L’équipe Douceur Dessens
5
/5
★★★★★
Site fiable proposant des produits naturelles. Livraison rapide. Je recommande.
Sotheary
Le
suite à un achat du 25/05/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Sotheary,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site "Douceur Des sens". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits naturels et la rapidité de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site "Douceur Des sens". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits naturels et la rapidité de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné. Produits conformes. Merci
Pascale
Le
suite à un achat du 24/05/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Pascale,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
5
/5
★★★★★
Excellent produit excellent sav réactif et très commercial. Parfait. Bravo
Vincent
Le
suite à un achat du 25/05/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Cher Vincent,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ainsi que notre service après-vente ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe de Douceur Dessens
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ainsi que notre service après-vente ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe de Douceur Dessens
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et parfaitement emballée. Les savons sont un indispensable chez nous et nous ne commandons que ici 😉. Merci
Marie
Le
suite à un achat du 23/05/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité de notre service et la qualité de nos savons. Votre fidélité est très appréciée et nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité de notre service et la qualité de nos savons. Votre fidélité est très appréciée et nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire.
5
/5
★★★★★
Rapide
Annie
Le
suite à un achat du 22/05/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Annie,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service.
Cordialement,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service.
Cordialement,
5
/5
★★★★★
Site fiable. Produits parfait. Livraison ok.
Carole
Le
suite à un achat du 19/05/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Carole,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur Douceur Dessens ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre service de livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe Douceur Dessens
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur Douceur Dessens ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre service de livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe Douceur Dessens
5
/5
★★★★★
Excellents vrais savons de Marseille avec ses 4 ingrédients entièrement biodégradables qui ne bouchent pas les tuyauteries. Bon rapport qualité/prix et livraison très satisfaisante.
Jocelyne
Le
suite à un achat du 18/05/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Jocelyne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre site "Douceur Des sens". Nous sommes ravis que nos savons de Marseille, ainsi que notre service de livraison, aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos produits et services.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre site "Douceur Des sens". Nous sommes ravis que nos savons de Marseille, ainsi que notre service de livraison, aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos produits et services.
5
/5
★★★★★
Parfait
Maryse
Le
suite à un achat du 18/05/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Maryse,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "Douceur Des sens" ait été parfaite.
À bientôt !
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "Douceur Des sens" ait été parfaite.
À bientôt !
5
/5
★★★★★
Site sérieux, expédition rapide
Jitka
Le
suite à un achat du 15/05/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Jitka,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la rapidité de l'expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Douceur Des sens".
Cordialement,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la rapidité de l'expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Douceur Des sens".
Cordialement,
3
/5
★★★☆☆
Ce n est plus le même savon nigelle et il n a pas du tout la même odeur que l ancien. Je le trouve moins bien. J en ai acheté plusieurs pour rentabiliser les frais de port mais ils vont rester en stock chez moi. Dommage. Sinon pour la.livraison ok!
Nicolas
Le
suite à un achat du 03/05/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre savon à la nigelle. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de ce nouveau produit. Votre avis est précieux et nous le prenons en considération pour nos futures réflexions sur nos produits. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre savon à la nigelle. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de ce nouveau produit. Votre avis est précieux et nous le prenons en considération pour nos futures réflexions sur nos produits. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
5
/5
★★★★★
Parfait
Valérie
Le
suite à un achat du 02/05/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que "Douceur Des sens" vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que "Douceur Des sens" vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
5
/5
★★★★★
Nickel. J’ai acheté plusieurs savons, qui sentent super bons et rendent la peau douce. Pas de suremballage, ce que je trouve très bien ! Merci
Anne-laure
Le
suite à un achat du 01/05/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Anne-Laure,
Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos savons vous plaisent et que vous appréciez notre engagement pour un emballage minimal. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt
Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos savons vous plaisent et que vous appréciez notre engagement pour un emballage minimal. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Suzanne
Le
suite à un achat du 29/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Suzanne,
Nous vous remercions pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur notre site . Au plaisir!
Nous vous remercions pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur notre site . Au plaisir!
4
/5
★★★★☆
Très bon site. Envoi très rapide.
Denis
Le
suite à un achat du 29/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Denis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité.