★★★★★
basée sur 581 avis publiés
Derniers avis clients
Ras bonne réactivité pour la commande
Une écoute et une recherche de solution réléchie, comme des conseils d'installation très utiles et facilitants.
Franchement, SAV 14 ans plus tard ça s'apprécie énormément. Merci
Les panneaux sont conforme à ma commande . livraison à la date prévu et sans problème .
Tout est ok
Bon suivi, livraison rapide. Répondent aussi au téléphone.
Rapidité de livraison et produit de bonne qualité.
Je suis satisfait de la livraison, merci àç vous
Très satisfait de ce site qui pallie à la défaillance des GSB en terme de disponibilité et offre un très bon rapport service/rapidité/prix. J'ai été livré à Rennes en 3 jours par TnT. D'autres sites proposent parfois des tarifs plus compétitifs mais les frais de port ne sont pas compris ou les délais aléatoires.
Bon rapport qualité prix. Livraison rapide. Tout ce qu'on souhaite.
Tout est en ordre
Nickel
Réception rapide et produit conforme à mes attentes.
Impeccable
J'avais besoin d'une sonde, arrivée rapidement.
Vraiment d'excellent conseils avant l'achat, merci pour tou. Et produits reçus rapidement.
Très bon conseil. Très professionnel.
Envoie parfait et conseils par téléphone au top
Service au top
Reçu à la date prévu et conforme à ma commande
RAS
Traitement de ma commande en tous points conforme à mes attentes
Parfait
Client depuis plus de 10 ans . Aucun souci , entreprise sérieuse.
Très bien
Conseils de qualités pour choisir l'installation adéquat et pendant le montage
Bien reçu la sonde solaire. Ne l'ayant pas encore branchée, je réserve mon avis.
Très satisfait....de la qualité du prix et de la rapidité de l'envoie
Commande reçue rapidement et conforme
Reçu un vase d'expansion 50 litres rayé, cabossé dans un emballage "nikel" parfait.Donc c'est pas dans le transport.On m'a refilé une occasion ! D'ailleurs la pression était de 1,5 bars au lieu de 2,5 b prévu sur l'étiquette. Il avait été certainement réemballé par solaire diffusion car a l'intérieur du carton il était tres bien protegé par des cartons d'une autre marque. Devant mon besoin urgent,j'ai gardé et modifié un tuyau pour ne pas voir les dégats. C'est pas tres sérieux de la prt de sol dif.
Nous sommes navrés pour ce désagrément que nous apprenons seulement via votre commentaire.
En effet, sauf erreur, nous n'avons reçu aucun appel ni mail de votre part à ce sujet, ce qui est bien dommage car nous aurions pu vous proposer des solutions.
Concernant le produit, nous vous avons vendu un produit neuf, nous n’avons pas de vase d’expansion d’occasion à vendre.
Concernant l’emballage, afin que les vases ne soient pas abîmés lors du transport, nous renforçons systématiquement les emballages d’origine des vases pour qu’ils résistent sans dommage au ‘traitement’ des transporteurs. Nous ouvrons le carton et glissons des cartons supplémentaires sans sortir le vase de son emballage d’origine.
La pression de 1,5 bars, quant à elle, est inhabituelle. Il faudrait s’assurer que la pression est stable. Si elle baissait, nous recommanderions un échange sous garantie.
Pourriez-vous svp nous faire parvenir des photos du vase : les rayures et l’étiquette ?
Cela nous permettra de constater les dégâts et de contrôler la date de fabrication. A réception de vos photos, nous reprendrons contact avec vous. Merci.
Conseil et livraison conforme. Je recommande
Une équipe au top et agréable, super réactivité. Continuez comme ça !
Service impeccable . Expédition le jour même et très bien emballé.
Conseils avant achat très appréciés. Seule chose qui m'empêche de mettre 5 étoiles, en cas d'oubli de petits matériels, le tarif d'expédition est dissuasif.
Parfait
Bien reçu, conforme à la commande et dans de bons délais
Très rapide et sondes conformes
Service et conseils au top!
A l'écoute, malgré une mauvaise référence livrée, la régularisation a été fluide
Produit en stock et bon marché