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★★★★★
basée sur 6303 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon produits
C était parfait
Très bien
Service client super sympa et très réactif. Commande livrée rapidement. Merci!
E
Super bien emballé! Et tres contente de mon colis!
Cool et super
Très bons et beaux produits
La commande était complète et est arrivée à temps
Très bon produit, pour la livraison rien à redire
Produits de qualité arrivés en excellent état et n'a pas subi les chaleurs grâce à un système de maintient au frais jusqu'à la livraison au destinataire. Merci pour tout
Je recommande produit emballé impeccablement! Rien à dire!
Commande de chocolats arrivés fondus à destination mais heureusement le service client est très compétent
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité de notre service client. Nous comprenons la déception liée à votre commande de chocolats, et nous espérons que vous aurez l'occasion de profiter pleinement de nos produits à l'avenir.
Cordialement,
Le Comptoir de Mathilde
Produits très bons, bien emballés pour la livraison et celle ci a été rapide
Délicieux produits
De très bons produits dans une corbeille assez élégante pour en faire un beau cadeaux.
Je voyais les différentes pots de moutardes un peu plus gros que ce que j’ai reçu . C’est vraiment ridicule la taille des pot de moutarde
Top bien emballer fidèle a la photo merci
Super
J ai eu un soucis avec un bocal de crêpes. Le suivi du problème a été pris en charge très rapidement et le remplacement aussi
Très satisfaite
J'adore !!!
Les produits sont fidèles à eux même : délicieux. Félicitations
Super rapide en commande, produit conforme et donne envie. Les coffret à offrir sont bien fourni
Délai beaucoup trop long
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que le délai de livraison vous ait semblé trop long. Votre commande concernait une boîte à sucre personnalisée, un produit fabriqué sur mesure dont le délai de préparation et d'expédition est de 8 à 14 jours ouvrés, comme indiqué lors de la commande.
Nous comprenons néanmoins votre déception et prenons en compte votre retour. La satisfaction de nos clients reste notre priorité.
Cordialement,
L'équipe du Comptoir de Mathilde
Expédition très rapide. Un peu déçue par la qualité du chocolat, on a beaucoup de mal à discerner les differents parfums, c'est dommage. Bel emballage pour la fête des mères.
J’ai juste une remarque, il faudrait différencier l’adresse de facturation et l’adresse de livraison. Si on veut faire un cadeau….la livraison devient un « bordel » 🙄☹️
Très bons produits
Colis conforme a la commande. Par contre, il n'a pas été livré dans le relais colis indiqué mais la personne a été contactée pour choisir un nouveau relais colis.
Excellents, cannelés, crêpes, babas au rhum. Je recommande vivement ces déserts succulents.
Réception rapide. Emballage très précautionneux. Chocolats et terrines délicieux ! Ravis de la commande !
Parfait
Excellent
Excellents produits. De très bonnes surprises, comme la pâte à tartiner chocolat blanc-noisettes que j'ai beaucoup aimée, alors que je ne suis pas particulièrement fan du chocolat blanc à la base. J'ai hâte de tester les autres pâtes à tartiner quand j'aurai fini ce pot-ci.
Toujours des très bons produits
Dommage le chocolat à peindre était trop épais, trop dur à manger pour un enfant
Merci beaucoup pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez essayé notre chocolat à peindre. Nous prenons en compte votre remarque concernant son épaisseur et nous allons l'examiner pour améliorer l'expérience des plus jeunes. Votre avis est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe du Comptoir de Mathilde
J'aime le Comptoir de Mathilde, surtout les Babas 😉
Spedizione celere e prodotti ottimi.
Top, service client très réactif et commercial se souciant de ses clients ! Réductions intéressantes et produits de qualité
Produits parfaits comme d'habitude