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basée sur 912 avis publiés
Derniers avis clients
Très jolis produits. Bien emballés. Livreurs au top.
Des meubles toujours de bonne qualité
Je trés contenté de mon achat
Bonjour content de la qualité des meuble, seul bémol le délai de livraison qui est très très long
Très satisfait par notre commande. Le meuble parfaitement à nos attentes.
Bibliothèque très jolie et conforme à la description. Livraison de qualité tant au niveau de la ponctualité que de l' emballage du produit et des livreurs très aimable. Merci pour la qualité de vos services de la commande à la livraison
Les meubles sont parfait mais je regrette que ça ait mis autant de temps. J'aurais apprécié un petit geste sachant que j'ai attendu 2 mois de plus que le délai prévu.
Très bon service
BIEN
Bonjour, Merci pour le sérieux de bout en bout de l'achat à la livraison avec sérieux et professionnalisme. Un client très satisfait !
Commande passé le 30 avril reçu le 27 octobre, on dépasse largement les 12 a 15 semaines de délai, le matériel est lui conforme a la commande
Le produit est joli et la livraison bien.
Après la commande de notre meuble à Lotusea, nous avons reçu un mail (puis un appel téléphonique) pour bien préciser les conditions de livraison et s'assurer de la faisabilité de celle-ci ; l'amabilité des personnes avec lesquelles nous avons été en contact est à souligner. Il en va de même pour l'entreprise Guisnel distribution qui a assuré la livraison : l'info régulière nous a permis de suivre le tempo de la livraison pour être prêts à réceptionner. L'exactitude et l'amabilité des deux livreurs ont contribué à faire de cet achat en ligne, un moment heureux pour une vieille dame de 90 ans. A noter encore, ce qui n'est pas le moindre : le beau fini de cette armoire, ainsi que son esthétique. Merci
Les meubles livrés sont fidèles à la commande et aux photos. Je recommande Lotusea.
Le chiffonnier reçu correspond exactement au modèle commandé.
Je suis enchantée par ma commande (2 bibliothèques Rustic - finition naturelle). Elles sont magnifiques. Je ne m’attendais à un aussi beau et soigné travail (même les entrées de serrure et les clés sont raffinées).Je ne regrette pas d’avoir fait confiance à mon interlocutrice chez LOTUSÉA. Côté expédition, l’emballage était parfait. Je dois ajouter que les livreurs ont été vraiment très aimables et délicats lors des opérations de manutention. Rien à redire et j’envisage d’ailleurs de commander une 3e bibliothèque. C’est dire
Les 3 meubles commandés sont arrivés bien emballés et en parfait etat.ils sont conforme a ce que j'esperait.le seul bemol c'est le delai de livraison mais on le sait des le depart,donc pas de probleme.je recommanderais surement sur ce site.
Bonne prestation meuble conforme à la description
Très bonne communication pour le suivi de ma commande, reçu en parfait état par un service de livraison très pro. Merci à vous
Incroyable qualité de la marchandise. Ne changez rien.
Descriptif des produit realistes et precis - beaux produits
Colis bien arrivé mais le délai annoncé par le transporteur a été largement dépassé (+2h). Le délai de livraison est long : plus de 2 mois. Le colis est OK
L'armoire est impossible à monter les 2 planches latérales ainsi que les 2 planches supérieure et inférieure ne sont pas droites.
Délais de livraison trop long (commande avril , livrée aout) mais plus grave : défaut une longue fente dans la partie basse du meuble pas vue lorsque le livreur a enlevé l’emballage à 8h 30 du matin ( meuble tout monté ) mais la remarque a été signalé le surlendemain Bref: c'était soit disant notre faute , rien à savoir du service après vente sinon proposer un petit pot de vernis! voilà notre meuble d'occasion payé comme neuf,Je ne recommanderai plus chez vous !
Soit vous n'avez pas vu à la réception la présence de cette fissure (très infime et peu visible effectivement), soit le meuble a été choqué lors de sa mise en place.
Dans ce contexte, nous ne pouvons pas accepter de procéder à son remplacement.
Lit 180x200 en chêne massif. Comptez 2-3h pour le montage. Lit très beau ! 2 positions possibles pour la hauteur du sommier/matelas.
Entièrement satisfaite
Tout était très bien.
Excellent service client ! Une planche est arrivée avec un défaut, 48h après j’avais déjà le bon d’expédition de la pièce de remplacement par le fournisseur. Un suivi client jusqu’à réception et confirmation que tout est conforme. Je recommande pleinement lotusea pour cela !
L’attente m’a paru un peu longue, 12 semaines, mais le produit est conforme à ce qui est indiqué. Très beau meube, facile à monter. Livraison impeccable.
Très satisfaite de mon meuble, cela fait la 3eme fois et je suis toujours ravie de recevoir des meubles de qualité. Livraison au top.
Très beaux meubles de bonne qualité qui correspondent tout à fait aux photos.
Excellent produit et service
Ras
Très content de la qualité de la table domage des délais de livraison toute fois l'attente valait le coup
Meuble très bien réalisé Délais respectés et livraison très bien réalisée également
Parfait
Compétence, professionnalisme, qualité;
Meuble de bonne qualité et conforme à la description ! Cependant un délai de livraison de plus de 16 semaines c’est extrêmement long …
La bibliothèque correspond aux attentes qualitatives mais le délai de livraison de plusieurs mois a été trop long.
Délai de livraison important mais produits de qualité