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G
Note : 5 sur 5
Service et produits au top 👌
Avis clients de Homéose.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 061 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et le sérieux du site, avec des commandes traitées rapidement et des livraisons efficaces, souvent accompagnées d’un suivi logistique clair et d’un emballage soigné. Ils soulignent la qualité des produits, le confort et l’esthétique des sous-vêtements, ainsi que la fidélité à la marque et la constance du service client, y compris des messages personnalisés dans les colis. La communication et le support client sont perçus comme professionnels et accueillants, avec des expériences de commande simples et des délais généralement respectés.
Tous les avis
V
Note : 5 sur 5
Bien conforme à mes attentes
D
Note : 5 sur 5
Bonjour Ras expédition rapide produit de qualité et bien emballé Merci
B
Note : 5 sur 5
Content de mes boxer HOM
C
Note : 5 sur 5
Leider fehlt noch ein Teil. De Rest wie immer gut.
J
Note : 5 sur 5
Très bien !
M
Note : 5 sur 5
Tres bien mais pas facile de voir si le produit est réellement dispo. Mais tte la.commande a ete recue
J
Note : 5 sur 5
réception vérifiée et contrôlée en double.équipe compétente.produit proposé comme montré et de bonnes qualités
M
Note : 4 sur 5
j'aurais été être contacter, après l'erreur de coloris de votre fournisseur, l'option était bonne, bon courage
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mes achats.Site sérieux à recommander.Service parfait. Articles de qualité.
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la commande Matière très agréable de ces sous vêtements et les petits mots qui complètent le bon de livraison sont toujours très sympathiqies Merci
J
Note : 5 sur 5
Produits de qualité: confort; esthétique; emballage. Expédition rapide. Prix corrects. Parfait.
J
Note : 5 sur 5
Très bon site de vente de sous-vêtements. Envois rapides. Très bonne communication.
A
Note : 5 sur 5
Client fidèle, je n'ai toujours rien à redire sur cet eshop : compétitif, sérieux et fiable !
C
Note : 5 sur 5
Affaire sérieuse, la satisfaction du client est toujours optimale
B
Note : 5 sur 5
Toujours très bien accueilli par Christophe est c est collègue
M
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu ma dernière commande ?
Réponse de Homéose.fr
Bonjour Martial,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre dernière commande. Nous souhaitons comprendre ce qui s’est passé et faire le nécessaire pour vous aider : pouvez-vous nous contacter en privé avec votre numéro de commande ?
Cordialement,
L’équipe Homéose.fr
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre dernière commande. Nous souhaitons comprendre ce qui s’est passé et faire le nécessaire pour vous aider : pouvez-vous nous contacter en privé avec votre numéro de commande ?
Cordialement,
L’équipe Homéose.fr
R
Note : 5 sur 5
Produits reçus conformes à la commande et expédition rapide
J
Note : 5 sur 5
Bon choix jamais déçu
P
Note : 5 sur 5
L'article livré a été conforme à ma commande comme aux photos du site internet. Les délais de livraison ont été un peu long (3 semaines) mais Homéose.fr avait été clair sur le fait que l'article commandé n'était pas en stock. Attention sympa : un petit message personnalisé avec l'article dans le colis.
C
Note : 5 sur 5
Client depuis plusieurs années....
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat ! Je n'hésiterai pas à commander à nouveau !
P
Note : 4 sur 5
Conforme aux attentes
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait ; produit conforme ; delai de livraison respecte .
M
Note : 2 sur 5
Ma commande a mis trop longtemps pas à être livré et je n'ai pas pu profiter de mon achat (slip de bain Agadir), car la livraison est arrivée alors que j'était déjà parti en vacances...
Réponse de Homéose.fr
Bonjour Mustapha,
Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée après votre départ en vacances et que vous n’ayez pas pu profiter de votre slip de bain Agadir. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions examiner la situation avec vous.
Cordialement,
L’équipe Homéose.fr
Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée après votre départ en vacances et que vous n’ayez pas pu profiter de votre slip de bain Agadir. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions examiner la situation avec vous.
Cordialement,
L’équipe Homéose.fr
A
Note : 5 sur 5
Colis conforme à la commande, r.a.s, vendeur à recommander
M
Note : 5 sur 5
Toujours très bien, produits et délais
J
Note : 5 sur 5
Livraison conformes et rapide. Bon suivi logistique.
O
Note : 4 sur 5
Coupe très courte, qui laisse un peu voir le slip intérieur. Tissu léger à séchage rapidement. Très beau coloris
A
Note : 5 sur 5
Bon produit seul dommage je me suis présenté pour retirer mon colis après avoir reçu le mail mais il n'avait mis les colis en rayons j'ai du y retourner au prix du carburant c'c'est inadmissible
T
Note : 5 sur 5
Très bon produit, très rapidement, une livraison gratuite que demander de mieux et toujours un petit mot dans le Colis
J
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande avec livraison en point relais. J'avais choisi un point relais dans un centre commercial pour des facilités de stationnement. Sans me demander mon avis, le colis a été livré dans un autre po il ne relais, en ville, dans une zone où le stationnement est interdit. J'ai appelé vôtre service client pour le signaler et je me suis fait envoyer promener. Vous n'y êtes pour rien, c'est comme cela, c'est à moi de m'adapter. Je vais m'adapter en ne commandant plus chez vous.
Réponse de Homéose.fr
Bonjour Jean-Marc,
Nous comprenons votre déception concernant la livraison de votre commande et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a causés.
Le transporteur a redirigé votre colis de son propre chef car le point de retrait que vous avez choisi était saturé. Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier cela.
Comme vous, je regrette cette situation très exceptionnelle indépendante de notre volonté.
Nous restons à votre écoute bien évidemment pour trouver une solution à votre problème de locomotion.
Bien cordialement,
L'équipe de Homéose.fr
Nous comprenons votre déception concernant la livraison de votre commande et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a causés.
Le transporteur a redirigé votre colis de son propre chef car le point de retrait que vous avez choisi était saturé. Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier cela.
Comme vous, je regrette cette situation très exceptionnelle indépendante de notre volonté.
Nous restons à votre écoute bien évidemment pour trouver une solution à votre problème de locomotion.
Bien cordialement,
L'équipe de Homéose.fr
W
Note : 5 sur 5
Livraison gratuite et en 24h: tout est parfait
J
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
P
Note : 1 sur 5
Je vous et écrit comme Quoi il et trop petit pas de reponce
Réponse de Homéose.fr
Bonjour Monsieur Poirier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne répond pas à vos attentes et nous souhaitons vous aider à trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement par message privé afin que nous puissions discuter de votre situation.
Bien cordialement,
L'équipe de Homéose.fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne répond pas à vos attentes et nous souhaitons vous aider à trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement par message privé afin que nous puissions discuter de votre situation.
Bien cordialement,
L'équipe de Homéose.fr
J
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
F
Note : 5 sur 5
Très bien et très bon suivi client!
F
Note : 5 sur 5
Parfait Très à l’écoute de ses clients
P
Note : 5 sur 5
Commande parfaite, rapidement reçue
J
Note : 5 sur 5
Parfait