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★★★★★
basée sur 245 avis publiés
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basée sur 245 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Excellent
Christine L.
Le
suite à un achat du 21/06/2025
Réponse de Smokeur
Le
Merci pour votre retour 🙂
5
/5
★★★★★
Tres satisfait
-erik -.
Le
suite à un achat du 16/06/2025
5
/5
★★★★★
.
Christine S.
Le
suite à un achat du 06/06/2025
Réponse de Smokeur
Le
😉
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement.
Séverine D.
Le
suite à un achat du 05/06/2025
Réponse de Smokeur
Le
Nous faisons de notre mieux chez smokeur pour vous satisfaire. Et nous sommes enchanté que ceci soit apprécié.
Bonne vape Séverine.
Bonne vape Séverine.
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité, livraison dans les délais. Je recommande vivement
Veronique P.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
Réponse de Smokeur
Le
C'est très agréable de voir que notre service est reconnu. Merci à vous Véronique. Bonne vape.
5
/5
★★★★★
L'expédition correspondait à ma commande. Le délai de livraison respecté sécurisé. Un bonbon en cadeau de bienvenue. Satisfait.
Frederic R.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
5
/5
★★★★★
Rapide
Shannon E.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
Réponse de Smokeur
Le
Succinct.
1
/5
★☆☆☆☆
Juste 1 résistance pour le prix donc prix assez élevé
Laurent J.
Le
suite à un achat du 10/05/2025
Réponse de Smokeur
Le
Nous cherchons une méthode pour avertir de notre prix à l'unité. merci pour votre retour Laurent.
L'équipe Smokeur.
L'équipe Smokeur.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide Produit conforme à la commande
Thierry G.
Le
suite à un achat du 11/05/2025
Réponse de Smokeur
Le
La base du service client.
Ravi que cela vous satisfasse Thierry.
Ravi que cela vous satisfasse Thierry.
5
/5
★★★★★
Parfait
Christopher S.
Le
suite à un achat du 11/05/2025
Réponse de Smokeur
Le
Que dire de plus?
Merci Christopher
Merci Christopher
5
/5
★★★★★
Super produits, service rapide
Samy B.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
Réponse de Smokeur
Le
Merci Samy pour ce super retour sur Smokeur.com
5
/5
★★★★★
Tres bon et livree vite
Joyce B.
Le
suite à un achat du 03/05/2025
5
/5
★★★★★
Impeccable rien à dire
Anaëlle B.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
4
/5
★★★★☆
Alles goed verlopen
Jimmy M.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5
/5
★★★★★
Bonjour ,je m'excuse pour la note précédente.
Valérie G.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
Réponse de Smokeur
Le
Ce n'est rien.
Belle vape à vous Valérie.
Belle vape à vous Valérie.
5
/5
★★★★★
Colis bien reçu très bien emballé !
Ali B.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
Réponse de Smokeur
Le
Effectivement Ali,
Chez Smokeur ont emballe super bien nos articles.
belle vape à vous.
Chez Smokeur ont emballe super bien nos articles.
belle vape à vous.
5
/5
★★★★★
Parfait et rapide..merci
Eric P.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
Réponse de Smokeur
Le
Nous sommes enchantés de vous satisfaire ainsi. N'hésitez pas à nous recommander éric.
5
/5
★★★★★
Parfait
Jaures C.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
Réponse de Smokeur
Le
Merci pour ce retour Jaures clair et concis.
5
/5
★★★★★
Toujours aussi rapide et réactif
Nahéma S.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
Réponse de Smokeur
Le
Action réaction chez smokeur.
Merci pour votre témoignage Nahéma.
Bonne vape à vous.
Merci pour votre témoignage Nahéma.
Bonne vape à vous.
5
/5
★★★★★
Superbe!!!
Saccinto M.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
Réponse de Smokeur
Le
Comme nous tous Saccinto.
Et modeste en plus.
Belle vape à vous.
Et modeste en plus.
Belle vape à vous.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande
Sabrina M.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Réponse de Smokeur
Le
Bonjour et merci Sabrina pour ce retour.
Votre satisfaction est notre récompense chaque jour qui passe.
Bonne vape à vous.
Votre satisfaction est notre récompense chaque jour qui passe.
Bonne vape à vous.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide Merci produits au top
Jennifer G.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
Réponse de Smokeur
Le
Mais de rien Jennifer, Nous faisons notre maximum pour faire au plus vite.
Des retours positifs comme le votre nous encourage à continuer.
Merci à vous.
Des retours positifs comme le votre nous encourage à continuer.
Merci à vous.
5
/5
★★★★★
À chaque commande c est plus que parfait. Merci
Claudia B.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
Réponse de Smokeur
Le
Merci à vous Claudia,
ce sera transmis aux équipes.
Merci à vous pour votre confiance.
ce sera transmis aux équipes.
Merci à vous pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Tres satisfait
Bernard H.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
Réponse de Smokeur
Le
Nous faisons de notre mieux chez smokeur pour cela Bernard.
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous répondre. 🙏
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous répondre. 🙏
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Laetitia B.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
Réponse de Smokeur
Le
Bonjour Laetitia,
Nous faisons notre maximum pour vous livrer dans les plus brefs délais.
Le plus souvent sous 48 heures.
Bonne vape à vous.
Nous faisons notre maximum pour vous livrer dans les plus brefs délais.
Le plus souvent sous 48 heures.
Bonne vape à vous.
5
/5
★★★★★
Parfait commande recu tres rapidement avec les produits demandé
Wafa A.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
Réponse de Smokeur
Le
Merci Wafa, Pour votre retour positif sur votre expérience client Smokeur.com.
Bonne vape à vous.
Bonne vape à vous.
5
/5
★★★★★
A
Valerie A.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
5
/5
★★★★★
Au top comme d'habitude
Pierre A.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
Réponse de Smokeur
Le
Merci pierre pour ce commentaire.
Bonne vape à vous.
Bonne vape à vous.
5
/5
★★★★★
Pas tester leur produit mais dans un premier temps très satisfait de la livraison
Jean-michel S.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
Réponse de Smokeur
Le
Bonjour Jean-Michel,
Et merci dans un premier temps de prendre la peine de donner votre avis sur notre service.
Dans un second temps nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire avec une livraison soignée et rapide.
Bonne vape à vous.
Et merci dans un premier temps de prendre la peine de donner votre avis sur notre service.
Dans un second temps nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire avec une livraison soignée et rapide.
Bonne vape à vous.
1
/5
★☆☆☆☆
Très mauvaise gérance, SAV existant, mais numéro privé ? ?? Donc pas possible, et je déconseille, à tous le monde .
Christian R.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de Smokeur
Le
Bonjour Monsieur RICHARD,
Nous sommes étonnés de l'avis que vous laissez sur notre site internet. Nous vous avons livré à 3 reprises et ceci sans encombre.
Sur votre 4ème commande c'est le service postal qui n'a pas réalisé la livraison de votre colis.
Nous tenir rigueur de la défaillance de la poste nous semble sincèrement injustifié.
Que ceci soit désagréable nous ne pouvons le nier. Mais vous avez eu notre service SAV SMOKEUR à plusieurs reprises et sans attente.
Dès que nous avons eu votre retour et le retour du colis nous avons procédé à sa réexpédition sans délais. Et ce colis vous à été livré depuis sans aléa.
Le point ou nous avons un manquement et qu'en l'absence de votre numéro de téléphone nous n'avons pu communiquer que par mail ou lors de vos appels.
Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez eu avec votre commande.
Cordialement l'équipe Smokeur.
Nous sommes étonnés de l'avis que vous laissez sur notre site internet. Nous vous avons livré à 3 reprises et ceci sans encombre.
Sur votre 4ème commande c'est le service postal qui n'a pas réalisé la livraison de votre colis.
Nous tenir rigueur de la défaillance de la poste nous semble sincèrement injustifié.
Que ceci soit désagréable nous ne pouvons le nier. Mais vous avez eu notre service SAV SMOKEUR à plusieurs reprises et sans attente.
Dès que nous avons eu votre retour et le retour du colis nous avons procédé à sa réexpédition sans délais. Et ce colis vous à été livré depuis sans aléa.
Le point ou nous avons un manquement et qu'en l'absence de votre numéro de téléphone nous n'avons pu communiquer que par mail ou lors de vos appels.
Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez eu avec votre commande.
Cordialement l'équipe Smokeur.