8.5/10
★★★★☆
basée sur 95 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Balançoire jolie, pratique et solide !

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John D.
Le
suite à un achat du 28/02/2023
Réponse de Couleur Garden
Le
Merci John pour votre retour, passez de bons moments en famille aux beaux jours autour de cette balançoire !
4 /5
★★★★☆

Dimensions parfaites pour la petite maisonnette, seul bémol c'est qu'il n'y ai pas d encoche prévue pour mettre des piquets et pas assez de longueur ni d élastique pour éviter que la bâche ne s envole

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Virginie D.
Le
suite à un achat du 09/09/2022
Réponse de Couleur Garden
Le
Merci Virginie pour votre retour, nous prenons note de vos suggestions afin d'améliorer le produit.
5 /5
★★★★★

Reçu rapidement, conforme à mes attentes

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Audrey R.
Le
suite à un achat du 14/08/2022
5 /5
★★★★★

Très belle cabane , très bonnes dimensions pour des enfants de 3 à 12 ans … attention pas évident pour la construire , demande du temps surtout et il faut être bricoleur … très bon site !

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Camille N.
Le
suite à un achat du 08/08/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Article non conforme impossible de joindre la société aussi bien par téléphone ou mail !!!!!!!!!!!!!!! Merci de me contacter au plus vite

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Sylvie D.
Le
suite à un achat du 30/07/2022
5 /5
★★★★★

Conforme à la photo,quelques difficultés de montage,mais après entretien par téléphone avec un technicien très aimable,le problème a été résolu

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Constant V.
Le
suite à un achat du 16/05/2022
4 /5
★★★★☆

Cabane sur pilotis Borg (référence 8165) achetée et installé il y a presque 1 an et j'en suis très satisfait. Les enfants adorent. Elle est très belle. Seul défaut, les fenêtres et la porte ne se ferment pas. Il a fallu bricoler pour installer des aimants solides. Et le montage de la cabane est beaucoup plus long qu'annoncé sur la notice. Bref je recommande.

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Guillaume J.
Le
suite à un achat du 07/12/2021
5 /5
★★★★★

Rien n‘a manqué, mais ça dure un peu plus long que 6h pour le bâtir. Les enfants sont ravis.

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Christa E.
Le
suite à un achat du 18/06/2022
Réponse de Couleur Garden
Le
Merci de votre retour Christa, à très vite sur notre site !
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Fabien C.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
Réponse de Couleur Garden
Le
Merci Fabien
1 /5
★☆☆☆☆

Le colis est arrivé en mauvais état j’ai fait une réclamation et je n’ai jamais eu de retour

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Soline B.
Le
suite à un achat du 04/06/2022
5 /5
★★★★★

Très bon produit

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Élisabeth C.
Le
suite à un achat du 19/05/2022
Réponse de Couleur Garden
Le
Merci Elisabeth !
5 /5
★★★★★

Le produit correspond à mes attentes. Très réactif et à l'écoute. Le suivi client est efficace. Bref, Parfait

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Claude D.
Le
suite à un achat du 19/05/2022
Réponse de Couleur Garden
Le
Bonjour Claude,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site !
À très vite
3 /5
★★★☆☆

Un peu déçue d'eux rapporte qualité prix..

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Sandra M.
Le
suite à un achat du 18/05/2022
4 /5
★★★★☆

Très beau chalet mais tres difficile et long a monter

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Maeva M.
Le
suite à un achat du 21/02/2022
Réponse de Couleur Garden
Le
Merci pour votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer constamment votre expérience client
4 /5
★★★★☆

De la préparation à la réception tout c'est bien passé. Par contre, je suis déçue du produit. Celui ci ne reflète pas la qualité. Les finitions ne sont pas top.

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Laurence L.
Le
suite à un achat du 05/05/2022
5 /5
★★★★★

Site très sérieux.

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Catherine N.
Le
suite à un achat du 10/05/2022
Réponse de Couleur Garden
Le
Merci Catherine pour votre retour !
5 /5
★★★★★

Très bien ! Conforme à la description ! Convient exactement à la maison Smoby chef club, descend jusqu'en bas ! Dommage qu'il n'y ai pas plus d'accessoires de protection ! Je recommande 👍

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Laura B.
Le
suite à un achat du 12/04/2022
Réponse de Couleur Garden
Le
Merci Laura, ravie que l'article vous plaise
À très vite sur notre site !
1 /5
★☆☆☆☆

Je met 1 etoile etant donner que mon colis n est jamais arrivé ca fait plus de 15jours qu il est perdu et toujours pas de réponse j ai attendu 3 journées de 8h a 18h00 j espère que je serais rembourser (600e)

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Michel M.
Le
suite à un achat du 30/03/2022
5 /5
★★★★★

Site de confiance. Réponse très rapide en cas de questions, délai respecté comme annoncé, pas de problème de livraison ( nous avions un peu peur après certains commentaires). Maisonnette pas encore montée car le tps n'est pas idéal actuellement donc nous espérons ne pas être déçus du produit, mais pour l'instant nous recommandons ce site et ne regrettons pas notre achat.

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Sébastien K.
Le
suite à un achat du 15/03/2022
Réponse de Couleur Garden
Le
Merci Sébastien pour votre retour !
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande complémentaire lors du montage de la cabane
5 /5
★★★★★

Site sérieux, livraison rapide et efficace avec rv calé, cabane pr enfants achetee et montée , beau produit, je recommande

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Audrey R.
Le
suite à un achat du 12/03/2022
Réponse de Couleur Garden
Le
Merci à vous de votre confiance
5 /5
★★★★★

Merci beaucoup, nous sommes très satisfaits de notre achat. Bravo pour la réactivité et l'efficacité de votre équipe. Je recommande ce site.

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Stéphanie C.
Le
suite à un achat du 15/03/2022
Réponse de Couleur Garden
Le
Merci à vous Stéphanie !
5 /5
★★★★★

Site clair avec du choix

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Camille L.
Le
suite à un achat du 13/03/2022
Réponse de Couleur Garden
Le
Merci Camille de votre retour !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et tout dans un très bon état ! Merci à vous!

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Marion G.
Le
suite à un achat du 09/03/2022
Réponse de Couleur Garden
Le
Merci Marion, profitez bien de votre cabane !
5 /5
★★★★★

Tout à fait conforme à la description

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Sylvia D.
Le
suite à un achat du 07/03/2022
Réponse de Couleur Garden
Le
Parfait, merci à vous !
5 /5
★★★★★

Produit conforme et livraison rapide

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Jean Marc P.
Le
suite à un achat du 28/02/2022
Réponse de Couleur Garden
Le
Merci Jean Marc pour votre avis, nous espérons que vos petits enfants sont comblés !
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour, comme vous le savez vous nous avez pas livré la bonne cabane. La réclamation est en cours. Nous espérons une résolution rapide … nous restons dans cette attente avant de laisser un avis juste et nous l’espérons positif

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Francis R.
Le
suite à un achat du 13/02/2022
5 /5
★★★★★

Produit de qualité, Livraison rapide, Réception d'un message à chaque étape du processus de livraison ( Enregistrement, commande, facturation, expédition, livraison, etc )

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Patrice L.
Le
suite à un achat du 01/03/2022
Réponse de Couleur Garden
Le
Merci Patrice
N'hésitez pas à revenir faire un tour sur notre site, c'est toujours un plaisir de vous donner satisfaction !
3 /5
★★★☆☆

Bois pas très solide pour le prix de la cabane. Sinon correspond au descriptif

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Mickaël M.
Le
suite à un achat du 24/02/2022
5 /5
★★★★★

RAS sur le produit et livraison à l'heure

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Philippe R.
Le
suite à un achat du 17/02/2022
Réponse de Couleur Garden
Le
Merci de votre retour Philippe !
5 /5
★★★★★

5 étoiles vous concernant. Matériel très bien emballé.....heureusement....car niveau livraison ....c est limite pour le transport. Palette en lambeau.... Le livreur c est bien démené pour déposer le colis 😓

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Maguy C.
Le
suite à un achat du 10/02/2022
Réponse de Couleur Garden
Le
Bonjour Maguy,
Je vous remercie de votre retour, en effet nous avons à cœur d'emballer au mieux nos palettes pour ne pas risquer des désagréments pendant la livraison.
4 /5
★★★★☆

Très beau sportique ! Mes enfants sont ravis, le seul bémol mais pour certains ce n est rien ce sont les explications dans la notice. En bref j aurai mis 5 étoiles si la notice avait été plus explicite.

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Severine M.
Le
suite à un achat du 29/01/2022
Réponse de Couleur Garden
Le
Bonjour Séverine,
Merci pour votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer constamment votre expérience client. Savourez les beaux jours en famille auprès de votre sportique !
3 /5
★★★☆☆

Livraison rapide et sav réactif. Article manquant à la livraison et bois de moyenne qualité. Ponçage et lasure obligatoire car pas mal de défauts

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Damien A.
Le
suite à un achat du 28/01/2022
Réponse de Couleur Garden
Le
Merci de votre partage d'expérience, notre SAV reste à votre disposition pour toute demande complémentaire.
2 /5
★★☆☆☆

On a l’impression que les cloisons ont été collées par un enfant de 8 ans !!! Il y a des excédents de colle quasiment partout

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Magali A.
Le
suite à un achat du 11/01/2022
Réponse de Couleur Garden
Le
Bonjour Magali, navrée que vous ne soyez pas satisfaite de votre achat.
Je vous propose de compléter le formulaire de SAV ci-dessous afin que nous traitions votre demande dans les meilleurs délais : https://www.couleurgarden.com/form/sav-g3.html
5 /5
★★★★★

Je suis très contente de mon achat: c'est un bel article livré rapidement, original: il est difficile de trouver ces pions de couleur

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Marie Josette R.
Le
suite à un achat du 09/01/2022
Réponse de Couleur Garden
Le
Ravie que l'article vous plaise, n'hésitez pas à consulter notre gamme de jouets pour plus d'activités en famille !
4 /5
★★★★☆

Vite reçu la bâche correspond bien à la forme de la cabane mais juste un peu courte le vent s’engouffre devant il a fallu que j’achète une sangle car rien en bas

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Valerie C.
Le
suite à un achat du 07/01/2022
Réponse de Couleur Garden
Le
Bonjour Valérie, nous prenons bien en compte votre retour et sommes ravis que vous ayez réussi à trouver une alternative à votre problème.
3 /5
★★★☆☆

Pas le même produit commandé et reçu. Dommage...

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Jessica G.
Le
suite à un achat du 16/12/2021
Réponse de Couleur Garden
Le
Bonjour Jessica,
Navrée que le produit ne corresponde pas à votre commande. Avez-vous effectué une demande de SAV afin d'échanger votre article ?
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à compléter le formulaire ci-dessous pour que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais : https://www.couleurgarden.com/form/sav-g3.html
5 /5
★★★★★

Rapide, qualitatif, bon rapport qualité prix je recommande

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Brigitte M.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
Réponse de Couleur Garden
Le
Merci à vous pour votre avis, partagez de beaux moments en famille
5 /5
★★★★★

Livraison dans les temps, très bon SAV (il manquait des pièces qui m'ont été envoyées dès que je l'ai signalé) produit de bonne qualité.

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Floriane M.
Le
suite à un achat du 17/12/2021
Réponse de Couleur Garden
Le
Merci de votre retour, nous nous efforçons de garantir un SAV toujours plus réactif pour une meilleure satisfaction client.
5 /5
★★★★★

Réception rapide, prix au top avec les promos de Noël... Bel achat 👍, je recommande!

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Coralie S.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
Réponse de Couleur Garden
Le
Ravie que votre expérience sur notre site vous ait plu, n'hésitez pas à refaire un tour dans nos onglets !
5 /5
★★★★★

Très satisfaite, d'autant plus de votre professionnalisme lors d'un changement de produit indisponible pour un autre produit plus important et ceci dans un temps record pour Noël

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Marie-christine L.
Le
suite à un achat du 17/12/2021
Réponse de Couleur Garden
Le
Je vous remercie pour votre avis, nous nous appliquons à répondre au mieux à vos demandes surtout en période de fête pour garantir la meilleure des surprises à vos enfants !