Français 
S
Note : 1 sur 5
Article non conforme impossible de joindre la société aussi bien par téléphone ou mail !!!!!!!!!!!!!!! Merci de me contacter au plus vite
Avis clients de Couleur Garden
Attestation de confiance
8,5
/10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 95 avis publiés
Avis 1 étoile
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Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé en mauvais état j’ai fait une réclamation et je n’ai jamais eu de retour
M
Note : 1 sur 5
je met 1 etoile etant donner que mon colis n est jamais arrivé ca fait plus de 15jours qu il est perdu et toujours pas de réponse j ai attendu 3 journées de 8h a 18h00 j espère que je serais rembourser (600e)
F
Note : 1 sur 5
Bonjour, comme vous le savez vous nous avez pas livré la bonne cabane. La réclamation est en cours. Nous espérons une résolution rapide … nous restons dans cette attente avant de laisser un avis juste et nous l’espérons positif
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le bon article. J'en ai reçu un autre moins cher en plus, je trouve cela inadmissible. Je ne commanderais plus jamais chez eux.
Réponse de Couleur Garden
Bonjour Adeline,
Je suis navrée que le jouet Montessori que vous avez commandé ne vous ait pas été livré.
Nous n'avons pas eu connaissance de votre mécontentement, avez vous contacté notre service client au 06 50 07 88 64 ou par chat ?
Je vous invite à compléter le formulaire ci-dessous afin que nous puissions résoudre votre problème dans les meilleurs délais : https://www.couleurgarden.com/form/sav-g3.html
Je suis navrée que le jouet Montessori que vous avez commandé ne vous ait pas été livré.
Nous n'avons pas eu connaissance de votre mécontentement, avez vous contacté notre service client au 06 50 07 88 64 ou par chat ?
Je vous invite à compléter le formulaire ci-dessous afin que nous puissions résoudre votre problème dans les meilleurs délais : https://www.couleurgarden.com/form/sav-g3.html
A
Note : 1 sur 5
Colis livrer sans protection avec tout les bois en vrac .
Réponse de Couleur Garden
Bonjour Anthony, navrée pour ce désagrément, nous prenons en compte votre retour et mettons tout en œuvre afin de vous satisfaire au niveau de la livraison.
Nos palettes sont emballées efficacement pour ne pas détériorer la qualité des produits.
Je vous invite à compléter ce formulaire de SAV afin de traiter votre demande : https://www.couleurgarden.com/form/sav-g3.html
Nos palettes sont emballées efficacement pour ne pas détériorer la qualité des produits.
Je vous invite à compléter ce formulaire de SAV afin de traiter votre demande : https://www.couleurgarden.com/form/sav-g3.html
J
Note : 1 sur 5
Bâche de piètre qualité, toute fine, équivalente au 1er prix que l’on trouve à Action ou Gifi, aucun lien pour la serrer en bas et qualité de couture douteuse. Bref, à par le côté sur mesure, ça ne vaut pas le prix (30€), et je ne pense pas qu’elle tiendra plus d’une saison, à fuir ! Et moi qui pensait que les produits de couleurs garden étaient de qualité… Comme quoi, les idées reçues, il faut s’en méfier.
Réponse de Couleur Garden
Merci Joaquim pour votre avis
Nous sommes étonnés de votre commentaire nous n'avons jamais eu de retour à ce propos.
Je vous propose de compléter ce formulaire de SAV afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais : https://www.couleurgarden.com/form/sav-g3.html
Nous sommes étonnés de votre commentaire nous n'avons jamais eu de retour à ce propos.
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Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.