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basée sur 661 avis publiés
Derniers avis clients
Très pro.
Excellent comme à chaque fois. Merci
Correspond bien à mon attente et livraison rapide
Je suis habitué de ce site. Conseil, efficacité, rigueur, que des motifs de satisfaction comme à chaque fois.
Le service rendu et la réparation de mon alarme dans l'urgence est remarquable alors que le magasin est fermé pour les vacances. estivales. J'ai pu partir en vacances plus rassuré. Je recommande très fortement cette société.
Problème de livraison et prix plus élevé que d'autre site
Je suis désolé du retard causé par Chronopost qui est indépendant de notre volonté. Nos prix sont un peu plus élevés que d'autres sites de vente pure mais vous avez bénéficié du conseil et de la préparation complète du système prêt à fonctionner. Nous avons aussi un service d'assistance technique gratuit que vous pouvez témoigner car vous l'avez bénéficié pendant 15 ans avec votre ancien système d'alarme.
Il nous sera impossible de faire le prix le moins cher avec tous les services que nous fournissons aux clients. Nous sommes une société de service, nous n'avons pas la vocation de vendre des "prix".
Cordialement,
Alarme-camera.fr
Bon matériel facile à poser et a utiliser.
Tout à fait satisfait de de mon projet, j’ai été très bien conseillé pour l’étude de ma configuration. M. TRAN est très réactif et professionnel, livraison rapide. Je recommande
Très bonne référence Professionnalisme Assistance mise en service Suivi
Satisfait et bonne réactivité
La réactivité est vraiment un atout majeur. Il est clair que mon projet se fera avec cette entreprise.
Toujours à l'écoute et très rapide. A RECOMMANDER SANS PROBLÈME
Bonjour, j'avais commandé l'ancien modèle ce pourquoi j'étais d'accord de payer 20% plus cher que le prix sur le marché pour des raisons de simplicité de remplacement mais vous m'avez fourni le nouveau modèle qui est légèrement différent. pour commander la nouvelle version je n'aurais pas été sur votre site qui est 20% plus cher!!!
Je suis vraiment désolé. Le nouveau modèle de cette sirène est plus performant que l'ancien car il donne l'état de la batterie dans la sirène. En plus de cela, le nouveau modèle est plus esthétique que l'ancien modèle.
Concernant le prix, il y a les frais d'envoi vers la belgique inclus (18€). Nous sommes aussi une société de service donc si vous enlevez les frais d'envoi, notre prix est à 8 euros plus cher que Cdiscount market ou Back market ou Ebay (aucun service d'assistance technique). Je suis désolé.
Cordialement,
Equipe d'Alarme-camera
Ok a l écoute et très bon professionnel. De tres bons conseils
3 ieme alarme Ajax acheté chez Alarme-Camera prix toujours aussi compétitif et Livraison rapide
Livraison rapide, produit conforme à l'attendu, malgré une évolution du matériel non précisée sur le site
Livraison conforme à la commande et dans un bon délai
Service parfait
Personne gentil et compétent au téléphone
Entreprise toujours aussi sérieuse. Je recommande
Très bon marchand. J'ai eu besoin de précisions en amont qui m'ont été apportées. Colis reçu dans les délais et une aide technique très appréciable pour la mise en service. Un grand merci pour celle-ci. Dans ma configuration, il manquait un petit câble spécifique qu'alarm-camera m'a envoyé gracieusement pour que mon installation soit au top. J'ai commandé plusieurs fois, et je recommanderais sans hésitation. Parfait.
Tout c est bien passé.
Je recommande sans problème.
L'article correspond à ma commande mais je ne l'ai pas encore installé
Ingénieux Soumettre son pb et hop solution
En remplacement d'un détecteur défectueux de 2010, conforme à mes attentes
Avant de commander, j'ai téléphoné pour savoir si tous les éléments (Ajax) étaient disponibles, car je devais récupérer l'alarme dès le lendemain pour l'installer. On m'a confirmé que oui et que, si je passais commande avant midi, je pouvais la récupérer dès le lendemain autour de midi, ce qui a été le cas. Je confirme que l'installation est très simple (même si j'ai dû recommencer plusieurs fois pour certains éléments ??) et surtout que le système Ajax est vraiment super et riche en paramétrage. A noter que quand j'ai récupéré l'alarme, j'ai été invité à ne pas hésiter à téléphoner si j'avais un problème (ce qui n'a pas été le cas). Bref, parfait.
Parfait en tout point
Bons conseils. Matériels fiables.
Compétence et amabilité. Livraison rapide. Bons produits. Merci!