Français 
A
Note : 5 sur 5
Ça a été assez rapide et tout s'est bien passé.
Avis clients de Civisol
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 032 avis publiés
Résumé des avis
Civisol est régulièrement salué pour la fiabilité et l’efficacité du service, avec des livraisons rapides et des colis bien emballés qui arrivent dans les délais annoncés et permettent un montage ou une installation sans délai inutile. Le service client et l’assistance technique sont décrits comme professionnels, à l’écoute et réactifs, fournissant conseils utiles et accompagnement tout au long des projets, ce qui facilite les achats et les retours éventuels. Les produits et l’équipement sont perçus comme fiables et adaptés, avec des exigences techniques clairement expliquées, des échanges proactifs et une disponibilité de l’équipe pour aider à choisir des composants compatibles et adaptés aux besoins.
Tous les avis
P
Note : 5 sur 5
Fournisseur de matériel de qualité
M
Note : 5 sur 5
J’ai commandé un kit de fixation sur façade pour 4 panneaux solaires. Je suis globalement satisfait de mon achat sur Civisol. * Le site Internet est bien fait. En ce qui concerne le kit acheté, les infos et la constitution de ce kit sont claires. Le film illustrant l’installation est bien fait et très utile. * Ma commande a été expédiée et reçue rapidement (~5 jours). * La qualité du kit (rails, visserie …) est bonne. Le seul bémol vient du fait qu’il manquait des pièces à la livraison. Mais Civisol a été réactif et elles ont été expédiées rapidement après signalement du problème.
C
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Service rapide
J
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande, livraisons sous 15 jours
C
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait. Quelques défaut qualité heureusement faciles à corriger. Les écrous livrés n’étaient pas à la bonne dimension (M10 à la place de M8). Par ailleurs, toujours très réactifs dans les échanges et très bon support technique .
D
Note : 5 sur 5
Très bien !
C
Note : 5 sur 5
Équipement bien adapté
Y
Note : 5 sur 5
super matériel, robuste, très bon rapport qualité /prix
N
Note : 5 sur 5
Merci
F
Note : 5 sur 5
Lors de ma commande j'avais oublié de commander des articles, j'ai appeler le service client pour rajouter des articles et éviter de nouveaux frais de port. Un lien de paiement m'a etait envoyé, et j'ai reçu ma commande complète en 3 jours Je recommande civisol, rapide et efficace. ☆☆☆☆☆
S
Note : 5 sur 5
Top merci
T
Note : 5 sur 5
J'ai reçu le matériel dans les délais convenu. Très bien
B
Note : 5 sur 5
Très bien a un prochain achat
S
Note : 5 sur 5
J'ai été accompagné et conseillé de manière très professionnelle à l'écoute et réactif, je vous en remercie .
J
Note : 5 sur 5
Livraison plus vite que prévu cite internet fluide et intuitif. Au top
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement. C'est parfait.
S
Note : 5 sur 5
Tout s’est bien passé. J’ai pu retourner des produits suite à une erreur de commande. Les produits semblent de qualité. À suivre quand j’aurai finalisé l’installation.
S
Note : 5 sur 5
Livraison : OK SAV : OK Retour de produit suite à une erreur de commande : OK
F
Note : 5 sur 5
Ma commande s'est bien passé ,article conforme et bien emballé reçu rapidement Marchand sérieux
A
Note : 5 sur 5
exellent produit J'ai reçu le produit, merçi de vous inquiété de la livraison Salutation
J
Note : 5 sur 5
Très bon suivi, produit conforme à la description, rien à dire. J'ai acheté la borne électrique Trydan de V2C. Il me fallait le module LoRa Linky pour réguler la charge automatiquement et je l'ai acheté directement chez V2C. Tout fonctionne 👍.
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre borne Trydan fonctionne parfaitement et que vous soyez satisfait de votre expérience avec Civisol. Merci pour votre confiance !
Nous sommes ravis que votre borne Trydan fonctionne parfaitement et que vous soyez satisfait de votre expérience avec Civisol. Merci pour votre confiance !
R
Note : 5 sur 5
Colis emballé avec soin. Livraison ultra rapide . Coffret installé, mais pas encore testé ( attente passage consuel ). Merci beaucoup
E
Note : 4 sur 5
9
C
Note : 5 sur 5
Merci pour les conseils Envoie rapide
M
Note : 5 sur 5
Service et produits très bons, livraison un peu plus longue que prévue, je recommande !
P
Note : 5 sur 5
Livraison conforme
O
Note : 5 sur 5
Très bons conseils et excellente réactivité. CIVISOL est une entreprise sérieuse.
S
Note : 5 sur 5
Enfin un site très professionnel. Une aide et des conseils précieux. Je recommande vivement.
Réponse de Civisol
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et notre accompagnement.
À bientôt chez Civisol !
À bientôt chez Civisol !
F
Note : 5 sur 5
Parfait, colis reçu dans les délais.
J
Note : 5 sur 5
Société sérieuse Produits de qualité Expédition rapide Personnel disponible et compétent qui m'a accompagné pendant mon projet PV
Réponse de Civisol
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet photovoltaïque. Merci pour votre confiance et à bientôt chez Civisol !
E
Note : 5 sur 5
Service rapide est contrôle que les produits sont compatibles entre eux
T
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
Bien que je trouve les plaquettes de mise a la terre "Terragrif" très chères, le service est irréprochable et les conseils pertinents
C
Note : 5 sur 5
Très bien bien comme d'habitude, commande, tarifs et livraison
C
Note : 5 sur 5
Très bien comme toujours
P
Note : 5 sur 5
Totalement satisfait de mon expérience avec Civisol, malgré la complexité de ma demande, j'ai eu à faire avec des interlocuteurs à l'écoute, serviables, débrouillards, compétents et au final, éfficaces.
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu trouver une solution adaptée à votre demande et de vous avoir accompagné au mieux.
Merci pour votre confiance 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu trouver une solution adaptée à votre demande et de vous avoir accompagné au mieux.
Merci pour votre confiance 😊
O
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon expérience avec cette entreprise pour l’achat de mes panneaux solaires. Les échanges ont été excellents du début à la fin : une équipe disponible, à l’écoute et professionnelle. Les explications étaient claires et l’accompagnement tout au long du projet m’a permis d’avancer sereinement dans ma décision. Je recommande vivement pour leur sérieux et la qualité de leur relation client.
Réponse de Civisol
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner et vous conseiller tout au long de votre projet.
Toute l’équipe vous souhaite une belle production solaire ☀️
Toute l’équipe vous souhaite une belle production solaire ☀️
G
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue