Avis clients de CRISTAL ESSENCE

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 938 avis publiés

Résumé des avis

Cristal Essence est perçu comme extrêmement fiable et rapide, avec des livraisons très rapides et un emballage soigné qui protège parfaitement les pierres et bijoux, et des adresses de livraison pratiques comme le relais colis; les clients apprécient les délais de préparation et d’envoi, souvent en 48 heures, et la traçabilité attentive du colis. Le niveau de qualité des pierres et cristaux est une constante – pierres choisies avec soin, descriptions fidèles, et emballages soignés renforcent la confiance; les clients soulignent des pièces magnifiques et des couleurs limpides, notamment pour le moldavite et le larimar. Le service client est régulièrement mentionné comme compétent et disponible, avec des conseils personnalisés et un suivi après-vente attentif qui renforcent la satisfaction et les expériences d’achat récurrentes.

Tous les avis

A
Anne Eugenie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2026
très belle pierre d'un très beau vert soutenu en son centre
M
Marion O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2026
Les pierres sont magnifiques, de très bonne qualité. Merci beaucoup, cadeau parfait !
R
Régine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2026
Comme toujours, des pierres d’une grande finesse et beauté. Cette fois c’était une commande de 3 bracelets pour ma fille et moi-même. Nous ne les quittons que pour la nuit ou pour les travaux au jardin. Le reste du temps le plaisir des yeux associé au meilleur être est toujours au rendez-vous. Merci à Cristal Essence d’être là depuis toutes ces années! Votre professionnalisme et vos conseils sont précieux dans notre monde chamboulé ☺️ 🙏
C
Corinne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2026
Très belles pierres.Tout a été parfait. Merci pour votre professionnalisme.
Y
Yannick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2026
Très satisfaite ! Grand soin de l'emballage pour l'expédition ... accompagné d'un petit mot de surcroit ..( pas grand chose, cependant touchant ! ) Site bien explicite..Merci à Cristal essence ! .
É
Élisabeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2026
Commande facile. Rapidité de livraison. Produits parfaits. Très contente de ma commande et je prévois d'en passer d'autres.
J
Jerome H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
Envoi rapide et soigné pour une qualité de produit exceptionnelle
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2026
Rapide et sérieux
P
Pyveteau A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2026
Excellent 🤩🤩🤩
V
Véronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2026
Très satisfaite de la qualité du cristal dodécaèdre que j'ai acheté. Merci !
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2026
Très contente
M
Maghnia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2026
Parfait !
A
Axelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2026
Superbe produit et service très pro, comme d'habitude 🥰
A
Aurelie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2026
Formidable expérience
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2026
La moldavite est très belle ,exactement comme sur le site.J'ai infiniment apprécié que l'envoi ait été fait par chronopost, ce qui m'a permis de le recevoir très rapidement. J'adresse donc un très grand merci !
M
Marie-Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2026
Je suis satisfaite de mon achat, le bracelet est conforme à mon attente.
M
Michele P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2026
bien, bel effet et pratique, pierre qui peuvent s'associer à toute les tenues.
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2026
Les pierres sont très belles. Les vendeurs sont à l’écoute de nos besoins. Satisfaite de mes achats.
F
Faouzia B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2026
la pierre est petite j’aurais voulue la choisir je n’ai pas pue la voir jusqu’à la remise à ma fille pour son anniversaire je suis déçue mais l’emballage et la rapidité de l’envoie est rapide la pierre est belle mais petite au prix que je l’ai acheter elle ne vaut pas son prix
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Bonjour,
La pierre que vous avez reçue est conforme à la dimension que vous avez choisie de 3 cm, mesurée au pied à coulisse. Vous aviez le choix avec d'autres dimensions. Elle est de très belle qualité et son prix est juste. Cependant, si elle ne vous convenait pas, vous auriez pu nous appeler, pour l’échanger ou la renvoyer par exemple. Nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas fait.
De plus, nous vous avons fait gratuitement un joli paquet cadeau avec la pierre dans une pochette en tissu naturel et une carte-cadeau avec votre message, comme vous l'aviez demandé. Vous conviendrez que c'est un service que vous ne trouverez que très difficilement gratuitement ailleurs. Si vous aviez voulu voir la pierre avant, vous auriez pu demander de ne pas fermer le paquet cadeau.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
N
Nelly G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2026
Bonjour , Je suis satisfaite de mon achat livraison rapide en point relais . Je reprendrais des articles en brut ou pierre roulé Cordialement
H
Hervé J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2026
Grande satisfaction
B
Brandy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Bien
J
Julien U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
livraison parfaite .qualité des pierres toujours au top.adresse de référence si l'ont veut de la qualité.
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Excellent !
P
Pierrette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Livraison rapide et conforme, site très sérieux, je recommande.
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Passionné de litho thérapie, après plus d'une dizaine de commandes passées chez Cristal essence j'ai envie de partager ma satisfaction. Il est évident que les pierres sont rigoureusement sélectionnés en amont par l'équipe pour leur qualité, il n'y à qu'à comparer avec ce que propose de nombreuses boutiques communes pour s'en rendre compte. Ajoutez à cela, un excellent rapport qualité/prix, un service client disponible et compétent, des commandes préparée avec soin et un délai de préparation et de livraison de colis défiant toute concurrence, le plus souvent je reçois ma commande en 48h ! Merci à toute l'équipe !
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Toutes les pierres que j'ai achetées chez Cristal Essence sont de très belle qualité, par exemple un couple de "diamants d'Herikmer" totalement limpides et très puissants. De plus, les colis sont toujours très soignés. Des personnes en qui l'on peut avoir confiance.
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Je suis content des pierres reçues et de la rapidité de livraison. Merci à Cristal'Essence
V
Virginie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Super merci beaucoup 🙏🏻
E
Erwin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Ras ... parfait en merci
V
Valérie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Parfait comme toujours😃
J
Jean-Pierre Et Evelyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
Très satisfait de ma commande et de vos services.
D
Danielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Excellent service commande acheminement. Des pierres d'une beauté exceptionnelle de part leur sélection effectuée par Gérard Cazals dans les 4 coins du monde. des pierres d'exception à l'image de Cristal'essence.
L
Laurence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
5
F
Frédéric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Très satisfait
D
Daniele F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Pierre très bien choisie, cadeau bien emballé, expédition très rapide ! Je recommande encore et toujours ce site !
N
Nadine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Très bien merci
F
Frederique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
commande reçu rapidement nickel
E
Elisabeth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
5/5
K
Karine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Les produits proposes sur votre site ont l'avantage de nous montrer une large gamme de pierres. Et, ce site a ete tres bien concu pour cela. Je recommànde ce site pour les amateurs et les amatrices de belles pierres.