★★★★★
basée sur 898 avis publiés
Derniers avis clients
Commande traitée de façon efficace, et livrée rapidement.
Délais de livraison trop long Pas de suivi sur la livraison Il faut les relancer
J’ai acheté une rampe de chargement annoncée comme compatible avec le bac de rétention, conformément à la photo présentée sur le site. Malheureusement, la rampe reçue est plus petite et ne s’adapte pas au bac. J’ai contacté le service après-vente pour signaler le problème, mais je n’ai pas encore reçu de réponse. Déçue par cette expérience, j’espère un retour rapide et une solution adaptée.
Tout s'est très bien passé
Parfait
Tout s’est très bien passé Merci
Conforme a mon utilisation comme support fixe Plastique compact rigide Livraison parfaite
Produit conforme à la description et utile
Je suis entièrement satisfait de cette expérience
Commercial sympa réactif. Plaques de roulages qui correspondent a mon attente. Livraison ponctuelle a la date annoncée. Merci pour votre conscience professionnelle.
Nous sommes ravis de notre commande.
Dans les délai et livré comme attendu
Tout à fait ce que je souhaitais et très bonne qualité
Commande conforme !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a donné satisfaction. Au plaisir de vous servir à nouveau sur sol-direct.
Cordialement,
L'équipe de sol-direct
Commande facile et livraison conforme à la commande
Produits conformes à la commande et à mes attentes
Délai trop long
La moitié de la commande est arrivée
Envoi rapide et de très bonne qualité
J étais septique quand j ai reçu le colis, mais franchement agréablement surpris par l efficacité du produit
Reçu dans les délais, produit conforme à mes attentes
Très bon produits
Nickel
Sérieux et pro
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos compliments concernant notre site "sol-direct". Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services sérieux et professionnels. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins.
Bonjour ne correspond pas à nos attente. Bonne soirée
Votre commentaire se limite à indiquer que le produit « ne correspond pas à vos attentes », sans aucune précision. Dans ces conditions, nous ne pouvons évidemment pas déterminer ce qui vous pose problème. Les plaques livrées sont conformes aux dimensions et à la capacité annoncées, point que nous avons vérifié.
Pour que nous puissions réellement vous aider, merci de nous transmettre des éléments concrets. Sans information, aucune solution sérieuse ne peut être proposée.
Bien cordialement,
Commande reçue en bonne et due forme. Je recommande!
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue comme prévu. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande ou question.
Cordialement,
L'équipe de Sol-Direct
Commande rapide, envoi soigné, article conforme à mes attentes
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été rapide et que l'article a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Sol-Direct
Reception rapide et produit conforme. Tres bonne experience
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre service et que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Sol-Direct.
Cordialement,
L'équipe de Sol-Direct
Comme d’habitude, Societe au top réactivité au rendez-vous, matériel, arrivé en bon état et dans les temps. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre réactivité et de la qualité de notre matériel. Votre reconnaissance à l'égard de notre équipe est très appréciée, et nous restons à votre disposition pour tout futur projet. Merci encore pour votre confiance envers Sol-Direct.
Cordialement,
L’équipe Sol-Direct
Très bien
J'ai envoyé ce mail il y à une semaine, sans retour pour le moment "Bonjour, Je me permets de vous envoyer ce mail suite à ma commande. Nous avons reçu le produit il y a une dizaine de jour et l'avons installé dans la foulée mais il n'est absolument pas efficace malheureusement. Nous l'avions pris pour notre terrasse bois pour éviter les glissades en sortie de magasin mais ces dernières sont complétements inefficaces et inadhérentes. Que pouvez vous me proposer ? Bonne journée "
Nous tenons à rappeler que la bande antidérapante non abrasive que vous avez choisie n’est pas destinée à une terrasse bois extérieure. Le manque d’adhérence provient donc d’un mauvais choix de produit. Malgré cela, nous avons pris l’initiative de vous envoyer gratuitement une bande adaptée — un geste commercial important et immédiat.
Dans ces conditions, une note de 1/5 ne reflète ni la réalité du produit ni les efforts que nous avons fournis pour corriger une erreur qui ne venait pas de nous.
Nous restons bien sûr disponibles pour toute précision.
Bien cordialement
Très bien
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "sol-direct" a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Sol-Direct
Bonne communication livraison rapide
Le produit correspond à nos attentes
Conseiller très désagréable au téléphone.
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre échange n’ait pas été satisfaisant. Pourriez-vous nous préciser ce qui vous a déçue ?
De notre côté, nous avons également perçu un ton assez désagréable durant l’appel, ce qui a pu contribuer au malentendu.
Nous restons disponibles si besoin.
Cordialement,
L’équipe Sol-Direct
Equipement très lourd et peu maniable pour l'inclinaison des bacs. La barre de rotation n'a pas l'angle suffisant pour faciliter l'inclinaison
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre équipement. Nous apprécions vos retours concernant le poids et la maniabilité, ainsi que l'angle de la barre de rotation. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute suggestion complémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Sol-Direct
Après avoir contacté par téléphone un conseiller et ayant été bien renseigné, j'ai commandé 12 plaques de calage pour les jambes de force de ma piscine hors sol. la livraison à été très rapide et le produit correspond à mes attentes.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont su répondre à vos attentes et que votre commande de plaques de calage a été livrée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe Sol-Direct
Très bon produit
Correspond a ce que j attendais Livraison rapide
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site "sol-direct" a répondu à vos attentes et que vous avez bénéficié d'une livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L’équipe de Sol-Direct
Le produit correspond parfaitement à l'usage, la livraison a été parfaite.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit répond à vos attentes et que vous avez été satisfait de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur le site Sol-Direct.
Cordialement,
L’équipe Sol-Direct