★★★★☆
basée sur 6336 avis publiés
Derniers avis clients
Excellents
Bien reçu en bonne état la seule chose ces qui manque les eccroude fixation des deux poignées de l'appareil
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour vos observations concernant les écrous de fixation des poignées. Nous sommes ravis d'apprendre que votre appareil est parvenu en bon état. Nous prenons note de votre remarque et allons nous assurer que cette information soit transmise à notre équipe afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Très bien, livraison rapide, produit conforme.
Malgré un problème d'adresse de livraison en relai, j'ai pû contacter un interlocuteur facilement qui a corrigé et expliqué d'où venait le problème. Très satisfaite de l'achat.
Colis bien reçu en point relais (solution à privilégier car envoi à domicile via chronopost pas fiable). excellent service client Medical Domicile.
Produit conforme mais délais scandaleux et pas moyens d’avoir des infos sur la provenance du produit. Tout ça parce qu’il vient de Chine !!! Donc ne pas promettre de livraisons en 3 jours , il y a volonté de cacher la provenance. Je ne recommanderai pas
Nous vous remercions pour votre retour et votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous a satisfait. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Nous nous engageons à clarifier nos délais de livraison sur notre site. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Site clair, avec des instructions sur les démarches à réaliser pour les remboursement de matériel médical.
Produit qui est comme je le désiré merci
RAS, TVB
Électrode de qualité
Très statisfait
Nul! À mis mis du temps pour traiter la commande. Et maintenant me demande de voir avec la poste qui pretend avoir livrer dans la boîte aux lettres...toujours pas mon colis!!!! Plus jamais avec eux!
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème rapidement.
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
SUPER RÉPOND À MES ATTENTES
Livraison conforme en matière et en temps. Seul petit regret : il n'y avait pas de filtre pour l'arrivée d'air.
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site "Médical Domicile". Nous sommes ravis que la livraison vous ait satisfait. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'absence de filtre pour l'arrivée d'air et l'examinerons pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Très bien
Livraison tres rapide
Colis reçu ouvert (languette de sécurité détachée de l’emballage), emballage extérieur arraché et bîmé (preuves à l’appui). Demande de remboursement faite par téléphone le jour de réception du colis. Retour colis fait et en attente de remboursement. Très mauvaise expérience et très déçue.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre livraison. Votre feedback est précieux et nous aide à améliorer nos services.
Nous vous prions de bien vouloir faire preuve de patience concernant votre demande de remboursement, notre équipe travaille activement à sa résolution. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Réception rapide
Le produit est incroyable ils fonctionnent parfaitement une fois qu'on sait comment le mettre et l'enlever c'est impeccable
Bonjour, notre avis est partagé car sur 2 colis, des pièces sont manquantes dans l'un d'es deux.Le nécessaire est en cours pour le SAV
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande et que certaines pièces étaient manquantes. Nous apprécions votre compréhension et votre patience concernant le service après-vente. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe Médical Domicile
Satisfaite des articles commandés. Délai un peu long sur mon dernier article qui ne m'avait pas été signalé à la cde. Sinon tout OK Livraison annoncée et respectée par le transporteur
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des articles commandés. Nous nous excusons pour le délai un peu long concernant votre dernier article et nous ferons notre possible pour améliorer cette information à l'avenir. Votre retour sur la livraison est très apprécié. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Médical Domicile.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Ww
C'est un article facile à utiliser
Exactement ce que je recherchais
Contente de ce site.
Réception de mon orthèse valguloc 2 en 1 semaine environ, avec facture et feuille de soin. Merci !
Parfait
Conforme
J'ai reçu de bon conseil avant mon achat Il y a eu un souci sur mon achat, on a réglé ça par mail . J'attends la pièce qui manque.
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre compréhension concernant le souci rencontré. Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller avant votre achat et de résoudre le problème par mail. Nous espérons que la pièce manquante vous parviendra rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Article livré rapidement, bon contact au téléphone avec la société
Depuis quelques jours que j'ai reçu mon déambulateur qui était emballé avec beaucoup de soins d'ailleurs, il me rend beaucoup de services et je me sens en sécurité, dommage que j'ai attendu trop longtemps pour le commander.
Bien cordialement, l'équipe Médical Domicile
Le colis s'est super mais le fournisseur pas contente
Nous vous remercions pour votre avis positif de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le colis vous a plu. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfaite de votre expérience avec le fournisseur. Votre retour est précieux et nous allons veiller à améliorer cette partie de notre service.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Un envoi ultrarapide !
Bonjour, La livraison n'a pas eu lieu.
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas eu lieu. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile.
Très correct.
Bonjour, votre réactivité et la qualité du matériel la logistique--- Votre compétence s'est avérée-
Trés satisfait , transaction rapide
Livraison tres rapide -
Satisfaite de mon achat. La commande a été livrée rapidement.
Très bien, commande reçue rapidement