★★★★★
basée sur 16 avis publiés
Derniers avis clients
Tout s'est bien passé
Top
Très bons produits bio
Dommage que je n'ai pas pus choisir un point relais plus proche de chez moi. Mais tres satisfait des produits
Très bien, épices sembles frais et à bon prix. Livraison peut être plus rapide mais pas mal.
Produit de qualité mais un délais de livraison raisonnable baucoup trop long
Bonne premire commande merçi
Thym, ail séché, épices pizza, flaveur impeccable, goût très bien.Merci
Super, les produits sont arrivés comme prévu et sont de bonne qualité. Je n'ai rien à redire 🙂
Bonne réception, bien emballé
Parfait !
Colis arrivé en bon état. Le piment de Cayenne ne correspond pas vraiment à ce que j'espérais, il n'est pas très fort, il pique peu !! Enfin bon.....
Excellent. Bon produit
Il est assez complexe de passer commande sur votre site, TVA, Point Relay inconnu, 2 semaines de délai de livraison… Les produits semble de qualité, mais le site n'est pas du tout adapté au grand public.
Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que nos produits vous fassent une belle première impression.
Vous soulevez des points très justes sur notre expérience d'achat :
Affichage des prix : Historiquement, notre boutique s'adresse aux professionnels, d'où un affichage initial en Hors Taxes (HT). Nous comprenons que cela puisse prêter à confusion pour nos clients particuliers et nous réfléchissons à un affichage plus clair pour tous.
Délais de livraison : Pour maintenir la disponibilité de nos gammes techniques, nos délais de préparation et d'acheminement sont actuellement de 2 semaines. C'est un point sur lequel nous travaillons pour gagner en réactivité.
Point Relais : L'ergonomie du choix du point de retrait est notre priorité technique actuelle pour simplifier le parcours de commande.
Votre avis nous aide précieusement à adapter notre service à une clientèle plus large. Nous espérons que l'usage de vos produits confirmera cette sensation de qualité !
Bien cordialement,
L'équipe Epices Direct
Le temps de livraison est trop long
Parfait de la commande à la réception. Produit conforme.