Barbecue & Co offre une expérience de livraison rapide et des colis bien emballés, avec des produits qui correspondent aux besoins et une présentation fidèle à la description, appréciée par de nombreux clients. Le service client est perçu comme efficace et professionnel, répondant aux questions et assurant le suivi, tandis que la qualité des articles et leur facilité d’usage ou d’entretien sont largement reconnues. Le réseau de support est parfois décrit comme réactif et compétent, avec des retours et remplacements rapides lorsque nécessaire, renforçant la confiance dans la fiabilité et la satisfaction globale.
Tous les avis
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2026
Rien à redire… parfait. Produits conformes et livraison rapide
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que les produits soient conformes à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site.
A bientôt autour du feu !
L'équipe Barbecue & Co
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2026
Super expérience avec un excellent suivi de commande
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour Monsieur LAURENT,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience et le suivi de votre commande vous aient pleinement satisfait. Au plaisir de vous retrouver.
A bientôt autour du feu !,
L’équipe Barbecue & Co
J
Jean-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Excellents produits .
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez Barbecue & Co.
A bientôt autour du feu !
F
Frederic Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2026
Article reçu en temps et en heure. Plancha utilisé une fois pour l'instant. Très satisfait
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre plancha vous donne satisfaction et que la livraison se soit déroulée dans les délais. Nous vous souhaitons de belles cuissons et de bons moments de convivialité autour de votre plancha !
À bientôt chez Barbecue & Co !
F
Frederic J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2026
Produit conforme à la commande
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre produit soit conforme à vos attentes. Nous espérons qu’il vous apportera entière satisfaction !
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez Barbecue & Co.
A bientôt autour du feu !
L'équipe Barbecue & Co
M
Marc B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2026
L’achat c’est bien passé et j’ai bien reçu mon colis, le produit est bien et il fonctionne très bien, en soi, je suis satisfaite du produit et de l’achat Mais, j’ai mis énormément de temps à recevoir mon colis.. et le service client est décevant.. C’était toujours à moi de contacter le service car au bout de pratiquement un mois sans nouvelles.. j’ai du faire les démarches d’appels et de mails (même les mails je ne recevait pas de réponse au bout d’une semaine..) Malgré les bons produits, je n’achèterais plus à nouveau par cette enseigne, un service client bien décevant..
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que le produit reçu vous apporte satisfaction, mais nous sommes sincèrement désolés pour les délais de livraison et le manque de suivi que vous avez rencontrés.
Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons que notre accompagnement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est important et nous aide à identifier les points sur lesquels nous devons progresser, notamment en matière de communication et de suivi des commandes.
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et espérons avoir l’occasion de vous apporter une meilleure satisfaction à l’avenir.
Bien cordialement,
L’équipe de Barbecue & Co
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2026
Service exceptionnel, accueil téléphonique de grande qualité et compréhension des problèmes clients... Autre point tres important : vos produits selectionnés sont de grande qualité. bref ne changez rien vous êtes une super boite avec des collaborateurs d'excellent niveau. Merci !!!
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour Monsieur MARTIN,
Un immense merci pour ce magnifique retour ! Toute l’équipe de Barbecue & Co est très touchée par vos compliments, tant sur la qualité de l'accueil et de notre service client, que sur notre sélection de produits.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets barbecue !
Très belle journée à vous et à bientôt autour du feu !
L'équipe Barbecue & Co
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2026
RAS
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Barbecue & Co se soit bien déroulée.
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
A bientôt autour du feu !
L'équipe Barbecue & Co
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2026
Livrer à date annoncée
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée à la date annoncée. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat agréable et une livraison dans les délais prévus.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
Nous vous souhaitons une excellente journée et à bientôt !
L'équipe Barbecue & Co
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2026
Ravie de mon achat
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre achat vous donne entière satisfaction. Votre bonheur est notre plus belle récompense !
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site.
Nous vous souhaitons une très belle journée et à bientôt autour du feu !
L'équipe Barbecue & Co
F
Florence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2026
Livraison rapide et efficace. Merci
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et efficace. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes !
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site.
Nous vous souhaitons une excellente journée et à bientôt autour du feu !
L'équipe Barbecue & Co
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2026
Tout parfait.
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous fait très plaisir !
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
A bientôt autour du feu !
L'équipe Barbecue & Co
D
Damien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2026
Commande conforme à mon attente, rapport qualité prix excellent
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes et que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
A bientôt autour du feu !
L'équipe Barbecue & Co
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2026
Livraison un peu longue mais très belle cheminée. Merci
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre Spin vous plaise et qu’il soit à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois désolés que la livraison ait pris un peu plus de temps que prévu et vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension.
Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre Spin et qu’il apportera une touche chaleureuse et conviviale à vos moments !
Merci encore pour votre confiance,
L'équipe Barbecue & Co
T
Thomas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2026
Very good service, nice people...fantastic quality products...
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et l’accueil de notre équipe vous aient plu, et espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Barbecue & Co
C
Christiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2026
C etait parfait livraison et produit
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la livraison et le produit vous aient pleinement satisfait.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Bien cordialement,
L’équipe Barbecue & Co
A
Arnaud R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
5 mois pour recevoir le "cadeaux" (housse du barbecue) Sinon j'aurais mis 5*
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Merci sincèrement d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre barbecue et prenons en compte votre remarque concernant le délai de réception de la housse.
Nous comprenons tout à fait votre déception et regrettons que la réception de ce cadeau ait pris autant de temps. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension.
Nous espérons malgré tout que vous profitez pleinement de votre barbecue et que vous passerez de merveilleux moments autour de celui-ci !
Bien cordialement,
L’équipe Barbecue & Co
G
Gerard M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Commande du 15 juillet reçue le 07 octobre
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison particulièrement long et comprenons tout à fait votre déception. Nous sommes malheureusement tributaires des ruptures et délais d’approvisionnement de nos fournisseurs, qui peuvent parfois entraîner des retards indépendants de notre volonté.
Nous prenons bien note de votre remarque, qui nous aide à améliorer continuellement l’expérience de nos clients, et vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Barbecue & Co
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2026
Service au top, vous avez répondu à mes questions et le colis est arrivé dans les temps ! C'est parfait !
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos questions et que votre colis soit arrivé dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
A bientôt autour du feu !
L’équipe de Barbecue & Co
M
Modou N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2026
Très bonne réactivité de l’équipe après un défaut sur un produit commandé. Dés que je les ai contacté, ils m’ont aussitôt renvoyé un autre. Merci pour votre réactivité.
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapidement et d’avoir répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt autour du feu !
L’équipe de Barbecue & Co
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2026
Équipe très professionnelle. Service client au top. Bravo
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour Madame DANDACHE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
A bientôt autour du feu !
L'équipe de Barbecue & Co
S
Sébastien E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Commande passée en juin, produit indiqué "en stock" mais malheureusement en rupture chez le fournisseur. Service client peu réactif. Je décide de conserver la commande. Livraison fin septembre... Pas de barbeuc de l'été...
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette longue attente et comprenons tout à fait votre déception de ne pas avoir pu profiter de votre cendrier pour kamado.
Nous sommes malheureusement tributaires des ruptures et délais d’approvisionnement de nos fournisseurs, ce qui peut parfois entraîner des retards indépendants de notre volonté. Notre fournisseur nous ayant informés d’une rupture de stock avec un réapprovisionnement prévu en septembre, nous vous avons transmis cette information dès que nous en avons eu connaissance.
Nous prenons bien note de vos remarques, qui nous aident à améliorer continuellement notre service et l’expérience de nos clients.
Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance.
L'équipe Barbecue & Co
B
Brice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2026
Livré en état impeccable !!! Super matériel
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit arrivée en parfait état et que vous soyez satisfait de votre matériel.
Nous vous souhaitons de belles grillades et de très bons moments avec votre nouvel équipement !
À bientôt autour du feu !
L’équipe Barbecue & Co
F
François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2026
Livraison rapide !! Au top !!
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour Monsieur PERRILLAT,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Barbecue & Co ! 🔥
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2026
Commande reçue rapidement et article conforme à mes besoins
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour Madame LAVEAU,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue rapidement et que l’article corresponde parfaitement à vos besoins.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Barbecue & Co ! 🔥
D
Dave D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2026
Très bon produit Très satisfait de mon achat
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que le produit vous plaise.
Nous vous souhaitons de belles grillades et de bons moments de convivialité ! 🔥
Bien cordialement,
L'équipe Barbecue & Co
F
Francois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2026
Parfait !
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour Monsieur GUIOT,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience et de votre achat.
A bientôt autour du feu ! 🔥
L'équipe Barbecue & Co
V
Vitor S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2026
Très satisfait du produit.
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre produit. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement.
A bientôt autour du feu !
L'équipe de Barbecue & Co
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2026
Très content de mon achat conforme à ce que j’attendais. Livraison rapide 👍
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! C'est une grande satisfaction de savoir que votre achat a répondu à vos attentes et que la livraison a été à la hauteur.
Nous vous souhaitons de très bons moments autour de votre nouvel équipement et espérons vous retrouver prochainement pour de nouvelles envies barbecue !
A bientôt autour du feu !
L'équipe de Barbecue & Co
R
Régis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Pas de soucis
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour Régis,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience chez Barbecue & Co. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles aventures autour du barbecue !
A bientôt autour du feu !
L'équipe de Barbecue & Co
B
Bruno R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Délai très long (3 mois et demi) pour ravitailler le produit avant l’expédition, en dehors de cela tout c’est bien passé
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai d’approvisionnement particulièrement long et comprenons votre déception. Nous sommes néanmoins ravis que la suite de votre commande se soit bien déroulée et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
A bientôt autour du feu !
L’équipe de Barbecue & Co
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Très correct et sérieux, bravo
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le sérieux et la qualité de notre service.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets barbecue ! 🔥
À bientôt autour du feu,
L’équipe Barbecue & Co
K
Kévin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2026
Expédition au top, tout est conforme
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que l’expédition s’est parfaitement déroulée et que votre commande est arrivée conforme à vos attentes. 🔥
Toute l’équipe Barbecue & Co vous remercie pour votre confiance et espère que vous profiterez pleinement de votre nouvel équipement pour de beaux moments de convivialité et de partage.
À bientôt autour du feu ! 🔥
L’équipe Barbecue & Co
F
Franck A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Très pratique cette pince pour les fans de barbecue. Je recommande grandement
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que cette pince vous soit pratique et qu’elle réponde parfaitement à vos besoins.
Merci également pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir ! Nous vous souhaitons de belles grillades et de bons moments de convivialité autour du barbecue.
À bientôt autour du feu ! 🔥
L’équipe Barbecue & Co
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2026
👍🏻👌🏻
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement !
Cordialement,
L’équipe Barbecue & Co
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
Parcours d'achat parfait. Jai pu appeler pour obtenir des renseignements sur les articles et la config, puis acheter tres simplement. Livraison rapide. Le Brasero est arrivé en même temps que la fin dinterdiction liée aux risques feux de foret.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix de votre équipement et que vous ayez apprécié la simplicité de votre parcours d’achat, ainsi que la rapidité de la livraison.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre brasero et de passer d’agréables moments autour de celui-ci.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
M
Mark T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Quick delivery to the Netherlands. Perfect product, no damage and best price online.
Réponse de Barbecue & Co
Thank you very much for your review and for your trust!
We’re delighted to hear that you were satisfied with the product, our pricing, and the speed of delivery to the Netherlands. We hope you enjoy your purchase and look forward to serving you again in the future.
Barbecue & Co Team
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Super achat, bon conseil.
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que nos conseils aient pu vous accompagner dans votre choix.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre équipement et espérons vous revoir prochainement chez Barbecue & Co !
L’équipe Barbecue & Co
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Très satisfait du produit et livraison parfaite.
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre produit et que la livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre équipement !
L’équipe Barbecue & Co
R
Ronan H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Trop long, difficile à joindre
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que les délais de traitement et la difficulté à joindre notre service client aient pu vous décevoir.
Nous comprenons et vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience. Votre retour est précieux et nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons continuer à progresser afin d’améliorer notre réactivité et la qualité de notre accompagnement.
Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter une meilleure expérience.
Bien cordialement,
L’équipe Barbecue & Co
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