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★★★★★
basée sur 14831 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité remarquable des produits proposés par Wesco, mentionnant spécifiquement leur conformité à la description et leur praticité. La rapidité de traitement des commandes et la livraison efficace sont des points souvent mis en avant, avec des retours sur des envois soignés et livrés dans les délais annoncés. Le service après-vente est également noté comme étant réactif et compétent, permettant aux clients de se sentir soutenus en cas de besoin.
Derniers avis clients
Parfait, correspond à l’annonce et envoi rapide
Très bien
Produit conforme à la description et adapté à ma demande, à savoir pouvoir accrocher ce grand panneau à mon tableau pour écrire pour mes élèves.
Colis conforme à la commande Délai de livraison respecté
Absolument parfait, matériel de superbe qualité, envoi rapide. Transporteur super sympa. Je suis ravie!
Livraison très rapide. articles parfaits
Très satisfaite de mes achats
Produits d’un excellent rapport qualité prix. Livraison rapide.
Parfait !
Super qualité
Je suis satisfaite de mes achats c’est du qualité
Livreur très désagréable, n’a pas voulu récupérer les palettes livré soit disant avec palette !!cartons déchirés de partout je n’ai pas encore vérifier ma marchandise car je suis assistante maternelle mais je suis déjà très en colère donc j’espère vraiment que la marchandise sera impeccable, vu l’état des cartons j’en doute fort je vais vous envoyer les photos dès que possible.
Nous regrettons sincèrement votre mécontentement et nous comprenons parfaitement votre colère face à l'attitude du livreur et à l'état des cartons reçus. Ce type de comportement et de prestation ne reflète pas du tout la qualité de service que nous exigeons pour nos clients.
Sachez que l'ensemble des informations concernant cet incident de livraison a été immédiatement transmis à notre service transport afin que votre commentaire soit remonté auprès du prestataire concerné.
Dès que vous aurez pu inspecter votre matériel, si vous constatez le moindre produit abîmé ou manquant, nous vous invitons à nous envoyer votre message accompagné de vos photos à l'adresse sav@wesco.fr. Nos équipes feront le nécessaire pour régler la situation dans les plus brefs délais.
Bonne journée
Produit de qualité, livraison et service après vente efficace.
Envoie rapide et soigné
Bonjour, jamais eu de soucis très bon produits les petits sont ravis
Commande traitée et expédiée rapidement
Produits conformes à la description et très pratiques. Et livraison très rapide. Nous sommes très satisfaits.
Efficace et rapidité
Il y a un risque de livrer les écoles le mercredi.
Parfait
Colis en bon état. Livraison suivie et rapide. ATTENTION à la taille du carton d'emballage très imposant pour un petit article.
Commande très sérieuse, produits de qualité. Livraison rapide, transporteur sérieux également.
La livraison c'est très mal faite, longue et manque carton
Très bien
Commande reçue rapidement, article conforme à la description.
Bonjour , les chasubles sont tres biens
Le livreur a été super
2 chaises sur 6 sont abîmés à la réception, j’ai fait une réclamation, je suis en attente
Nous prenons bonne note de votre signalement et nous vous présentons toutes nos excuses pour les deux chaises qui sont arrivées abîmées.
Nous tenons à vous rassurer : votre réclamation a bien été prise en charge et traitée par notre service après-vente. Les deux chaises de remplacement vous ont d'ores et déjà été renvoyées et vous parviendront dans les plus brefs délais pour compléter votre ensemble.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Bonne journée
Très bon rapport qualité, prix. Je recommande.
Tout s'est bien passé. J'ai trouvé le produit que je voulais : petits brocs avec un couvercle.
Super
Très bien
Parfait
Ravie de mon achat La livraison catastrophique, le livreur a tout balancer dans ma cours et à signer pour moi. Wesco m'a renvoyé le jour même les planches cassées. Très énervée contre la société de livraison mais wesco rapide, réactif, compréhensif Absolument rien à dire. J'ai beaucoup lu "montage difficile", je n'ai vraiment pas trouvé ça compliqué, il faut bien suivre le plan
Commande rapide mais le carton avait été ouvert!
Rapidité de service et livraison au top
Enseigne proposant de nombreuses références de qualité pour tous âges et le service est rapide.
Rapide et conforme
Parfait
Toujours des produits de qualité et livrés dans des délais tout à fait correcte