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basée sur 1395 avis publiés
Derniers avis clients
Expérience client très satisfaisante. Les vendeurs sont réactifs et de bon conseil. Je recommande
Absolument parfait! Livraison express, expédition le lendemain de ma commande. Masque livré monté avec verres de correction selon ma demande. Je suis ravie de mes achats.
Tout est parfait , accueil ,efficacité .
Excellente
Matériel reçu tout conforme, service de conseils au top ! Je recommande à 100%
OK Parfait!
Parfait
Super rien à redire et un envoie super rapide.
L'article commandé n'était finalement pas dispo mais le service client a rapidement pris contact avec moi et une solution alternative a été trouvée, Iona a été super gentille efficace,... le colis a été envoyé finalement dans les temps, le matériel top. Je recommande sans hésiter.
J'ai payé à la réception du colis 69% de frais de dédouanement donc achat plus expédition et frais de dédouanement cela fait un sacré montant
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
En effet, les envois vers l'Ile Maurice, région n'étant pas intégrée dans le territoire fiscal de l'Union européenne, sont soumis à taxation car considérés comme des importations :
- le droit de douane ad valorem (montant variable selon le montant total de la commande allant de 0% à 30% selon la catégorie de produit) ;
- la TVA locale (15% à Maurice) appliquée sur la valeur du bien après application du droit de douane
- des droits d’accise (auxquels la plupart de nos produits ne sont pas concernés)
- des frais de traitement douanier appliqués par le transporteur (qui varient selon le transporteur et la valeur du colis).
Les taxes de douane sont calculées sur base de la valeur totale qui apparait sur la déclaration en douane établie par l’expéditeur (Subchandlers) avant l’envoi, en additionnant le montant total de l’ensemble des marchandises hors code promotionnel offert, le coût du transport et les éventuelles assurances.
Le calcul déterminant le montant total de ses frais et indiqué par la règlementation en vigueur et collecté par le transporteur lors de la réception du colis puis reversé à la Douane Française.
Ces frais sont indépendants de notre boutique et nous n’avons malheureusement pas la possibilité de les anticiper ou de les inclure dans nos prix.
Notre Service Clientèle reste disponible par mail ou par téléphone au besoin.
L'équipe de Subchandlers
Très satisfait de la livraison en Colissimo à la Poste de mon domicile
Rapidité de livraison, produit conforme et même une petite surprise en plus !
Très bien, bons conseils et analyses. Parfait
Réapprovisionnement un peu long, mais livraison immédiate après cela. Le produit livré ne comportait aucune notice d'utilisation, ce qui est dommage pour un produit prévu pour être finement ajusté pour parfaire l'équilibre, mais j'imagine que le fournisseur l'avait envoyé comme ça. Excellent produit et bon prix par ailleurs.
Commande reçu très rapidement, bravo et merci 👍
Site bien fait
Encore et toujours des produits de qualités, expédiés en un temps record. Merci à toute l'équipe
Parfait. Super produit. Hate de l' essayer en plongée
Mon SeaTouch 4 Max Plus est arrivé rapidement, le colis en parfait état. J'ai vraiment hâte de partir en plongée avec !
Réponses à ma demande par courriel très satisfaisante et rapide. Envoi du produit excellent.
Tout c'est très bien passé
Prix attractifs et expédition rapide, un excellent choix.
Excelentes echanges, envoie rapide !
Super produit je recommande le magasin ! Les vendeurs sont toujours là pour vous aider.
Produit conforme à la commande , livraison rapide colis en bon état excellent service
Très rapide et efficace.
Tres bien
Grand choix dans les produits. Personnel compétent, très agréable et à l’écoute. Un grand grand merci
Commande expédiée très rapidement. Dans le colis une petite attention très sympathique. Parfait
Produit conforme aux attente. Excellent service client.
Complètement satisfait. Merci
Toujours parfait.
Très pro, très rapide. Toujours un plaisir de passer commande
Très bon contact au téléphone colis reçu le surlendemain
Tarif correct. Livraison rapide et soignée.
Livraison conforme et rapide
Livraison rapide et articles déjà montés ensemble. Parfait
Livraison expre
Comment toujours, super produits.
Livraison rapide, merci