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basée sur 166 avis publiés
Derniers avis clients
Je voulais mettre à jour ma précédente critique car la situation s'est révélée complètement différente de ce que je pensais à l'origine. La raison pour laquelle je n'ai jamais eu de nouvelles du support n'était pas que l'équipe m'ignorait, c'était parce que les paramètres de sécurité de mon navigateur bloquaient mes demandes d'aide initiales sur leur site, donc ils ne les ont même jamais reçues. Une fois que j'ai réalisé cela et que j'ai réessayé en utilisant un autre navigateur, j'ai reçu une réponse rapide. Au début, j'étais en colère car j'avais l'impression que personne ne me répondait, mais j'admets que c'était mon problème, ma faute. Je tiens à m'excuser d'avoir laissé une critique sévère la première fois, je suis plus qu'heureux de la corriger maintenant. Après cela, Sephrooth m'a contacté personnellement sur Discord et a été génial à travailler avec. Il m'a guidé à travers tout et m'a aidé à résoudre un problème Bluetooth séparé qui causait des problèmes de connexion avec mon ProVolver. Maintenant que tout fonctionne comme il se doit, le ProVolver est absolument solide, le retour haptique, l'équilibre du poids et l'immersion dans les jeux de tir VR sont addictifs. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à son sujet. Si vous les contactez et que vous n'avez pas de nouvelles après un jour ou deux, essayez de soumettre à nouveau votre demande en utilisant un autre navigateur, cela pourrait simplement être un paramètre de sécurité qui le bloque. Un grand merci à Sephrooth pour l'aide et le professionnalisme. Le produit et l'équipe méritent tous deux des éloges pour soutenir leur équipement. J'adore cette chose et je vais acheter le nouveau modèle pour pouvoir le critiquer sur ma chaîne. J'ai hâte de le faire. Sephrooth, merci encore mon gars, quelqu'un devrait donner une augmentation à ce gars là-bas !!
Les tasses se sont fissurées après 2 ans et ont été remplacées par ProtubeVR sans hésitation - un service client génial !
Excellente expédition, excellent service, 10/10 je recommanderais !
Livraison super rapide et qualité à laquelle on s'attend de ProTube. Merci
J'ai mis à niveau mon support de fusil pour l'adapter à mon nouveau casque et j'ai commandé toutes les pièces en gris, car il y avait une promotion en ce moment et j'attendais les pièces compatibles depuis un certain temps. Quand elles ont enfin été mises en vente, j'étais heureux de pouvoir enfin les commander. Quoi qu'il en soit, les "sockets" du contrôleur et la pièce "montage épaule" s'adaptent parfaitement à la couleur de mon casque gris. Malheureusement, elles semblent un peu bon marché, car elles semblent être rugueuses à la surface, donc elles se sentent un peu étranges sur la joue / dans les mains. Ce n'est rien dont on ne peut pas s'habituer après un moment, mais je suppose que les poncer un peu plus aurait été bénéfique. C'est pourquoi j'ai retiré une étoile, mais sinon les ProTube Gunstocks que j'ai eus jusqu'à présent étaient toujours incroyables à utiliser et bien meilleurs qu'en l'absence d'un support de fusil.
Super produit, livraison rapide
Mon fils est très heureux. Le prix est élevé, mais la qualité est excellente.
Je suis très satisfait de la qualité globale, mais j'espère que le prix du produit ne sera pas ajouté lors de l'envoi à l'avenir, car on m'a facturé un tarif supplémentaire de près de 25 $ avant d'arriver à destination. C'est trop cher.
Ces frais sont à la charge du client et sont facturés à l'entrée dans le pays de destination. Notre site web n'est pas configuré pour faciliter le calcul et la facturation des frais d'importation lors du passage à la caisse, et de les payer pour le client lorsqu'il atteint le pays de destination. Plus vous achetez sur des sites qui expédient principalement depuis l'UE, l'Asie, etc., plus vous remarquerez que c'est ainsi que la majorité des endroits gèrent ces frais.
Nous suivons la norme universelle quant à la visibilité de ces informations, et vous trouverez des informations similaires visibles sur pratiquement n'importe quel autre site de vente au détail international.
Sur notre site web, où se trouvent ces informations ?
- Sur le site web (trouvé en bas de chaque page, dans le menu déroulant d'en-tête pour le support, etc.) : https://www.protubevr.com/en/content/1-shipping-and-duties,
- Sur chaque page produit dans les menus déroulants d'informations étendues
- Lors du passage à la caisse, lorsque vous sélectionnez un mode d'expédition, nous avons un lien pour voir plus d'informations concernant l'expédition et les droits
- Encore lors du passage à la caisse, vous devez accepter les conditions de vente avant de commander. Les conditions de vente sont cette page : https://www.protubevr.com/en/content/3-terms-of-sales
- Dans notre canal FAQ du serveur discord, où les montants attendus que les clients ont signalés pour divers pays sont indiqués avec des sources
- Dans le post FAQ épinglé de notre subreddit : https://www.reddit.com/r/ProTubeVR/comments/1hqz5bf/faq_read_this_first_2025_edition/
À l'heure
Très bon
Le MagTube Into The Radius offre non seulement la haute fonctionnalité et la personnalisation pour lesquelles le MagTube est connu, mais a également un très beau design de mon jeu de tir VR préféré, Into The Radius !! Merci à l'équipe ProTubeVR pour avoir collaboré avec l'équipe ITR pour offrir aux fans cette édition spéciale de crosse !! N'hésitez pas à passer sur mes streams en direct sur Twitch et YouTube pour le voir en action ! Twitch : farmertrue & YouTube : farmertrueVR
Surpris que le point pivot était une unité en caoutchouc flexible au lieu d'une structure mécanique. Cela rend la fin du voyage flexible. Je ne suis pas sûr si c'est un bon ou un mauvais design, seul un usage ultérieur montrera si c'est un bon ou un mauvais design.
Parfait pour un vrai ressenti, mieux qu'une télécommande
Mon expérience de shopping a été géniale. La seule chose dont je n'étais pas trop content, c'est le manque de jeux avec lesquels la crosse haptique fonctionne réellement. J'ai donc modifié ma crosse pour prendre le repose-joue réglable afin d'imiter ce que "SCOPEOG" utilise. Après cela, parfait. J'aurais commandé chez vous. Je n'ai tout simplement pas réussi à trouver l'option de repose-joue unique. J'évaluerais votre crosse à 5 étoiles. La possibilité de réglage pour n'importe quel jeu que je joue est sans égal. Je recommanderais le Protube à quiconque dans la communauté VR.
J'ai utilisé le Protube avec PlayStation VR2, Quest 2 et Quest 3, et ça fonctionne très bien !
Commandé pour l'Allemagne, expédition rapide et facile. La crosse elle-même est géniale, très bons matériaux et bonne prise en main.
Service client exceptionnel
Ça fonctionne, et c'est la perfection
Le meilleur de sa catégorie si vous voulez une crosse immersive.
Juste génial
L'équipe ProTubeVR
Super produit. C'est un cas de vous en avez pour votre argent avec les supports de fusil VR et le tube de chargeur est de premier ordre.
Très bonne qualité, juste que le club ne s'est pas aligné pour le jeu que j'utilise.
Expedition rapide. Matériel evolutif et reparable . Le top du top.merci l equipe.
Et en plus de toutes les upgrades et pièces détachées, notre support client est toujours prêt à aider 🙂
L'équipe ProTubeVR
On peut affirmer que c'est un accessoire qui garantit la prise la plus élaborée et stable au ping-pong, à la prise de raquette de tennis et à la prise de jeu instrumental.
Court et simple ! Protube est le meilleur dans son domaine. Leurs produits sont inégalables et imbattables. Ne gaspillez pas votre argent sur Amazon ou toute autre entreprise qui prétend être la meilleure ! Si vous n'êtes pas premier, vous êtes dernier ! Et ProTubeVR est définitivement premier !!
Mon contrôleur s'échappe complètement de mes mains. Même si je le pousse très fort, il se détache toujours.
Les contrôleurs sont maintenus par friction, et il est recommandé de les essuyer avant de les insérer dans les supports. Si vous utilisez SWINGiT ou ProSaber, inspectez régulièrement les contrôleurs et poussez-les à nouveau aussi loin que possible pour garantir une friction maximale. Lorsqu'ils sont utilisés correctement, les contrôleurs ne devraient pas s'échapper facilement.
Enfin, tous nos supports sont équipés d'une couche d'insertion noire qui protège le contrôleur de l'intérieur rugueux du support et aide à produire une friction maximale. Si, pour une raison quelconque, votre support est dépourvu de cette insertion, le contrôleur ne restera pas en place comme prévu. Si vous contactez le support sur le site web, nous enverrons un remplacement dès que possible, couvert par la garantie.
Bons produits et services après-vente, recommandé.
Aimez l'action, rien ne lui ressemble.
Parfait
Je dois dire que le support client est de premier ordre. J'ai dû remplacer une coupelle de contrôleur sur mon Magtube qui avait une fissure et juste après 20-30 minutes, j'ai reçu un e-mail indiquant que mon remplacement était en cours de préparation (et 2-3 jours pour l'expédition). Donc merci pour le support incroyable.
Parfait
L'équipe ProTubeVR
Très bien ! Les Protubes sont supers et d’excellente qualité. Le vendeur est en contact avec l’acheteur tout le long du processus. C’est très professionnel et vraiment fiable. À recommander sans hésiter.
Nikel franchement bon produit seul bémol pour moi c'est les fixations , peut être essayer un système de glissière ( pour les fusil a pompe par exemple cela pourrait s'avérer utile ) Mais a part se détaille le reste est top top 🙂
Je reprends ce que j'ai marqué sur l'avis produit :
La méthode la plus utilisée (partagée sur notre Discord) consiste à ajuster le serrage du support de la manette avant ("front controller") afin de permettre un mouvement fluide d’avant en arrière sur le tube, sans jeu latéral au moment du détachement de la coupelle. Cela demande un petit réglage, mais c’est actuellement la solution la plus populaire parmi les utilisateurs.
C'est valable aussi bien sur le gunstock MagTube que le gunstock haptique ForceTube.
L'équipe ProTubeVR
👍👍👍👍👍
L'équipe ProTubeVR
J'adore celui en métal, je détestais celui en plastique que j'avais.
J ai reçu qu un seul produit main droite pour les manettes il s'agissait des attache haut cela aurait été bien qu il y ait main droite et gauche??
Je reprends ce que je disais sur votre avis pour les attaches en pièce détachée :
C’est effectivement de notre côté que ça pêche. L’option de latéralité actuelle permet de choisir entre main gauche ou main droite, mais pas la paire complète. Et les visuels actuels peuvent effectivement prêter à confusion. Nous allons corriger cela rapidement, en modifiant les images et en ajoutant une option "paire" pour éviter tout malentendu.
Merci encore pour votre signalement, cela nous aide à améliorer l’expérience.
L’équipe ProTubeVR
Je suis en Californie et les pièces pour mon ProTube sont arrivées super vite, comme si l'entreprise était dans l'État au lieu d'être en Europe.
Je recommande ProTube VR pour l'expérience que j'ai eu avec ce commerçant.
Votre confiance nous fait très plaisir.
L'équipe ProTubeVR
Le Provolver est une sorte de jouet cher, il se sent bien en main, mais la raison d'acheter cela est de se sentir immergé à cause du recul qu'il simule. C'est juste un faible bruit de cliquetis, comparable à la vibration de votre téléphone. Cela ne vaut pas l'argent à dépenser.
Sur SteamVR, nous avons une application compagnon Steam où les utilisateurs peuvent ajuster la force du coup et du grondement selon leurs préférences pour atténuer cette perturbation.
Le produit fonctionne et ajoute vraiment de l'expérience à certains jeux. Les seuls inconvénients sont que le service client ne répond pas à mes messages. De plus, l'application semble apparaître sur mon écran lorsque je joue - ce qui peut être ennuyeux. Et aussi, le provolver semble s'éteindre tout seul lorsque la batterie est autour de 20%. Il semble que le produit pourrait être amélioré. Surtout pour presque 400 euros.
Concernant l'application qui apparaît à l'écran lors du jeu, le client fait référence à notre application Steam Companion, qui apparaît dans sa vue SteamVR lorsqu'il joue à un jeu. Pour résoudre ce problème, vous devez aller dans les paramètres SteamVR et désactiver le mode théâtre pour les applications non VR. Au fur et à mesure que SteamVR se met à jour, l'emplacement et le nom de ce paramètre ont changé et peuvent changer à nouveau. Ce n'est pas un problème spécifique à notre application, mais une option au sein de SteamVR que l'utilisateur peut activer ou désactiver.
À faible pourcentage de batterie, l'appareil ne fonctionnera pas comme prévu. À 20% (je pense que cela commence à 25% ?), la LED passe du vert au rouge puis clignote rapidement en rouge. À cet état, il est recommandé de recharger avant de continuer à l'utiliser pour éviter de rencontrer les problèmes décrits par le client.