Avis clients de ProTubeVR

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 184 avis publiés
5 147 80% 4 10 5% 3 8 4% 2 5 3% 1 14 8%

Résumé des avis

ProTubeVR offre des pièces et accessoires qui renforcent fortement l’immersion et la précision dans les jeux VR, avec des matériaux décrits comme solides et de qualité, et des solutions comme les pistolets Gen 3 ProVolver qui apportent un retour haptiques impressionnant. Le service client est constamment mis en avant comme brillant et rapide, avec des remplacements sans hésitation et un soutien personnalisé pour résoudre les problèmes techniques, y compris des échanges et des conseils pratiques. Les livraisons sont rapides et fiables, et les produits comme les MagTube et les Protubes sont salués pour leur performance et leur conception, permettant une prise en main confortable et une expérience utilisateur fluide. Les clients valorisent particulièrement la cohérence du produit, la facilité de travail avec le support et l’amélioration continue de la qualité depuis les achats initiaux, ce qui en fait une référence incontournable pour les joueurs VR FPS.

Avis 2 étoiles

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W
Wayne R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
La troisième quête des manettes Les manettes étaient super, mais sur mes manettes gauche et droite, après seulement un mois, le tube en caoutchouc flexible a échoué et s'est déchiré en deux. J'ai essayé d'obtenir de l'aide en ligne, mais le site web ne prenait pas mon numéro de commande et ne me permettait pas de compléter les documents que je devais commander et payer pour des pièces de rechange.
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Réponse de ProTubeVR
Désolé d'apprendre cela. Sur la page d'assistance, plus bas, il y a un formulaire de questions générales que vous pouvez utiliser si vous rencontrez des problèmes avec le premier formulaire. De plus, vous pouvez contacter directement le support par mail à support@protubevr.com. Assurez-vous de vérifier le dossier spam en attendant une réponse, parfois les emails de support y vont.
E
Eric J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Le Provolver est une sorte de jouet cher, il se sent bien en main, mais la raison d'acheter cela est de se sentir immergé à cause du recul qu'il simule. C'est juste un faible bruit de cliquetis, comparable à la vibration de votre téléphone. Cela ne vaut pas l'argent à dépenser.
Avis traduit
Réponse de ProTubeVR
Bien que la quantité de coup et de grondement qu'une personne souhaitera soit subjective, il ne pourra jamais simuler 1:1 la force de recul d'un véritable pistolet comme un M9 ou d'une mitraillette comme un MP5 ou un P90. En mettant de côté la façon de concevoir une telle chose, la quantité de puissance requise, la consommation d'énergie nécessaire, etc., il y a une limite à ce qu'un contrôleur VR peut gérer tout en maintenant un suivi satisfaisant pour un bon gameplay. De plus, tous les contrôleurs de différentes marques de casques VR ne sont pas fabriqués de manière égale. Votre expérience variera d'un contrôleur à l'autre en ce qui concerne la sensibilité au coup et au grondement, et à quel point il peut être fort sans perturber le gameplay. Même la quantité de cette perturbation est subjective d'un utilisateur à l'autre.

Sur SteamVR, nous avons une application compagnon Steam où les utilisateurs peuvent ajuster la force du coup et du grondement selon leurs préférences pour atténuer cette perturbation.
J
Jason S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Cher et de mauvaise qualité
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Réponse de ProTubeVR
La mauvaise qualité ne semble pas normale. Ce genre de chose est probablement couvert par notre garantie étendue. (voir ici : https://www.protubevr.com/en/content/34-warranty) Comme toujours, si vous rencontrez des problèmes, êtes insatisfait ou avez des questions, n'hésitez pas à contacter le support. Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, vous avez 30 jours après l'avoir reçu pour initier un retour. https://www.protubevr.com/en/content/91-refund-policy
A
Anthony G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Des articles décents. Les produits sont de bonne qualité, mais ils sont soumis à des droits de douane très élevés, ce qui fait que je les ai payés beaucoup plus cher que je ne l'aurais souhaité. Le revers de la médaille quand on commande en dehors du Royaume-Uni. Le prix de l'article est très élevé, mais il n'y a pas d'autres prix à payer.
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J
Johnathan M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Pas le meilleur à mon avis
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