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basée sur 1643 avis publiés
Derniers avis clients
Je n ai pas eu le produit commandé suite à une erreur de mise à jour du site (le produit était épuisé mais site non mis à jour lors du passage de ma commande). J 'ai tenté en vain de joindre 5 doigts par téléphone pour des conseils sur un autre produit qui pourrait me convenir. Impossible de les faire répondre... mauvaise expérience donc
Désolé que votre expérience n'ait pas été à la hauteur.
Nous avons déménagé et avons subi pas mal de perturbations et en subissons encore... Mais nous ne nous cherchons pas d'excuses...
Vous pouvez toujours nous contacter par email via aide@5doigts.fr
Nous aurons à cœur de nous rattraper.
Cordialement, Mathieu pour 5doigts.fr
Parfait
Je peux difficilement évaluer la prestation, commande annulée et paiement remboursé dans les 5 jours. (produit plus en stock car vendu au magasin et stock internet non mis à jour en temps réel), dommage car l'équipe à l'air très réactive, je retenterai quand même plus tard.
Désolé de cette mauvaise expérience. Les stocks sont dorénavant complètement liés entre notre site et notre magasin physique; ce genre de problème devrait donc devenir exceptionnel.
Merci pour votre appréciation sur notre équipe
Nous aurons à cœur de vous satisfaire sur une prochaine commande.
A très bientôt ! Mathieu pour l'équipe 5doigts.
Confort et plaisir dès les premières sorties. J'ai pris plaisir à retravailler ma foulée, et c'est vite devenu naturel. Plus aucune douleur aux genoux et hanches. Les sensations de "contact" avec le terrain sont très agréables. J'ai la sensation d'une course plus intuitive et naturelle. Les chaussures minimalistes me conviennent parfaitement ! Nb : commander une taille supérieure à la taille de chaussures de ville habituelle.
Livraison dans les délais. Produit impeccable.
Parfait !
Très bon site pour ceux qui aiment marcher ou courir en minimaliste.
Service irréprochable et équipe à l'écoute.
Commande OK, rapide et bon choix.
La livraison a été très rapide, l'échange de la marchandise (taille trop petite) s'est fait facilement et rapidement, le produit est excellent. Petit bémol : les chaussures taillent petit, on a vite fait de se tromper de taille.
Site clair, prise de commande rapide, transaction rapide et livraison dans les délais annoncés.
Produits conformes à mes attentes, ainsi que la rapidité de la livraison. Service parfait, je recommande.
Commande reçu rapidement. Parfait!
Chaussure super confortable et belle, la taille correspond aux mesures. Il n'y a pas de possibilité de filtrer les modèles par taille sur le site, c'est dommage. Livraison rapide, je recommande
Prix abordable Du choix Envoie rapide
Produit conforme à la description et aux caractéristiques souhaitées
Idéal
Service impeccable, très fiable. Seul petit bémol, très difficile , voir impossible à joindre par téléphone pour obtenir des renseignements.
Nous sommes en plein déménagement et effectivement quelques petits soucis de ligne téléphonique... Ca devrait être réglé fin juillet 2022.
Nous restons toujours joignable par mail sur aide@5doigts.fr
Bonne journée.
Mathieu pour l'équipe 5doigts
Un super accueil, une belle réactivité lorsqu'il s'est agit de faire un échange, je recommande les yeux fermés l'équipe de 5doigts !
Erreur dans le model demandé
Une équipe clients bien présente et acceuillante
Un petit problème à la livraison, réglé dés le lendemain avec un cadeau pour s'excuser du problème, service très réactif et de qualité. très pro , à recommander
Commande reçue rapidement. Produit conforme. Rien à redire.
Très bon contact, prix un peu élevés
Ma commande est arrivée dans les délais et mes sandales répondent tout à fait à la description. Un petit mot manuscrit sympathique accompagne toujours chacune de mes commandes. Je recommande ce site.
Pour tous les amateurs de la marche et la course avant pied je recommande vivement au galop!
Service rapide et sérieux.
Chaussures conforme à la description, envoie rapide.
Produit innovateur
Colis livré très rapidement
Bon conseil envois rapide
Très bon service après-vente
Parfait
Déçu du service après ma commande, car pointure trop petite et service injoignable
Nous faisons suite à votre message.
Désolé de savoir que vous n'avez pas réussi à nous joindre. Nous sommes en plein déménagement de locaux et notre service téléphonique a été très perturbé ces derniers temps. Nous vous présentons nos excuses.
Vous pouvez en revanche tout à fait nous adresser un mail sur aide@5doigts.fr
Si vous le souhaitez nous pouvons également vous rappeler.
Nous restons dans l'attente de vous lire.
Cordialement.
Mathieu pour l'équipe 5doigts
J'ai récemment commandé une paire de sandale dont je ne suis pas satisfait. Demande de retour faite deux fois sur mon espace client et par mail sans réponse à ce jour.
Super service client, conseil et envoi 👍🏼
Rien à redire, ni sur les délais de livraison, ni sur la qualité du produit
Très bon site et produits conformes aux descriptions
Entreprise fluide et reactive. Bon produit. Et service de qualité Merci.
Bons produits