Service Note globale

9.7/10
★★★★★
basée sur 181 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Très contente merci beaucoup
5/5
★★★★★
Pour une première commande, je suis satisfaite Livraison rapide Je recommande
5/5
★★★★★
Livraison rapide et toujours une petite attention pour nos amis à 4 pattes
5/5
★★★★★
Très bon produit
5/5
★★★★★
Déjà 2 ans que j'utilise ces produits. Je recommande le site ainsi que les produits.
4/5
★★★★☆
Apports complètement
Réponse de :
Bonjour, meci de votre avis mais j'ai peur de ne pas bien arriver à comprendre ce que vous avez voulu dire? Bonne journée. Lise
Le
4/5
★★★★☆
Personne très aimable au téléphone - Produit conforme - échantillon à l'intérieur - Livraison un peu lente, dommage...
Réponse de :
Bonjour Aline, je suis désolée si la livraison a pris du temps. L'expédition a bien été faite dans les 48h (commande passée le 04 décembre 2018 et expédiée le 05 décembre 2018 ), hélas nous sommes tous tributaires des lenteurs des transporteurs. Merci de votre avis constructif. Lise
Le
5/5
★★★★★
Je recommande ! Très rapide,colis bien emballé et produits super
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable soigneux et attentif. Je recommande
5/5
★★★★★
Produits de qualité, expédition rapide.
5/5
★★★★★
Expédition sous 48h comme indiqué, les produits sont très bien emballés. J'ai reçu 2 petits bonbons en plus et un petit mot personnalisé
Réponse de :
Bonjour Anne-Laure, nous mettons un point d'honneur à personnaliser nos envois et nous adorons lire que ça vous plait
Le
5/5
★★★★★
D'excellents produits, un personnel très au l'ecoute et réactif
Réponse de :
Merci Mélanie pour ce commentaire très positif! Nous essayons en effet d'être le plus à l'écoute possible . Bonne continuation.
Le
5/5
★★★★★
Rien de spécial , première fois très bien.
Réponse de :
Bonjour Jean Pierre, merci d'avoir pris le temps de répondre même si vous n'aviez rien de spécial à notifier. Tous les avis nous font avancer!
Le
4/5
★★★★☆
Envoi rapide mais emballage trop volumineux pour une petite boite.
Réponse de :
Bonjour Carole, merci pour votre retour. En effet nous trouvons aussi que c'est du gaspillage, vous nous confortez dans notre idée et dorénavant nous expédierons les petits pots dans des emballages plus adaptés.
Le
5/5
★★★★★
Rapide conforme à la commande. Rien a dire
Réponse de :
Merci Barbara, nous faisons notre possible pour vous apporter satisfaction !
Le
5/5
★★★★★
Super site !
Réponse de :
Merci pour votre retour, nous continuons de faire tout notre possible pour vous satisfaire!
Le
5/5
★★★★★
Excellent produit ,répondant à nos attentes
Réponse de :
Merci de votre avis, nous continuons nos efforts pour vous satisfaire!
Le
5/5
★★★★★
Aucun soucis, livraison rapide, produits correspondants à la commande et un petit cadeau avec. Merci
Réponse de :
Merci beaucoup, dès que nous pouvons nous envoyons des petits cadeaux dans nos colis et nous sommes ravis que ça vous plaise!
Le
4/5
★★★★☆
Site intéressant pour les produits sur la santé animale
Réponse de :
Merci de votre avis, en effet la gamme est très large et permet d'aider un maximum de chiens ou chats.
Le