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basée sur 3721 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Top du top ! Parfait : Qualité, Prix et Service :o)
Momo
Le
suite à un achat du 07/06/2022
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★★☆☆☆
Ayant déjà commandé sur 321 cbd, j'ai à nouveau effectué une commande chez eux.Malheureusement, le délai de livraison fut 2 fois plus long, soit 1 semaine. Du coup,je serais plus hésitant pour y effectuer de nouvelles commandes comme j'en avais l'attention au début.
Ad
Le
suite à un achat du 06/06/2022
Réponse de 321cbd
Le
Merci d?avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. 🙂 Les colis sont expédiés sous 48h (jours ouvrés) pour les commandes passées et payées avant 14h00. Pour les commandes effectuées après 14h00 le vendredi et durant le weekend, elles seront expédiées le lundi suivant. En ce qui concerne les délais de livraison, nous sommes dépendants de notre prestataire Colissimo. Il peut arriver que des retards de livraison soient constaté au niveau de certains centre de tri dans différentes régions. Votre commande EUSQKQJKS effectuée le 09.06.22 à 22:18 a été prise en charge dès le lendemain soit le vendredi 10.06.22. Dès lundi votre colis a repris son acheminement afin que vous rencontriez une bonne réception le mercredi 15.06.22.
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★★☆☆☆
Livraison en plus de 48h et deja 2 fois contacter pour des reclamations et jamais de reponse
Kristof T.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
Réponse de 321cbd
Le
Nous nous imposons des normes élevées et nous sommes désolés d?apprendre qu?elles n?aient pas été respectées lors de votre interaction avec notre entreprise. Suite à votre réclamation auprès de notre service client le 09.06.22 à 19:25, une réponse vous a bien été apportée dès le lendemain soit le 10.06.22 à 09:26. Comme expliqué lors de nos précédents échanges pour toute commande passée avant 14h du lundi au vendredi, l'expédition est effectuée le jour même et la livraison est effectivement de 48H (sauf retard de la poste, indépendant de notre volonté). La livraison en 48H est effective à partir du moment où votre commande a le statut expédié. Suite au jour férié du Lundi 6 juin, votre commande SSZHRCRMJ effectuée le 04.06.22 a été préparé et expédié dès notre retour à nos locaux le 07.06.22. Selon le suivi colissimo, la date de livraison est estimée pour le 10.06.22. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. L'équipe de 321CBD.
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Excellent produit que la Ringo 24,7%. Je n'ai jamais trouvé de meilleure fleur ailleurs !
Bernard T.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
5
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★★★★★
Toujours de très bonne qualité, service client au top, des promotions toujours attractives !
Elodie
Le
suite à un achat du 06/06/2022
5
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★★★★★
Une promo offrait 50% me semblait mensongère, j'ai directement pensé à un site d'arnaque mais j'ai quand même tenté le coup. Et bien très belle surprise quand j'ai reçu ma commande dans les temps ( assez rapidement d'ailleurs ) j'en ai donc parlé autour de moi et je recommande ce site.
Bilel L.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
5
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★★★★★
Très bonne qualité rapport qualité prix parfait .bref je recommande.
Gilberte R.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
4
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★★★★☆
Envoi rapide pas mal de choix grinder en cadeau de bienvenue bon rapport qualité prix
Herve C.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
1
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★☆☆☆☆
Pour l'instant aucun effet sur mon chien très anxieux et peureux mais ça fait à peine une semaine que j'ai commencé.
Jacqueline R.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
Réponse de 321cbd
Le
Nous vous remercions pour votre retour. Les quantités à respecter au niveau du dosage de l'huile pour chien correspond à : Pour un petit chien de moins de 10 kilos : 4 à 6 gouttes d?huile de CBD par jour. Pour un chien de taille moyenne pesant entre 10 et 25 kilos : 8 à 12 gouttes par jour. Pour un chien de grande taille pesant plus de 25 kilos : 15 gouttes par jour. Ces indications sont données à titre d?exemple mais ne remplacent pas l?avis d?un vétérinaire expérimenté.our faire le point, pensez à demander conseil à votre vétérinaire avant et pendant la prise de CBD. En règle générale, il n?y a pas de surdosage possible avec le CBD. Contrairement aux médicaments classiques, il n?y a pas d?effets secondaires ni nocifs connus. La surconsommation de CBD sera simplement contre-productive car les effets seront de moins en moins efficaces. Commencez tout simplement par une faible quantité à augmenter au fur et à mesure si besoin. En résumé : Faites vous suivre par un vétérinaire de confiance. Commencez par une faible quantité. Soyez observateur, notez les améliorations, les réactions et chaque évolution, qu?elle soit positive ou négative. Augmentez les doses petit à petit si cela est nécessaire et que vous n?avez remarqué aucun effet négatif, même après une consultation chez le vétérinaire. Pour tout complément d'information, nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour éventuellement trouver une solution adaptée ensemble. L'équipe de 321CBD.
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★★★★★
Très bien, livraison rapide, nombreuses promotions
Patrice P.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
5
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★★★★★
Rapport qualité/prix correct, envoi rapide et gratuit ! Offre de parrainage et fidélité interessante !
Jo
Le
suite à un achat du 06/06/2022
5
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Très satisfaite de ma commande
Didine
Le
suite à un achat du 06/06/2022
5
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★★★★★
Produit conforme et livraison rapide !
Evelyne P.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
5
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★★★★★
Commande nikel réception nikel produit nikel 321cbd nikel je recommande ??????
Leray
Le
suite à un achat du 06/06/2022
5
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★★★★★
Bon tarif, bonne qualité, jamais de problème de livraison. Je suis satisfait et je recommande.
Mehdi
Le
suite à un achat du 06/06/2022
5
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Meilleur cbd que jai pu trouver, service après vente au top.
Olivier J.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
3
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★★★☆☆
Bonjour ?? Bien sur les herbes, bien sur l'huile mais déçu pour les pastilles qui n'ont aucun goût. Pour la livraison c'était beaucoupmieux avec Chronopost. Cordialement.
Emilie M.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
Réponse de 321cbd
Le
#N/A
5
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★★★★★
Tres bon produit livraison en temps et heure
Amelie B.
Le
suite à un achat du 05/06/2022
5
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★★★★★
Très bon produit et pas chère !! Un pure régale quand je reçois mon colis !
Nicolas
Le
suite à un achat du 05/06/2022
2
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★★☆☆☆
J'ai voulu tester et pas satisfait.Swiss Tsunami, elle porte pas bien son nom. Herbe ultra sèche, pas de goût, pas agréable à consommer, annoncé à un taux de 19,5% aucun effet, vraiment déçu, 85 euros de perdu. Même certaines Trim sont de meilleur qualité. Et je fais la collection de grosse branche nu avec de petites têtes dessus, tellement sèche que je suppose que je vais récupérer tout au fond du sachet, génial. Merci de faire un minimum attention à la qualité de vos produits que vous expédié, un produit tel que celui reçu ne devrait pas être livré.
Fred V.
Le
suite à un achat du 05/06/2022
Réponse de 321cbd
Le
Nous vous remercions pour votre retour. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs. Le goût et l'aspect de la fleur peuvent être différents d'une commande à l'autre, suivant les saisons et la production. Cela est dû notamment au climat. Étant des produits naturels, chaque lot se distingue légèrement en apparence et en parfum de l'autre .La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement. Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande.
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Rapide, efficace
Cedric L.
Le
suite à un achat du 05/06/2022
5
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Parfait au top
Caroline M.
Le
suite à un achat du 05/06/2022
5
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★★★★★
Parfait pour mon chat chez qui j'ai eu un effet immediat
Melodie
Le
suite à un achat du 05/06/2022
1
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★☆☆☆☆
J'ai été livré en 6 jours au lieu de 3...
Natzo
Le
suite à un achat du 05/06/2022
Réponse de 321cbd
Le
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. Pour toute commande passée avant 14h du lundi au vendredi, l'expédition est effectuée le jour même et la livraison est effectivement de 48H (sauf retard de la poste, indépendant de notre volonté). La livraison en 48H j(ours ouvrable) est effective à partir du moment où votre commande a le statut expédié. Suite à une intempérie météorologique ont causé d'importants dégâts matériels dans certaines plateformes de tri entraînant sa fermeture. Les équipes de colissimo mettent tout en ?uvre pour limiter les impacts. Cependant, la livraison des colis en transit dans certaines zones a malheureusement été sensiblement retardée. Nous sommes navrés pour ce désagrément. L'équipe de 321CBD.
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★★★★★
Rien à redire... PARFAIT !
Lullaby
Le
suite à un achat du 04/06/2022
Réponse de 321cbd
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous remercions pour votre confiance. L'équipe de 321CBD.
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★★★★★
Très bons produits
Yella C.
Le
suite à un achat du 04/06/2022
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Très bon produit un effet après quelques jours
Anne F.
Le
suite à un achat du 04/06/2022
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Bonjour, Toujours très satisfait livraison dans les temps et bonne qualité.. Je recommande
Fab
Le
suite à un achat du 04/06/2022
Réponse de 321cbd
Le
Toute l?équipe de 321 CBD vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. L'équipe de 321CBD.
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★★★★★
Très bon site , rapide , sûr et produit de qualité .
David
Le
suite à un achat du 04/06/2022
5
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★★★★★
Produit rien à redire. Le goût est vraiment super. Satisfait de la qualité.
Christophe
Le
suite à un achat du 04/06/2022