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basée sur 3678 avis publiés
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basée sur 3678 avis publiés
Derniers avis clients
2
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★★☆☆☆
Nous mettons 2 étoiles car 2 jours de retard par rapport à la livraison 2 jours après le jours indiqué par mail , sinon produit conforme à notre attente
Damien P.
Le
suite à un achat du 15/06/2022
Réponse de 321cbd
Le
Merci d?avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Toute l'équipe de 321CBD.
5
/5
★★★★★
Excellent product and fast delivery
Customer
Le
suite à un achat du 15/06/2022
5
/5
★★★★★
Super très bon produits. Jamais déçut des offres promotionnelles régulièrement et livraison rapide impecable
François D.
Le
suite à un achat du 15/06/2022
4
/5
★★★★☆
Attention au prix ? Très intéressant lorsque qu'il y a des promos.
Jacques P.
Le
suite à un achat du 15/06/2022
Réponse de 321cbd
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire. 🙂 Nous nous imposons des normes élevées. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs. Nous mettons tout en ?uvre pour proposer à nos clients le meilleur rapport qualité/prix en plus de nos promotions proposées régulièrement. L'équipe de 321CBD.
3
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★★★☆☆
Pas assez de recul pour juger du résultat (je donne du CBD à mon chat seulement depuis 3 jours). Par contre, aucune notice explicative, ni indication de posologie. De plus adresse tronquée, il manquait carrément mon nom sur l'étiquette (heureusement que je suis connue ??!)
Salgues M.
Le
suite à un achat du 15/06/2022
Réponse de 321cbd
Le
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. Nous examinons ce problème et espérons le résoudre rapidement et correctement. L'utilisation de l'huile CBD pour chat est notifiée directement sous le produit directement sur notre boutique en ligne. Pour commencer, de très petites doses suffisent. Entre 1 et 5 mg de CBD par jour sont suffisants pour les chats qui pèsent jusqu?à 5 kg. Pour les chats atteints de cancer ou de convulsions, vous pouvez aller jusqu?à 6 mg de CBD par jour. Sachez qu?il que le CBD agit pleinement 30 à 45 minutes après la consommation du chat et ses effets durent environ 5 heures. Ces estimations varient selon la race, le niveau d'activité et la chimie personnelle du chat. À savoir : Les chats sont plus petits et ont donc moins de récepteurs de cannabinoïdes que les chiens dans leur organisme. C?est pourquoi ils ont besoin de plus de CBD que les chiens pour que celui-ci agisse efficacement. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client qui se fera un plaisir d'être disponible afin de vous donner toutes les informations complémentaires que vous jugerez nécessaires. L'équipe de 321CBD.
5
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★★★★★
De bonne qualité, de belles fleures compactes
Jerome H.
Le
suite à un achat du 15/06/2022
5
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★★★★★
Super produit au top livraison rapide merci
Morin
Le
suite à un achat du 15/06/2022
4
/5
★★★★☆
Très bon produit, je mets 4 étoiles car j'ai été livré 5 jours après ma commande et non pas en 24/48h.
Tony B.
Le
suite à un achat du 15/06/2022
Réponse de 321cbd
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Au vu de l'affluence des commandes dues aux offres promotionnelles précédentes et comme indiqué sur notre site internet, des retards ont pu être observés dans le traitement et l'expédition des commandes et nous en sommes navrés. L'équipe de 321CBD.
5
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★★★★★
Satisfait de ma commande et de la livraison
Mike E.
Le
suite à un achat du 15/06/2022
5
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★★★★★
Parfait nickel
Julien
Le
suite à un achat du 14/06/2022
5
/5
★★★★★
Ça fait 2-3 ans que je commande chez 321 jamais deçu. Toujours au top, livraison dans les temps produit conforme à ce qu'on pourrait attendre. Vous pouvez y aller en toute confiance.
Client
Le
suite à un achat du 14/06/2022
4
/5
★★★★☆
Qualitée régulière du produit acheté habituellement. Rapidité d'expédition.Déçu toutefois de l'Afghan Gold acheté lors de la promo "fête des pères", le produit était sec donc probablement vieux. Je regrette également l'absence de réponse aux mails qui semble récurrente. Cordialement
Francis Z.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
Réponse de 321cbd
Le
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. Nous examinons ce problème et espérons le résoudre rapidement et correctement. Après une vérification auprès de notre service client, nous n'avons cependant réceptionné aucun mail de votre part. Dès lors vous rencontrez une anomalie lors de la réception de votre commande, nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client via la rubrique "nous contacter" directement sur notre site internet, sur notre adresse mail : cbdshopsav@gmail.com ou éventuellement sur notre ligne téléphonique : 09 71 07 79 59 (numéro gratuit et disponible du lundi au vendredi de 10H-13H puis de 14H-17H.) Etant un client fidèle et régulier, 321CBD s'engage à vous offrir un service irréprochable, de ce fait, nous nous engageons immédiatement à vous envoyer votre article Résine Afghan Gold qui sera livré dans les meilleures conditions. Notre Service Client va prendre contact à ce jour afin de vous communiquer votre nouveau numéro de suivi. L'équipe de 321CBD.
5
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★★★★★
Envoi rapide , produits conformes !
Jacques
Le
suite à un achat du 14/06/2022
5
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★★★★★
Super au top ! Je recommande !
Caroline M.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
5
/5
★★★★★
De bons produits. Des promos régulières. Délais de livraison respecté. Que dire de plus ?????
Loic D.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
4
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★★★★☆
Très bien ! Livraison rapide !
Laurent R.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
4
/5
★★★★☆
Ça pourrait être 5 étoiles mais l?absence constante d?orange bud me frustre tellement que vous arrivez à me décevoir Quel dommage
Johann P.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
Réponse de 321cbd
Le
Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous engageons à vous satisfaire avec des produits de qualité. La satisfaction de nos clients étant notre première priorité, nous avons le plaisir de vous informer que nous allons procéder au réassortiment de la variété Orange Bud sur notre site internet. 🙂 L'équipe de 321CBD
5
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★★★★★
Très bien, satisfaite de mes produits. Conforme à la description. Envoi rapide. Je recommande.
Étoile
Le
suite à un achat du 14/06/2022
1
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★☆☆☆☆
Je suis très mécontente et déçue de la commande effectuée chez 321 cbd. J'avais commandé de l'huile de cbd pour chat et à la place j'ai reçu dans un petit flacon en verre une racine de cbd. J'ai dépensé une vingtaine d'euros pour rien. Je ne commanderai plus chez 321 cbd. Je déconseille ce site
Agnès V.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
Réponse de 321cbd
Le
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nous n?était pas à la hauteur de vos attentes. Si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client. accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. Ainsi, nous avons la possibilité de régulariser ce litige dans les meilleures conditions. Nous aimerions corriger la situation, notre service client va communiquer avec vous afin de vous expliquer les démarches à suivre et s'assurer de votre entière satisfaction. Toute l'équipe de 321CBD.
5
/5
★★★★★
Pas déçue de ma commande, service rapide
Justine D.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
5
/5
★★★★★
Semble efficace, à confirmer avec un peu plus de temps d'utilisation du produit
Annie
Le
suite à un achat du 14/06/2022
5
/5
★★★★★
Envoi rapide.
Imbert L.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
5
/5
★★★★★
Très contente de mon premier achat. Livraison rapide.
Fufu
Le
suite à un achat du 13/06/2022
5
/5
★★★★★
Livraison correcte Produit au top
Bruno J.
Le
suite à un achat du 13/06/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Aucun effet !!!!
Elyane L.
Le
suite à un achat du 12/06/2022
Réponse de 321cbd
Le
Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas apprécié nos produits. Nous sommes navrés que les produits CBD n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les effets sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD dans notre boutique en ligne. Nos produits sont tous naturels et varient en texture, arôme, apparence et humidité. Soucieuses de vous offrir un service irréprochable, notre service client va prendre contact avec vous à ce jour, afin de déterminer ensemble le dosage adéquate à vos besoins. L'équipe de 321CBD.
1
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★☆☆☆☆
Commande passez et payer le 16 depuis pas de colis et un e-mail pour me dire sa vas arriver mais on est le 23 et toujours pas de nouvelle, il est impossible de les joindre par tél, je vous déconseille de commander chez 321 cbd
Alex K.
Le
suite à un achat du 12/06/2022
Réponse de 321cbd
Le
Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d?avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Suite à vos précédents échanges avec notre service client, notre service client a effectué une vérification sur le statut de votre commande. Selon notre transporteur, votre colis a été livré le vendredi 25.06.22 et nous espérons que vous avez fait une bonne réception. Pour toute commande passée avant 14h du lundi au vendredi, l'expédition est effectuée le jour même et la livraison est effectivement de 48H jours ouvrés (sauf retard de la poste, indépendant de notre volonté). La livraison en 48H est effective à partir du moment où votre commande a le statut expédié. Votre colis a bien été pris en charge par notre transporteur le vendredi 17 juin. Suivi du week-end votre colis a repris son acheminement dès lundi 20 juin. Cependant, suite à une erreur de direction lors de l'acheminement de votre colis, votre colis a rencontré un léger retard, nous en sommes navrés. Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 10H-13H puis de 14H-17h via la ligne téléphonique. Le service client est également disponible via notre formulaire "nous contacter" . Soucieuses de vous offrir un service irréprochable, notre service client vous a offert un code promotionnel d'une valeur de -50% valable sur tout notre site. Nous espérons sincèrement que ce geste commercial attestera de notre volonté de maintenir une relation privilégiée avec nos clients. L'équipe de 321CBD.
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★★★★★
Livraison rapide, fiable, aucun soucis.
Paul
Le
suite à un achat du 12/06/2022
5
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J ai acheté de l huile de cbd,au top j ai retrouvé mon sommeil
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 11/06/2022
4
/5
★★★★☆
J'ai réussi à me détendre mais je prendrai le dosage au dessus la prochaine fois. Petit bémol. Je n'ai pas reçu le mail pour la promo de la fête de la musique.
Lebreton
Le
suite à un achat du 11/06/2022
5
/5
★★★★★
Je fume un CBD après manger le soir, c'est un petit moment de détente très appréciable ...
Gilles
Le
suite à un achat du 10/06/2022