Avis clients de 321cbd

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 4 017 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la bonne qualité des produits, en mentionnant des fleurs et huiles CBD de haute qualité qui répondent à leurs besoins spécifiques, comme le traitement de conditions médicales. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans des délais très courts, souvent en 48 heures. Le service client est décrit comme efficace et professionnel, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Alexia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Différentes variétés de bonne qualité avec des prix très intéressants je recommande
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Nous travaillons sans cesse afin de vous proposer une qualité produit exceptionnelle et à un prix attractif. Nous vous remercions également pour votre recommandation. L'équipe 321 CBD
F
Frederic B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Réception dans des petits pots en verre (cassés à la réception) Produit dur comme la pierre.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
J
Jean-pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Bonjour Je donne du CBC à chat épileptique, et les crises s'espacent, cela fait 1 an qu'il en prend. Et c'est moins lourds que les traitements médicamenteux.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits apportent les bienfaits recherchés. L'équipe 321 CBD
J
Joffrey
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Parfait envoie rapide.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
W
Willy A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Sensation de repos après utilisation et nuit de sommeil
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits vous apportent les bienfaits recherchés. L'équipe 321 CBD
P
Pigeonn'23455
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Qualité pas top top on dirait que l?huile n?est pas pur. J?en ai acheté une en magasin certes bien plus chère mais de qualité incomparable. Le prix c?est bien la qualité c?est mieux.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nos services travaillent sans cesse afin de vous proposer des produits de qualités et nous sommes navrés d'apprendre que notre huile n'a pas trouvé satisfaction à vos yeux. Toute réclamation sont transmises au service concerné. L'équipe 321 CBD
A
Alain K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Produits conformes à ce qui est annoncé, livraison rapide. Les promotions sont intéressantes et permettent d'expérimenter des variétés qui conviennent mieux aux effets recherchés pour par exemple le douleurs musculaires.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous faisons notre maximum afin de toujours proposer des produits de qualité à nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services. L'équipe 321 CBD
T
Tom
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Bon produit et livraison assez rapide, entre 3 et 5 jours
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
S
sab
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Cela me détend énormément, je le recommande pour des personnes anxieuses comme moi.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au c?ur de lire un bel avis comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. L'équipe 321 CBD
C
Cat G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Rapide et produits de qualité
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits répondent à vos attentes. L'équipe 321 CBD
E
Eric B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Délais trop long et remise de 70%mais ne pouvant pas aller sur le site trop de monde ,des le lendemain que 50%de remise ça ne sert à rien de nous dire 70%de remise !!!
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Notre stock à -70% a été "dévalisé" en quelques heures ce qui a nécessité l'interruption de notre site. En effet, un grand nombre d'internautes s'est connecté au site en un laps de temps très court ce qui a rendu le serveur indisponible dans certaines zones. Pour nous excuser, nous avions remis en ligne un nouveau stock de produits avec 50% de remise jusqu'au mercredi 15 février 2023 à 10h. A savoir que toutes nos offres sont présentées avec un stocj limité. Concernant la livraison, votre colis a été expédié le 16.02 et livré à votre adresse le 18.02, de ce fait les 48H ont bien été respectés. La livraison en 48h est valable à partir du moment où la commande a le statut expédié. L'équipe 321 CBD
G
Gwenael S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Bonne variété mais petite taille de tête
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Il est vrai que certaines variétés présentent des têtes plus petites que d?autres. Chacun est libre d?avoir ses préférences et nous ne pouvons que respecter les vôtres, en espérant ne pas vous décevoir lors de votre prochaine commande. L?équipe 321 CBD
J
JJ
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Bonjour, j?ai commandé 3 variétés différentes pour changer, je ne suis pas déçu du goût mais les 3 étaient très sèches et cela nuit à la qualité.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d?apparence, de parfum et d?arôme. Ces variations n?affectent en rien les caractéristiques principales de la fleur. SI vous remarquez une anomalie à réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
F
Francky
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Si la qualité des produits restent bonnes, j'ai été trés déçu par une pratique commerciale plus que douteuse lors de la promotion spéciale "Saint Valentin". Annoncée à -70% sur tout le site, il a été impossible de se connecter le 14 février de +/-11h30 à +/-14h00. Lorsque le site a été à nouveau disponible, la remise n'était plus que de 50%. La raison évoquée, à savoir tous les produits à -70% auraient été vendus me laisse perplexe car tout était disponible à la réouverture du site. Je trouve la méthode peu élégante!!! Je saurai m'en rappeler...
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Notre stock à -70% a été "dévalisé" en quelques heures ce qui a nécessité l'interruption de notre site. En effet, un grand nombre d'internautes s'est connecté au site en un laps de temps très court ce qui a rendu le serveur indisponible dans certaines zones. Pour nous excuser, nous avons mis en ligne le nouveau stock de produits avec 50% de remise jusqu'à mercredi 15 février 2023 à 10h. Nous vous présentons toutes nos excuses et vous remercions pour votre confiance. L'équipe 321 CBD
Q
Quentin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Top site, achat facile
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
P
Pierrick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Très bonne expérience surtout rapport qualité prix et le temp de livraison respecter En revanche le site n?est pas très fluide sur i phone
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Concernant la fluidité de notre site internet, nous allons faire remonter l'information à notre service informatique afin qu'il puisse travailler dessus. L'équipe 321 CBD
S
stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Expédition rapide et efficace
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
A
Abdessamade A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
ce n'est pas le seul site sur lequel je commande du cbd, mais j'en suis très satisfait! je recommande!
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CDB
J
JEGOU
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Livraison rapide Dommage que la promotion de la St Valentin c'est terminée très vite (le 14 Février matin)
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. En effet, notre stock à -70% de remise a été "dévalisé" en très peu de temps. Afin de pouvoir proposer une offre à nos clients n'ayant pu bénéficier des -70%, nous avons effectuer un réapprovisionnement en urgence en appliquant cette fois-ci une offre à -50%. L'équipe 321 CBD
S
Son
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Je suis assez déçue sur la qualité cette fois ci La dernière fois ,la qualité était bien supérieure pour le meme commander
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d?apparence, de parfum et d?arôme. Ces variations n?affectent en rien les caractéristiques principales de la fleur. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons constamment d?améliorer la qualité de nos produit. Lorsque vous remarquez une anomalie à réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
Y
Yann M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Une promotion devant durée 24h et qui a duré 2 heures à peine.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Notre stock à -70% a été "dévalisé" en quelques heures ce qui a nécessité l'interruption de notre site. En effet, un grand nombre d'internautes s'est connecté au site en un laps de temps très court ce qui a rendu le serveur indisponible dans certaines zones. Pour nous excuser, nous avons mis en ligne le nouveau stock de produits avec 50% de remise valable jusqu'à mercredi 15/02 à 10h00. Nous vous présentons toutes nos excuses et vous remercions pour votre confiance. L'équipe 321 CBD
L
Leslie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Cher pour ce que cela représente. Plus rien au bout de 3 jours...
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nos Puffs sont conçues pour fournir entre 400 ou 600 bouffées. Suivant votre consommation, il est possible que cela dure plus ou moins longtemps, de ce fait il est tout à fait possible que la puff ne dure que 3 jours si vous l'avez utilisé tout au long de la journée. L'équipe 321 CBD.
A
ALEKSANDRA C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
J'utilise le cbd pour mon chien qui est très angoissé lorsqu'il y a les pétards, explosions et autres forts orages. Je l'utilise en continue 3 gouttes matin et soir (huile à 15%, chien de 30kg). Ça marche plutôt bien, le chien a toujours peur du bruit mais il ne court pas partout pour se cacher, il reste tout près de nous beaucoup plus calme.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis. Techniquement, vous pouvez donner de l'huile de CBD de qualité humaine à vos animaux, parce que votre chien ainsi que tous les mammifères comme l'homme ont le même système endocannabinoïde. Cependant, vous devez savoir qu'il existe des huiles pour chiens qui ont été spécialement formulées pour les animaux de compagnie. Nous vous remercions tout de même pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre chien se porte mieux. L'équipe 321 CBD
P
Pauline M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Mon cbd n'avait pas du tout le goût ou l'odeur habituels et il a l'air plus humide que d'ordinaire.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d?apparence, de parfum et d?arôme. Ces variations n?affectent en rien les caractéristiques principales de la fleur. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons constamment d?améliorer la qualité de nos produits. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
F
Franck C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Pas un super rapport qualité-prix d'autres sites sont moins chers et de meilleure qualité
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos produits. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande et nous vous invitons à le contacter. L'équipe 321 CBD L'équipe 321 CBD
J
jean marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Très très seche
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d?apparence, de parfum et d?arôme. Ces variations n?affectent en rien les caractéristiques principales de la fleur. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement et vous invitons à vous rapprocher de notre service client. Ce dernier est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
G
gyl
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Service sérieux livraison rapide
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
F
Flop?s
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
J?ai l?habitude de commander mon cbd sur ce site, pour le coup, je suis un peu déçu. En effet je n?ai eu que des petites fleurs sur ma dernière commande. C?est pas habituel, mais assez décevant pour être signifié. En revanche l?herbe est de qualité.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publié votre avis. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs, ce qui entraîne parfois un risque de variations possible en termes d?apparence, de parfum et d?arôme. Ces variations n?affectent en rien les caractéristiques principales de la fleur. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons constamment d?améliorer la qualité de nos produit. Lorsque vous remarquez une anomalie à réception de votre colis, nous vous invitons à écrire à notre service client, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe 321 CBD
M
Marcel B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
J?estime que les autorités Européennes, françaises utilisent des moyens du type normes pharmaco chimiques non prévus par le droit pour le contourner et rendre vos produits non consommables pour le prolétariat et assurer le passage de la dominante de l?espèce.
G
GS
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Livraison très rapide m aide à apaiser un peu mes douleurs musculaires
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Nous travaillons sans cesse afin de vous proposer une qualité produit exceptionnelle.
P
Parker R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Good service
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
F
Florian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
entreprise sérieuse ont vois bien que le produit et respecter (séchage fait correctement et conditionnement du produit) les délais ont respecter dans l'ensemble
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
G
guillaume L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Livraison en date , bon produit prix qui correspond bien à la qualité , j aimerai juste pouvoir avoir plus de choix sur les critères de recherche sur le site par exemple la recherche sur le taux de thc , je recommande ce site.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
P
patricia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Bonjour Correspond à tout à fait,sympa.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Nous travaillons sans cesse afin de vous proposer une qualité produit exceptionnelle. L'équipe 321 CBD
F
Fanny
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Une semaine de livraison et non livré à -48h ?. Deuxième fois que je commande et c?est toujours une semaine. Moi je veux bien mais je trouve ça scandaleux de l?écrire en gros sur le site alors que ce n?est pas vrai.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre colis a bien été remis à notre transporteur le jour de son expédition, soit le 19.01.2023, cependant suite à un mouvement de grève nationale (indépendant de notre volonté), des retards ont pu être observés dans l'acheminement des colis. Certains centres de tri ne travaillant pas les week-ends, les acheminements reprennent dès le lundi et votre colis a été mis à votre disposition le 23.01.2023. Soit 2 jours ouvrables après l'expédition de votre commande. Concernant votre première commande, elle a été expédiée à la veille de Noël, les 24 et 25 décembre étant un week-end son acheminement a repris le lundi afin d'effectuer la livraison le mardi. La livraison en 48h est effective à partir du moment où votre commande a le statut expédié, hors week-end et jours fériés et hors événements exceptionnels (comme une grève nationale) qui pourrait retarder l'acheminement ou la livraison des colis. L'équipe 321 CBD
Y
Yocé
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Consommatrice depuis plusieurs mois. Assez efficace pour me soulager des douleurs provoquées par la fibromyalgie. Mes nuits sont certes très courtes mais plus légères. Prise de 9 gouttes au coucher. Le goût est assez fort. Mais pas désagréable.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au c?ur de lire un bel avis comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. L'équipe 321 CBD
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Commande reçu avec un peu de retard mais des grèves en France en ce moment, je n'ai pas encore tout goûter mais pour l'instant en visuel bonne qualité
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif. Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis ait rencontré du retard à cause de la grève et vous remercions pour votre compréhension. Sachez que nous travaillons sans cesse afin de vous proposer une qualité produit exceptionnelle. L'équipe 321 CBD
M
Marlene Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
La livraison et rapide. Les produits top. Il y a régulièrement des réductions, c'est parfait pour moi.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD
F
Fabrice U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Command réactive. Livraison rapide. Bon rapport qualité prix.
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d?avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d?apprendre votre satisfaction. L'équipe 321 CBD
G
Gwenael S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Sérieux et livré en48h
Réponse de 321cbd
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe 321 CBD