Les clients apprécient particulièrement la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et en temps voulu, souvent dans les premiers jours après la commande, et des emballages soignés. Ils soulignent aussi la qualité et la variété des produits, mentionnant des fleurs et résine de bonne qualité, un nouveau packaging sympathique et des promotions attractives qui offrent un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux de l’équipe sont mis en avant comme des atouts majeurs, avec des expériences de support rapide et efficace et des échanges courtois. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et fluide, avec des commandes faciles, des paiements raisonnables et une livraison soignée.
Bonjour J'ai commandé après avoir eut une mauvaise impression sur un produit donc je reste pas sur une mauvaise impression,donc j'ai reprise la résine afghan et celui-ci est au top et la Ringo's gift en 25g,j'ai aimé le petit cadeau avec mais un problème et pas des moindres C'EST TROP EN RUPTURE DE STOCK mais trop j'ai l'habitude d'être à la ferme du cbd qui sont rarement en rupture de stock mais néanmoins je peux avoir une livraison le lendemain là je dois faire en sorte de pas être en rupture et que 321 cbd est en rupture souvent et ce qui manque faut attendre et je prends le cbd car je suis malade la résine afghan 40% pour mes douleurs sont top et j'ai pas besoin d'augmenter la morphine ni même prendre la morphine rapide donc j'ai trouvé un bon produit pour le ringo's il m'a étonné car j'y croyais pas trop et vu que le taux est haut je me suis dit que c'était une arnaque et non. Donc j'ai 2 choix de magasins en lignes sauf que vous êtes en rupture de stock avec beaucoup trop de ruptures au vues du choix que vous proposez et c'est dommage franchement. Trop longtemps pour le colissimo et toujours en rupture de stock et franchement il faut aussi faire en sorte que les clients reviennent!!!! Et pour la résine je vais en recommander encore en espérant que il n'y aura pas trop de ruptures et certaines variétés de fleurs car pour le moment vous avez des gros pourcentage en cbd et vos ruptures sont très problématiques en tant que malade et c'est grâce à du cbd haute dose qui m'a faite arrêté la drogue donc voilà pourquoi ma note LES RUPTURES EN PERMANENCES!!!!! EN ESPÉRANT QUE MON MESSAGE VOUS SERVENT À VOUS AMÉLIORER ET QUE VOS STOCKS SOIENT DISPONIBLES. Cordialement.
Réponse de 321cbd
Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d?avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, toutes réclamations sont transmises au service concerné afin de toujours être à l'écoute et à la demande de nos clients. Celles-ci nous permettent de nous améliorer et de prospérer. Toute l'équipe de 321CBD.
A
Ad
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Ayant déjà commandé sur 321 cbd, j'ai à nouveau effectué une commande chez eux.Malheureusement, le délai de livraison fut 2 fois plus long, soit 1 semaine. Du coup,je serais plus hésitant pour y effectuer de nouvelles commandes comme j'en avais l'attention au début.
Réponse de 321cbd
Merci d?avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. :) Les colis sont expédiés sous 48h (jours ouvrés) pour les commandes passées et payées avant 14h00. Pour les commandes effectuées après 14h00 le vendredi et durant le weekend, elles seront expédiées le lundi suivant. En ce qui concerne les délais de livraison, nous sommes dépendants de notre prestataire Colissimo. Il peut arriver que des retards de livraison soient constaté au niveau de certains centre de tri dans différentes régions. Votre commande EUSQKQJKS effectuée le 09.06.22 à 22:18 a été prise en charge dès le lendemain soit le vendredi 10.06.22. Dès lundi votre colis a repris son acheminement afin que vous rencontriez une bonne réception le mercredi 15.06.22.
K
Kristof T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Livraison en plus de 48h et deja 2 fois contacter pour des reclamations et jamais de reponse
Réponse de 321cbd
Nous nous imposons des normes élevées et nous sommes désolés d?apprendre qu?elles n?aient pas été respectées lors de votre interaction avec notre entreprise. Suite à votre réclamation auprès de notre service client le 09.06.22 à 19:25, une réponse vous a bien été apportée dès le lendemain soit le 10.06.22 à 09:26. Comme expliqué lors de nos précédents échanges pour toute commande passée avant 14h du lundi au vendredi, l'expédition est effectuée le jour même et la livraison est effectivement de 48H (sauf retard de la poste, indépendant de notre volonté). La livraison en 48H est effective à partir du moment où votre commande a le statut expédié. Suite au jour férié du Lundi 6 juin, votre commande SSZHRCRMJ effectuée le 04.06.22 a été préparé et expédié dès notre retour à nos locaux le 07.06.22. Selon le suivi colissimo, la date de livraison est estimée pour le 10.06.22. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. L'équipe de 321CBD.
E
Emilie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Bonjour ?? Bien sur les herbes, bien sur l'huile mais déçu pour les pastilles qui n'ont aucun goût. Pour la livraison c'était beaucoupmieux avec Chronopost. Cordialement.
Réponse de 321cbd
#N/A
F
Fred V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
J'ai voulu tester et pas satisfait.Swiss Tsunami, elle porte pas bien son nom. Herbe ultra sèche, pas de goût, pas agréable à consommer, annoncé à un taux de 19,5% aucun effet, vraiment déçu, 85 euros de perdu. Même certaines Trim sont de meilleur qualité. Et je fais la collection de grosse branche nu avec de petites têtes dessus, tellement sèche que je suppose que je vais récupérer tout au fond du sachet, génial. Merci de faire un minimum attention à la qualité de vos produits que vous expédié, un produit tel que celui reçu ne devrait pas être livré.
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre retour. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs. Le goût et l'aspect de la fleur peuvent être différents d'une commande à l'autre, suivant les saisons et la production. Cela est dû notamment au climat. Étant des produits naturels, chaque lot se distingue légèrement en apparence et en parfum de l'autre .La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement. Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande.
L
Le Roux M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Les gellules de cbd ne m aident pas vraiment à dormir
Réponse de 321cbd
Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas apprécié le produit gélule de CBD. Nous sommes désolés que la variété n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les produits de CBD sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD dans notre boutique en ligne. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble. L'équipe de 321CBD.
H
Herve L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Bon produit mais un peu cher
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre retour. Merci d?avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous nous imposons des normes élevées. Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs. Nous mettons tout en ?uvre pour proposer à nos clients le meilleur rapport qualité/prix. Notre boutique en ligne propose en plus d'une livraison offerte, une foule d?offres promotionnelles, un programme de parrainage ainsi qu'un programme de fidélité. Toute l'équipe de 321CBD.
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Renaud C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Vous dites livrer sous 48h hors je viens de recevoir ma commande aujourd'hui (lundi 13/06/2022) alors que j'passé comande le 5/06/2022! Voilà tout Cordialement mr carre
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre retour. Pour toute commande passée avant 14h du lundi au vendredi, l'expédition est effectuée le jour même et la livraison est effectivement de 48H (sauf retard de la poste, indépendant de notre volonté). La livraison en 48H est effective à partir du moment où votre commande a le statut expédié. Suite à une intempérie qui a causé d'importants dégâts matériels à la plateforme située dans le Loir et Cher, ce qui a entraîné sa fermeture. Toute l'équipe de colissimo met tout en ?uvre pour limiter les impacts. Cependant, les livraisons des colis en transit dans cette zone ont rencontré un léger retard d'acheminement, nous sommes navrés. Nous aimerions corriger la situation, c?est pourquoi notre servie client va communiquer avec vous pour s?assurer de votre entière satisfaction. L'équipe de 321CBD.
A
Alexandre C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Pas top , peu mieux faire
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre remarque. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, toutes réclamations sont transmises au service qualité afin de toujours être à l'écoute et à la demande de nos clients .Celles-ci nous permettent de nous améliorer et de prospérer. Sur votre fichier client, nous avons pu constater que vous avez effectuée une commande pour la variété Swiss Tsunami. Nous sommes désolés que la variété n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les goûts sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD dans notre boutique en ligne. Nos produits sont tous naturels et varient en texture, arôme, apparence et humidité. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble. L'équipe de 321CBD.
M
Magijuly
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Je suis cliente régulière et jusqu'à présent je n'ai jamais été déçue. Mais là sur ma dernière commande j'ai été particulièrement déçue. Comme d'habitude je commande de la trim, des petites têtes à pas cher, et la sur 3 sachets de 20g, 2 sachets étaient carrément en poudre/miettes. Du coup ça s'est consommé beaucoup plus vite. J'espère ne pas avoir le même souci à la prochaine commande.
Réponse de 321cbd
Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d?avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe de 321CBD.
C
Cédric
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Meilleur site pour acheter du cbd de qualité selon moi. Rapport qualité prix imbattable. Màj: dernière commande extrêmement décevante. Les fleurs sont brunes, grasse, mauvaises au goût et clairement traitées pour en réduire le thc comme le font beaucoup d'autres sites de vente en ligne. Grosse déception, il va falloir que je trouve un nouveau vendeur. 25g achetés pour rien. Vraiment dommage, j'étais satisfait jusque-là.
Réponse de 321cbd
Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs. Le goût et l'aspect de la fleur peuvent être différents d'une commande à l'autre, suivant les saisons et la production. Cela est dû notamment au climat. Étant des produits naturels, chaque lot se distingue légèrement en apparence et en parfum de l'autre .La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement. ous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe de 321CBD.
K
Kempner
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Déçue, produit pas assez concentré, mauvais conseils téléphoniques surtout pour les gens qui ne connaissent pas bien le CBD. Dépense inutile, produit racheté en pharmacie avec des conseils pertinents.
Réponse de 321cbd
Nous nous imposons des normes élevées et nous sommes désolés d?apprendre qu?elles n?aient pas été respectées lors de votre interaction avec notre entreprise. Vos commentaires nous aident à faire mieux. Nous examinons ce problème et espérons le résoudre rapidement et correctement. L'équipe de 321CBD
I
Ingrid J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
J?ai reçu le mauvais produit , après discussion téléphonique on m?a promis de me renvoyé le bon le jour même après réception de la photo du produit que j?avais reçu par erreur , résultat je n?ai reçu le bon produit qu?hier , donc beaucoup d?attente . En ce qui concerne le produit lui même et bien du coup je ne l?ai pas encore essayé !!
Réponse de 321cbd
Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. L'équipe de 321CBD.
C
Catherine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Peut-être, faut il plus de jours de traitement là que 72h pour l instant je n ai pas vu de changement 10 gouttes par jours pour des douleurs chroniques articulaires douleurs suite à de multiples fractures lombaires. Par contre, je dors un peu mieux.
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre remarque. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une solution adaptée ensemble sur l'utilisation de notre produit huile Nerobi. L'équipe de 321CBD.
K
Kevin P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Bonne mais il y a plein de graine
Réponse de 321cbd
Nous sommes désolés pour tout désagrément causé. Merci d?avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Il arrive que la fleur soit pollinisée , cela explique la présence de graines . Cela n'influe pas le taux de CBD présent dans la fleur. L'équipe de 321CBD.
M
Marcellus R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
pour l'instant pas défaits, en attente de résultat mais un sommeil moins agité...
Réponse de 321cbd
Nous sommes désolés que la variété n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les effets du CBD sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD dans notre boutique en ligne. Nos produits sont tous naturels et varient en texture, arôme, apparence et humidité . Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble. L'équipe de 321CBD.
M
Murielle
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Peut-être pas choisi le bon dosage. A voir
Réponse de 321cbd
Les effets du CBD sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD dans notre boutique en ligne. Nos produits sont tous naturels et varient en texture, arôme, apparence et humidité. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une solution adaptée ensemble concernant le dosage qui serait adéquat à vos besoins. L'équipe de 321CBD.
M
Miltia
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Je ne pense pas avoir utilisé suffisamment longtemps ce produit pour en ressentir déjà un bénéfice....
Réponse de 321cbd
Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas apprécié huile de CBD à 5%. Nous sommes désolés que la variété n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les effets sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD dans notre boutique en ligne. Nos produits sont tous naturels et varient en texture, arôme, apparence et humidité. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble sur la consommation de ce produit. L'équipe de 321CBD.
D
Denis J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Pas satisfait Sur deux commande le produit était différent et c est pas la première fois
Réponse de 321cbd
Les produits proposés sur notre site en ligne sont 100% naturels et cultivés sans additifs. Le goût et l'aspect de la fleur peuvent être différents d'une commande à l'autre, suivant les saisons et la production. Cela est dû notamment au climat. Étant des produits naturels, chaque lot se distingue légèrement en apparence et en parfum de l'autre. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe de 321CBD.
E
Evelyne P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Satisfaite par les prestations ( commande, livraison etc) mais produit " Fleur CBDMoonRock 70%" trop compacté....Pas adaptée pour être fumée .
Réponse de 321cbd
Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d?avoir pris le temps de porter cela à notre attention. La Moonrock n?est pas une fleur de CBD comme les autres. En réalité, il s?agit d?un produit manufacturé qui fait l'objet d?un processus complexe et méticuleux. Afin d?obtenir un tel résultat, les fleurs de CBD sont d?abord infusées dans de l?huile de chanvre. Une fois imprégnées, les fleurs sont roulées dans du pollen et dans du skuff, plus communément appelé résine. C?est ainsi que l?on obtient ces petites pierres de lune lisses et friables aux nuances de vert et de marron. Il est possible de fumer de la Moon Rock avec un bang. Néanmoins, le produit ne brûle pas. Il est essentiel de le mélanger avec de la fleur de CBD sèche. Sans cela, seuls le kief et la résine de CBD seront portés à haute température. On ne pourra alors pas savourer les têtes de première qualité. Pour préserver le goût et les aromes, mieux vaut utiliser un bang en verre. Rien n?empêche les consommateurs de fumer la Moon Rock à l?aide d?une pipe à dab. Seulement, on veillera au préalable de se munir d?une tête de clou suffisamment large pour accueillir la préparation. Cette fois-ci, il n?est pas forcément nécessaire de mélanger le tout avec de la fleur de CBD. Toutefois, il est crucial de bien émietter le produit pour bien profiter des effets. L'équipe de 321CBD.
S
Salomé
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Je ne ressens aucun effet
Réponse de 321cbd
Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas apprécié le produit huile de CBD Chanvreo à 20% . Nous sommes désolés que la variété n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. À titre d?exemple, la plupart des consommateurs prennent entre 50 mg et 250 mg de CBD par jour. Bien évidemment, le dosage varie d?une personne à une autre selon son âge, son expérience, son ressenti, l?intensité de ses douleurs, etc. Pour bien doser le CBD, commencez toujours par une petite quantité à augmenter au fur et à mesure, afin de maximiser les effets du CBD. Nos produits sont tous naturels et varient en texture, arôme, apparence et humidité. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble. L'équipe de 321CBD.
M
Mr D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Aucun effets sur le SJSR et aucune information concernant le nombre de gouttes à prendre
Réponse de 321cbd
Avec le CBD, il n?y a pas de risque de surdosage, mais il n?existe pas de dosage parfait non plus. Si vous souffrez du SJSR, vous devez ajuster le dosage selon l?intensité de vos douleurs et selon votre ressenti. Commencez par une faible dose pour voir si cela vous fait beaucoup d?effets ou non. Si vous sentez que vous avez besoin de plus, augmentez les doses progressivement. En cas de doute, demandez conseil à votre médecin ou à un pharmacien qui saura vous guider vers le dosage le plus adapté à votre cas. Encore une fois, il est important de rappeler que le CBD n?est pas un médicament et qu?il ne peut remplacer un réel suivi médical. Parfois, le CBD se suffit à lui-même. Mais dans certains cas, il peut être utilisé en complément d?un traitement médicamenteux. Quoi qu?il arrive, soyez à l?écoute de votre corps, et choisissez le format de CBD qui vous convient le mieux. Pour le produit huile Nerobi à 10% en général, les consommateurs prennent entre 50 mg et 250 mg de CBD par jour, soit 10 à 50 gouttes par jour. Bien entendu, ce dosage varie d?une personne à l?autre selon ses besoins, ses douleurs, son ressenti et son expérience avec le CBD. L'équipe de 321CBD.
L
Lanacastet W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Votre herbes est toujours de qualité mais très déçu par la résine.tres dure , une odeur désagréable.vraiment déçu.
Réponse de 321cbd
Nous sommes désolés pour tout désagrément causé. Nos produits sont 100% naturels, ce qui entraîne parfois le risque de variations possibles du produit en termes d'apparence et d'arôme, aucun conservateur n'est utilisé. Nous transmettrons votre rapport au service clientèle afin d?être toujours à la demande de nos clients et ainsi résoudre au mieux cette anomalie. Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe de 321CBD.
C
Christiane
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Je suis une fumeuse de marijuana depuis longtemps et j?ai arrêté depuis un mois. Je vous ai acheté de l?huile à 20% afin d?arrêter ma dépendance mais j?ai du mal à en ressentir les effets. Je ne remets pas en cause votre produit qui a l?air d?être efficace si l?on se réfère aux commentaires sur votre site. Merci de me donner la parole.
Réponse de 321cbd
Toute l?équipe de 321 CBD vous remercie pour votre retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes désolés que l'huile de CBD n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les goûts ainsi que les effets sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD dans notre boutique en ligne. Nos produits sont tous naturels et varient en texture, arôme, apparence et humidité. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble. L'équipe de 321CBD.
V
Val
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Qualité de produit plus que médiocre Rien à espérer de bon vu le prix Malgré tout livraison rapide
Réponse de 321cbd
Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Étant des produits naturels, chaque lot se distingue légèrement en apparence et en parfum de l'autre .La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement. L'équipe de 321CBD.
S
Sylvie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
je n'ai pas encore assez de recul pour noter correctement mes produits commandés Je serai plus juste d'ici un mois Et cela malgré la surprise des minis minis crystaux reçus. Sont ils aussi performants ou pas ?
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre commentaire. Les pastilles de CBD sont à prendre en mode perlinguale, c'est-à-dire que vous devrez les laisser fondre, soit sous le palais, soit sous la langue . L'avantage de cette méthode d'absorption, c'est que vous pourrez ressentir les effets du CBD très rapidement. Les pastilles de CBD étant composé à 99,6% de CBD, est de ce fait un produit très puissant. L'équipe de 321CBD.
D
Dominique J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Hello bonjour, RAS nickel. Cordialement
Réponse de 321cbd
Merci pour votre retour ! Cela nous motive pour encore plus nous perfectionner !
I
Isa
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Vraiment déçue. Quasi pas d'explication d'usage ! Achète et débrouille toi
Réponse de 321cbd
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nous n?était pas à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement Sous chaque produit proposé sur notre site en ligne, vous y trouverez une fiche technique comportant les informations nécessaires au produit. Pour plus de renseignements, nous vous invitons à prendre contact directement avec notre service client ou directement sur notre adresse mail : cbdshopsav@gmail.com qui se fera un plaisir de vous apporter tout complément d'informations. L'équipe 321CBD. Nous avons pu constater que vous avez finalisé votre commande pour le produit huile CBD pour chiens. Sur le packaging du produit, vous y retrouverez le dosage recommandé.
C
Client(E)
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Bonjour Pour l?instant après une semaine que j?utilise la Cbd pour les douleurs et sommeil, je n?ai pas de résultats flagrants A réévaluer peut être plus tard Je combine CBD plus melatonine 2mg prescrite par médecin et j?attends a le résultat À suivre
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre retour. Les goûts ainsi que les effets rencontrés avec les produits CBD sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD dans notre boutique en ligne. Nos produits sont tous naturels et varient en texture, arôme, apparence et humidité. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble. L'équipe 321CBD.
N
Nicolas F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Livraison rapide et efficace ??. Merci
Réponse de 321cbd
Merci pour votre retour positif! :)
A
Amanda-Léa J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
La livraison dépasse souvent 48h alors que je paye cette option...
Réponse de 321cbd
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nous n?était pas à la hauteur de vos attentes. Cependant, notre boutique en ligne propose une livraison offerte sans minimum d'achat. Pour toute commande passée avant 14h du lundi au vendredi, l'expédition est effectuée le jour même et la livraison est effectivement de 48H (sauf retard de la poste, indépendant de notre volonté). La livraison en 48H est effective à partir du moment où votre commande a le statut expédié. Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. Nous examinons ce problème et espérons le résoudre rapidement et correctement.
A
Alighieri V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Envoie rapide et discret,seul défaut la qualité de la fleur de CBD ,reçue trop sèche voir des miettes !Décue.
Réponse de 321cbd
Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention.
A
Ang?Le
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Je ne trouve pas spécialement d'amélioration concernant les douleurs ni le sommeil
Réponse de 321cbd
Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été décevante, nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Les goûts sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD dans notre boutique en ligne. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble. L'équipe de 321CBD.
C
Christian G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Effets très modérés malgré des produits de bonne qualité, proche de l'homéopathie et quelque soit le dosage aucune action sur les douleurs
Réponse de 321cbd
Nous vous remercions pour votre commentaire. Les goûts ainsi que les effets rencontrés avec les produits CBD sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD dans notre boutique en ligne. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble. L'équipe 321CBD.
S
Sebastien
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Produit inefficace, aucun effet sur le stress ou l'endormissement. Très cher pour juste un flacon d'huile.
Réponse de 321cbd
Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas apprécié notre produit. Nous sommes désolés que la variété n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les goûts sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD dans notre boutique en ligne. Nos produits sont tous naturels et varient en texture, arôme, apparence et humidité. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble.
C
Client
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Pas d'effets malgré une prise régulière matin et soir .
Réponse de 321cbd
Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas apprécié notre produit. Nous sommes désolés que la variété n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les goûts sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD dans notre boutique en ligne. Nos produits sont tous naturels et varient en texture, arôme, apparence et humidité. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble.
B
Broucq
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Cela ne me conviens pas je n' arrive toujours pas a dormir et le matin si je prend je n es pas d'énergie
Réponse de 321cbd
Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas apprécié notre produit. Nous sommes désolés que la variété n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les goûts sont connus pour varier d'une personne à l'autre, c'est pourquoi nous proposons différents types de produits CBD dans notre boutique en ligne. Nos produits sont tous naturels et varient en texture, arôme, apparence et humidité. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères ou éventuellement trouver une solution adaptée ensemble.
C
Christophe R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Produit bien plus sec que d?habitude, dommages les autres livraisons étaient bien plus qualitatives
Réponse de 321cbd
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. Nous examinons ce problème et espérons le résoudre rapidement et correctement.
S
Stephane U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
En cour d'essai
B
Ben's
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Cbd très sec dès ouverture
Réponse de 321cbd
Nous vous invitons à écrire à notre service client, si vous remarquez une anomalie à la réception de votre colis, accompagné d?une photo du produit réceptionné. Notre service client est toujours disponible pour toutes anomalies rencontrées lors de la réception de votre commande. L'équipe de 321CBD.
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