Avis clients de 1envie1vin

9,6 /10

Basée sur 794 avis publiés

5 715 90% 4 48 6% 3 12 2% 2 5 1% 1 14 2%

Résumé des avis

La boutique se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis soigneusement emballés et des suivis clairs qui accompagnent chaque commande. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, offrant des conseils utiles et un accompagnement attentif tout au long du processus, de la commande à la réception. La qualité des vins et du conditionnement est régulièrement saluée, avec des mentions de vins appréciés, de livraisons conformes et d’un rapport qualité-prix satisfaisant. Enfin, l’expérience globale est décrite comme parfaite ou très satisfaisante, avec des commandes répétées et des appréciations positives sur la fiabilité et le choix des produits.

Avis 2 et 4 étoiles

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Charles

Publié le 02/07/2023 à 13h58 suite à un achat du 24/06/2023

Bonjour, je me suis peut-être un peu vieux jeu, mais j'aurais voulu que l'on respecte un peu plus le colis pour le transport (vin arriver avec des bulles jusqu'aux bouchons). Sur ce type de produit qui vous vous en douter, ne sera pas bu demain, j'aimerais que le transport soit peut-être Moins rapide mais plus qualitatif. Bonne nouvelle les remarques que j'ai fait vont êtres prise en compte, ça motive pour une prochaine commande ??Cordialement. Charles

Réponse de 1envie1vin

Bonjour,Nous vous remercions pour votre message, que nous prenons en compte, et vous souhaitons une belle dégustation.Lydia & Anthony

Humbert J.

Publié le 04/05/2023 à 14h26 suite à un achat du 26/04/2023

Réponse de 1envie1vin

Bonjour Madame HUMBERT,Merci à vous !Bonne dégustation,Lydia & Anthony

Danielle P.

Publié le 01/04/2023 à 12h27 suite à un achat du 10/03/2023

Très satisfaite. Merci.

Réponse de 1envie1vin

Bonjour Madame PAGES,C'est à nous de vous remercier pour la confiance accordée.Bonne dégustation à vous,Lydia & Anthony

Sibanat

Publié le 06/02/2023 à 09h32 suite à un achat du 05/02/2023

Les vins étaient sérieusement emballés. Livraison rapide. A voir prochainement pour la dégustation

Réponse de 1envie1vin

Bonjour Monsieur,Merci à vous. Nous espérons que vous apprécierez ce joli tour de France au travers des bouteilles commandées.Alors bonne dégustation à vous,Lydia & Anthony

Patrick B.

Publié le 05/02/2023 à 09h49 suite à un achat du 04/02/2023

Livraison très rapide, le prix du vin est très correct par rapport à sa qualité, je n'ai pas déguster tous le vin mais je pense que la sélection du vin sur se site et au top

Réponse de 1envie1vin

Bonjour Monsieur BAZIN,Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour votre achat de vins et vous souhaitons une excellente dégustation !Lydia & Anthony

Guillot O.

Publié le 12/09/2022 à 17h36 suite à un achat du 12/09/2022

commande passerdelai correctvin bonne qualité

Réponse de 1envie1vin

Bonjour Madame GUILLOT,Merci d'avoir pris le temps de faire un retour à Truspilot.Bonne dégustation à vous !Lydia & Anthony

Plm

Publié le 06/06/2022 à 14h10 suite à un achat du 06/06/2022

Livraison rapide et conforme, aucun problème.

Réponse de 1envie1vin

Bonjour PLM,Merci à vous d'avoir pris le temps de partager vos appréciations. Bonne dégustation.Lydia & Anthony

Pascal B.

Publié le 16/05/2022 à 14h58 suite à un achat du 16/05/2022

Concernant le vendeur tout est parfait, il ne manque la dégustation.En revanche le prestataire de la livraison mérite un zéro pointé, pas de suivi correct, pas de message pour prévenir que le colis est en point relais.

Réponse de 1envie1vin

Bonjour Monsieur BATTINI,Nous vous remercions pour votre commentaire nous concernant, cela fait plaisir.À propos du transporteur UPS, nous sommes sincèrement désolés que l'information de mise à disposition de votre commande ne vous soit parvenue, ce qui est censé être le cas. Même si le délai de livraison annoncé a bien été respecté (commande passée le lundi et réceptionnée par vos soins le jeudi), dans un souci d'amélioration constant, nous ne manquerons de remonter l'information à UPS.Nous vous souhaitons une très bonne dégustation.Lydia & Anthony

Haimiao Z.

Publié le 18/03/2022 à 17h45 suite à un achat du 18/03/2022

Réponse de 1envie1vin

Bonjour Monsieur ZHU,Nous vous remercions pour votre confiance. Comme vous le dites si bien, il y a toujours de bonnes affaires à faire ! Bonne dégustation à vous,Lydia & Anthony

Chevalier

Publié le 13/02/2022 à 20h54 suite à un achat du 13/02/2022

Réponse de 1envie1vin

Bonjour,Merci d'avoir fait confiance en nos services et bonne dégustation à vous,Lydia & Anthony

Guy L.

Publié le 18/12/2021 à 13h49 suite à un achat du 18/12/2021

expédition au top mais pas encore desguster a bientôt

Réponse de 1envie1vin

Bonjour Monsieur LENOIR,Merci à vous de nous avoir fait part de votre avis sur le service que nous apportons pour livrer le vin que vous avez commandé.Nous vous souhaitons une très bonne dégustation.Lydia & Anthony

Paul

Publié le 23/11/2021 à 13h32 suite à un achat du 23/11/2021

Pour moi c'est très bien ma commande reçu très rapidement et conforme. Peut-être la livraison pour récupérer mon colis un peux trop loin de mon domicile ? Merci pour votre professionnalisme.

Réponse de 1envie1vin

Bonjour monsieur ADAM DE VILLIERS,Nous sommes ravis que cette 1ère commande vous convienne en tout point. Et concernant la livraison, vous avez raison : combien il est appréciable de bénéficier, chaque jour qui passe, de davantage de points de retraits grâce à un maillage de plus en plus serré sur le territoire national. Merci encore.Lydia & Anthony

Laurent R.

Publié le 21/09/2021 à 09h41 suite à un achat du 21/09/2021

Satisfait de ma commande et de la rapidité de livraison

Réponse de 1envie1vin

Bonjour monsieur RAVOISIN,Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait, tant au niveau des vins commandés, que du délai de livraison. Cela nous encourage à poursuivre dans ce sens pour le service apporté à nos clients.À bientôt,Lydia & Anthony