Avis clients de 1envie1vin

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 794 avis publiés
5 715 90% 4 48 6% 3 12 2% 2 5 1% 1 14 2%

Résumé des avis

La boutique se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis soigneusement emballés et des suivis clairs qui accompagnent chaque commande. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, offrant des conseils utiles et un accompagnement attentif tout au long du processus, de la commande à la réception. La qualité des vins et du conditionnement est régulièrement saluée, avec des mentions de vins appréciés, de livraisons conformes et d’un rapport qualité-prix satisfaisant. Enfin, l’expérience globale est décrite comme parfaite ou très satisfaisante, avec des commandes répétées et des appréciations positives sur la fiabilité et le choix des produits.

Avis 2 étoiles

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J
Jean-Jacques T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Les vins que j’ ai choisi ne sont pas agréable du tout ; je pense qu’il faudra une dégustation très poussée afin de proposer des vins de qualité permettant de trouver un vrai plaisir à partager des repas avec un vin sans alcool mais digne d’un cépage .
P
Philippe E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
ces vins sont plutôt plutôt des boissons aux raisins sucrées. C'est tellement different qu'on ne peut pas appeler du vin. Vraiement deçu.
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que quelques vins n'ont pas répondu à vos attentes. Chaque vin a ses particularités et nous nous efforçons de proposer des choix variés pour satisfaire tous les palais. Le vigneron qui produit ces vins est un vigneron engagé dans la qualité. Mais nous comprenons que cela ne puisse pas forcément plaire à tout le monde. Votre retour est précieux et nous aidera à élargir continuellement notre offre.
Lydia & Anthony
D
Daniel B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
J’ai pour une fois voulu faire confiance ! Nous avons dégusté une bouteille dimanche, personne ne l’a apprécié. Achat et livraison au top ! Ne faites pas l’élève d’un vin médiocre, s’il vous plait ! Merci
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti — et aussi pour votre retour positif sur notre service.
Nous sommes désolés qu'une de nos cuvées champenoises n’ait pas été à votre goût. Le Champagne, comme tout vin, exprime une personnalité propre, qui peut en de rares occasions, ne pas faire l'unanimité..
Nous prenons votre remarque très au sérieux et espérons avoir le plaisir de vous servir en d'autres occasions sur d'autres cuvées.
Bien cordialement,
Lydia & Anthony
H
Henri M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
C'est juste un jus de fruits decu de l'expérience.
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur un vin. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de ceux-ci n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos offres.
Nous espérons néanmoins que la qualité du service apporté (passage de commande, qualité de l'emballage, délai d'expédition, etc...) autour de votre achat à, quant à elle, été à la hauteur de vos attentes.
À votre disposition,
Lydia & Anthony
R
Robert A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Aucun problème pour la commande, par contre le vin rouge est vraiment pas bon , le rosé est convenable, j'ai pensé que par la méthode employée,le vin serait meilleur que ceux vendus en grande surface (et beaucoup moins Cher) je suis déçu, je ne recommanderais pas mais il fallait bien tester ce vin sans alcool.
Réponse de 1envie1vin
Bonjour Monsieur,
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que la commande se soit bien déroulée, même si le vin sans alcool n’a pas tout à fait répondu à vos attentes. Les goûts étant très personnels, votre retour reste précieux pour nous.
Nous espérons avoir l’occasion de vous surprendre agréablement une prochaine fois !
Lydia & Anthony
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