Avis clients de 123bonbon

J'ai dû payer une taxe estimée par le transporteur sans avoir aucun document officiel des douanes de mon pays

Le colis est arrivé avec plusieurs gros trous...vous devriez vérifier ce qui se passe avec votre transporteur et ses livreurs !

Non ça devait être livré en 2 colis il on abîmé un des colis et on tous mit dans le même carton avec des bouteilles en moins

Cher pour ce que c’est malheureusement

Bonjour, les produits sont parfaits mais l'emballage... un vrai désastre. Tous les sachets étaient explosés et donc tous les bonbons répandu au fond du carton. Vu l'humidité ambiante, ils sont tous collés ! Pas pratique de les remettre dans de nouveaux contenants pour cadeaux de table... Livraison impeccable.

Sur 8 sachets de bonbons différents, il y en avait 3 qui ne faisaient pas le poids commandé, nous avons signalé le problème à 123 bonbons mais ils n'ont jamais répondu. Dommage.

fondus tout fondus

Je n’ai pas reçu les chamallows que j ai commandé

Dommage d'avoir des réponses sarcastique quand on informe que la moitié des produits commandés on fondu avec la chaleur. Il faut revoir les conditionnements pour l'été....

Les bonbons sont arrivés tous collés les uns aux autres La plus part cassés

Très déçu !! A la vue des avis très positifs, je m'attendais à un site au top.... Je passe commande et je m'attend à être livré sous 3 à 5 jours comme indiqué sur le site. Au bout d'une semaine, je m'inquiète... vois pouvez tjrs appeler, personne ne répond jamais ! On me rappelle donc après le week-end (donc on est sur 10 jours), en m'expliquant que ma commande n'est pas complète et que donc il attende... ??!! Je mets 2 étoiles car la personne au téléphone était très sympa et s'est excusée. Le ponpon, c'est la commande qui arrive incomplète (mais à ma demande pour avoir au moins quelques produits ) mais il manque en plus 2 autres produits !!! Bref, très mauvaise expérience...

Bon produits Livraison médiocre

Les cacahuètes pralinées ne sont pas de bonne qualité

Bonne communication au sujet d'articles qui étaient en rupture de stock et qu'il fallait remplacer, et envoi rapide. En revanche, en ouvrant le colis j'ai constaté qu'il manquait un paquet de bonbons sur les 20 commandés... dommage.

Un peu cher et emballage à améliorer

Les Sachets sont petits et finalement le prix est élevé. Livraison ok

Le site propose un choix vraiment sympa mais j’avoue que je suis déçue. Les bonbons sont durs, parfois collés. Et les goûts ne sont pas terribles

Mon reproche porte sur la livraison. Alors qu'il y a 2 points Relay tout près de chez moi, lee point Relay le plus proche proposé était éloigné de chez moi (j'ai 86 ans et marche mal), j'ai dû prendre le tram (4 stations). En outre les heures d'ouverture fournies ne correspondaient pas aux heures de délivrance des colis qui commence plus tard ; sans la gentillesse du personnel comprenant ma situation, je repartais chez moi. Merci à eux.

Le produit n'était pas bien protégé et est arrivé en miettes
Mais la livraison a été très rapide

pour moi, la qualité n'est pas au rendez-vous

La commande est facile, le colis est facile à suivre mais il est livré en point relayé alors que j'avais demandé à domicile. Je suis en fauteuil roulant et le point relayé et en haut de la côte, heureusement j'ai un voisin serviable !

Je ne donne que 2 étoiles
Les bonbons sont de bonne qualité mais sur commande 3 paquets ne sont pas ceux que. J avais commandé .

Cette commande a eu un gros " raté " : le kg de guimauve st immangeable, humidité dans la poche avec odeur pestilentielle.
J'ai téléphoné et j'ai été remboursée.
De plus, le sac d'ananas n'est pas bon, non plus : on ne sait pas ce que l'on mange et goût bizarre. VRIMENT DEçUE

1 paquet de bonbon était ouvert, le sachet était mal fermé

Aucune réponse du service client. Mon paquet est arrivé ouvert avec 2 bonbons payés manquants. Le minimum est de répondre aux clients.

BIEN

Site et livraison parfaits

La commande est incomplète et une partie des bonbons sont collés entre eux et cassés.

Des bonbon abimer pas trop contente

La quantité (poids net) n'est pas très bien indiquée. Le paquet est plus petit que celui que l'on trouve dans le commerce. Du coup, le prix n'est pas aussi intéressant qu'il n'y parait sur la fiche produit.

Pas reçu en temps voulu et en vérifiant je n'ai pas trouvé la quantité de bombons à l'intérieur d'une boîte donc je ne sais pas si ce sont de grandes ou petites boîtes mais site sympa pas cher

Tout est brisé,aucun bloc de Zan est entier. Un minimum de précaution a l'emballage me semble nécessaire et non juste un morceau de carton pour cale.

globalement satisfait sauf sur la boîte de Fraizibus Haribo dont la date de limite de consommation est en février 2023 soit très proche

Livraison rapide et soigné.

Bonbons beaux mais pas toujours bons.

Les sachets se sont ouverts laissant tous les bonbons en vrac dans le carton ce qui m est pas hygiénique

Il y a de bonnes et de mauvaises choses. La livraison est correcte, bien emballée. Site original, il faudrait encore plus de bonbons anciens.

Un article s’est ouvert dans le carton et s’est déversé à l’intérieur.
L’emballage est à revoir.

Beaucoup trop cher.

Bcp de choix
Site facile
Rapidité d’expédition
Les bonbons sont trop dur (vieux ?)