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G
Note : 1 sur 5
Mauvaise livraison:Mauvaise livraison, finalement résolue
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Avis clients de 1001puzzles
Attestation de confiance
3,9
/5
Note globale : 3,9 sur 5
Basée sur 3 365 avis publiés
Résumé des avis
1001puzzles offre des produits clairement décrits et de qualité, avec des puzzles dont l’impression et l’image sont appréciées et les colis bien emballés. La livraison se fait rapidement et les commandes arrivent en bon état, avec des délais indiqués ou respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme utile et aimable par certains, et beaucoup recommandent la boutique pour son sérieux et ses prix compétitifs.
Tous les avis
V
Note : 5 sur 5
Tout va bien:Tout va bien, livraison rapide
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V
Note : 5 sur 5
Expédition rapide:Expédition rapide. Marchandise au top.
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V
Note : 1 sur 5
J'ai attendu plus d'un mois avant d'être...:J'ai attendu plus d'un mois avant d'être expédié, puis l'expédition a encore duré 2 semaines. Le service client m'en a mis plein les poches, j'aurais pu commander en Chine. Magasin de baise !!!
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V
Note : 5 sur 5
Très rapide et super article très bien :
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G
Note : 5 sur 5
Great:Grande sélection de modèles
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G
Note : 1 sur 5
La réponse ne correspond pas au courrier du...:La réponse ne correspond pas au courrier du service clientèle. De plus, le problème n'est toujours pas résolu.
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V
Note : 5 sur 5
Parfait, on ne le trouve qu'ici .. :
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V
Note : 5 sur 5
Merci, très bonne marchandise.. :
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G
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande :( :
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G
Note : 4 sur 5
La livraison était bonne mais le contenu du...:La livraison était bonne mais le contenu du kit était plutôt difforme.
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G
Note : 5 sur 5
Excellent service : Le kit a été livré par un coursier responsable et en parfait état. La boîte extérieure protégeait les pièces fragiles du kit. Fantastique
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G
Note : 5 sur 5
Des gens formidables avec qui traiter:Des gens formidables avec qui traiter, serviables et qui communiquent bien.
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G
Note : 1 sur 5
J'ai commandé il y a quinze jours quelque chose qui...:J'ai commandé il y a quinze jours quelque chose qui devait prendre trois jours et le service clientèle était difficilement joignable. La réponse a été que le colis avait disparu à la frontière et qu'ils commençaient d'abord une enquête. Ce n'est pas mon problème. J'attends encore un peu et j'essaierai de me faire rembourser par Paypal.
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G
Note : 5 sur 5
une livraison en douceur :
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V
Note : 3 sur 5
C'est le troisième modèle que j'achète chez vous...:C'est le troisième modèle que j'achète chez vous.Modèle 1 Le Gladiateur manque la roue de gouvernail.Modèle 2 Carthagenian Ship manque les demi-lunes des pointes de mât.Modèle 3 Gallon 1600 il n'y a pas de fil pour les haubans.Serait-il à envisager de suspendre les commandesBien à vous M.Dohnke de Spremberg
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V
Note : 5 sur 5
tout va bien:tout s'est bien passé
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G
Note : 5 sur 5
Excellent service :
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G
Note : 5 sur 5
Quelques ambiguïtés sur le transfert d'argent...:Quelques ambiguïtés sur le transfert d'argent vers un compte bancaire françaisAutre moyen utilisé et ensuite tout s'est bien passé
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G
Note : 1 sur 5
Un peu déçu :Un peu déçu. J'ai payé un supplément pour une livraison express qui est arrivée après 10 jours.seulement remboursé la moitié des frais de livraison.
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G
Note : 5 sur 5
La communication a été très bonne et la livraison rapide...:La communication a été très bonne et la livraison rapide !
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V
Note : 1 sur 5
n°commande.176384 d'abord l'article est commandé, puis l'article n'est plus disponible, puis j'ai choisi un autre article, puis un autre article n'est plus disponible.
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G
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas eu de problème avec l'envoi de mon colis, j'ai eu un problème avec l'envoi de mon colis, j'ai eu un problème avec l'envoi de mon colis, j'ai eu un problème avec l'envoi de mon colis, j'ai eu un problème avec l'envoi de mon colis, j'ai eu un problème avec l'envoi de mon colis.
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V
Note : 4 sur 5
zeer snel geleverd :
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G
Note : 2 sur 5
J'ai reçu un colis avec une pièce cassée...:J'ai reçu un colis avec une pièce cassée... L'avant du bus était déchiré... Le service client est difficile voire impossible à joindre... Mardi 5 novembreVoici ma réponse :-Un e-mail a été envoyé et j'ai été notifié qu'il avait été reçu et que je devais m'attendre à une réponse prochainement. Jusqu'à présent, je n'ai reçu aucune réponse à ma demande d'appel.H.Kiefer00-31-20-62333087 .
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G
Note : 5 sur 5
Super:Super ! Livraison de kits de construction dont je pensais qu'ils n'étaient plus disponibles. Et rapide en plus.
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V
Note : 4 sur 5
Qualité supérieure :
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V
Note : 4 sur 5
retard de livraison:malheureusement, retard de livraison malgré le paiement de l'expédition
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V
Note : 5 sur 5
Recommandé:Livré rapidement, super qualité, à nouveau avec plaisir !
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G
Note : 5 sur 5
Je recommanderais:Arrivé plus vite que prévu et conforme à la description. Le prix est élevé, mais les produits Star Wars le sont toujours
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G
Note : 4 sur 5
Fait ce qu'il promet de faire:Fait ce qu'il promet de faire. Ce qui est très bien.
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G
Note : 5 sur 5
Une grande sélection de kits et d'accessoires...:Une grande sélection de kits et d'accessoires. De plus, l'expédition est rapide !
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G
Note : 5 sur 5
excellent service : excellent service, livraison rapide
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G
Note : 4 sur 5
En provenance de France:Tout va bien, mais le paquet en provenance de France ? ??.
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V
Note : 5 sur 5
Première livraison rapide et satisfaisante:J'ai commandé 2 batteries Lipo. L'un d'entre eux était défectueux et le second un peu moins performant. Après une réclamation rapide, j'ai reçu en quelques jours une livraison de remplacement avec deux nouveaux accus vérifiés. J'ai pu jeter les accus cassés sans devoir les renvoyer. Tout est très arrangeant et sans complications.
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G
Note : 5 sur 5
Excellent magasin et service:J'ai acheté deux modèles, ils ont tous les deux été livrés dans un bon emballage et en toute sécurité. Le délai de livraison était un peu long mais c'était dû à la méthode de livraison que j'avais choisie, donc, soyez patient et tout ira bien. Néanmoins, ils ont un excellent service d'assistance pour résoudre toutes les questions ou les doutes.
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G
Note : 4 sur 5
Délais de livraison longs, tout le reste à...:Délais de livraison longs, tout le reste à faire
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V
Note : 4 sur 5
Très bonnes pièces:Très bonnes pièces, service rapide, tout est parfait. Nous y reviendrons.
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V
Note : 5 sur 5
Tout est en ordre et livré en temps voulu:Tout est en ordre et livré en temps voulu ! :)
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G
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande du 25/09/2019...:J'ai passé une commande du 25/09/2019 jusqu'à aujourd'hui 17/10/2019 toujours pas reçue ! !! Comment puis-je donner plus d'une étoile là... J'ai aussi déjà estimé plusieurs fois avec 1001 Hobbies mais jusqu'à aujourd'hui 18/10 je ne sais toujours pas où ça s'est mal passé. Selon le rapport du transporteur, la commande aurait été renvoyée à 1001 Hobbies le 7/10
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