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basée sur 3302 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très rapide:Très rapide, prix compétitif et bien emballé. Très recommandé.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 22/03/2021
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1
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★☆☆☆☆
Non livraison de la commande:Comme je l'ai déjà écrit, j'attends toujours la livraison de ma commande, on m'a dit qu'elle avait été expédiée le 3 mars.j'ai envoyé un email à ce sujet le 19 mars et j'ai reçu une réponse m'assurant que ce problème serait traité, mais jusqu'à présent rien ne s'est passé. Je suis certaine que je ne ferai plus appel à cette société.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 22/03/2021
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4
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★★★★☆
Bien!:Bien ! Tout a bien fonctionné. Marchandise presque irréprochable.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 21/03/2021
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5
/5
★★★★★
Très efficace:Très efficace, ils m'ont tenu au courant de ma commande qui est arrivée comme prévu.
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Le
suite à un achat du 21/03/2021
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5
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★★★★★
Les kits sont arrivés rapidement et en bon...:Les kits sont arrivés rapidement et en bon état. Les mises à jour ont été envoyées régulièrement sur l'état des colis. Un service formidable dans l'ensemble
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 21/03/2021
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5
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★★★★★
Excellent service:Excellent service, très grand choix.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 21/03/2021
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1
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★☆☆☆☆
Trop d'e-mails et trop de demandes...:Trop d'e-mails et trop de demandes pour une revue
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 20/03/2021
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★★★★★
Un service de qualité :
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 20/03/2021
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5
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★★★★★
Kit Jaguar : Livraison rapide. Tout est OK.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 20/03/2021
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4
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★★★★☆
Satisfait:Livraison rapide et de qualité
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 20/03/2021
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★★★★★
TRÈS BON:TRÈS BON. PERFECT
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 19/03/2021
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5
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★★★★★
Bonne expérience avec 1001Hobbies:Bonne expérience avec 1001Hobbies ! Il y avait de bonnes affaires à faire sur ce site, alors j'ai retenu mon souffle, j'ai ignoré certains des commentaires les plus troublants de Trustpilot et j'ai passé commande. J'ai reçu mes articles aujourd'hui et j'en suis très satisfaite. Ils sont bien emballés et en bon état. 1001 Hobbies a pris un peu plus de temps que d'autres entreprises pour livrer les articles à ma porte, mais a fourni une bonne communication et des mises à jour tout au long du processus. Je ne peux pas me porter garant des commentaires négatifs qu'ils ont reçus sur Trustpilot, mais je pense qu'il est juste de documenter les miens. Si vous voyez une bonne affaire sur leur site, essayez-les !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 19/03/2021
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5
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★★★★★
Je recommande vivement ce magasin !!!
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 17/03/2021
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1
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★☆☆☆☆
Vous m'avez encore envoyé le mauvais article!!!:Vous m'avez encore envoyé le mauvais article !!! Comment allons-nous procéder ? Pouvez-vous me dire comment vous avez réussi à m'envoyer à nouveau l'article exact ? Je suis très frustré !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 17/03/2021
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2
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★★☆☆☆
Délai d'expédition long:Je n'ai pas eu de nouvelles de ma commande pendant très longtemps. J'ai envoyé un message et comme je n'ai pas eu de réponse, j'avais déjà perdu tout espoir de recevoir un jour mon colis. Au bout d'un très long moment, j'ai soudain reçu une réponse et, après beaucoup plus de temps, le colis est enfin arrivé. J'étais très satisfaite. Seules les pointes des crayons de couleur que j'ai commandés sont complètement cassées à l'intérieur, il est impossible de les tailler, ce qui est dommage car les couleurs sont magnifiques.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 17/03/2021
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5
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★★★★★
J'ai été très impressionné par 1001 Models pour:J'ai été très impressionné par 1001 Models pour a) leur prix et b) en conjonction avec leur coursier, la livraison très efficace.j'utiliserai et recommanderai certainement 1001 Models à l'avenir.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 17/03/2021
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2
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★★☆☆☆
La commande n'est toujours pas arrivée après 4 semaines:La commande n'est toujours pas arrivée après 4 semainesCadeau d'anniversaire maintenant trop tardOù est-il - soyez honnête avec moiQuand sera-t-il expédié Steve ?
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 17/03/2021
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2
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★★☆☆☆
Je suis très mécontent du temps...:Je suis très mécontent du temps qu'il a fallu pour simplement traiter la commande....près de deux semaines ""préparation pour l'expédition"""Après, encore 11 jours pour me parvenir. Tout cela aurait été parfait si je n'avais pas payé 40,00 USD pour un envoi accéléré. La qualité du service du début à la fin a été terriblement médiocre. Cela dit, le produit a été livré dans un colis bien protégé et c'était exactement le produit annoncé. C'est la seule expérience positive du processus d'achat. Je ne ferai plus affaire avec cette société à l'avenir, simplement à cause du manque d'efficacité des procédures de traitement et d'expédition, même lorsque j'ai payé pour un service supplémentaire.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 17/03/2021
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5
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★★★★★
Simplement bon:Site web simple à utiliser.Prix très compétitifs et délai de livraison très court.Je commanderai à nouveau chez 1001 avec plaisir.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 17/03/2021
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5
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★★★★★
Excellent service comme d'habitude... :
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 17/03/2021
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5
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★★★★★
Review:j'ai reçu mon colis. le modelkit est fantastique. Très beau, merci.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 17/03/2021
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5
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★★★★★
Tout va très bien:Tout va très bien, nous reviendrons volontiers !
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 16/03/2021
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5
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★★★★★
Marchandise de pointe:Marchandise de pointe, prix de pointe et service de pointe. Comme toujours ""pouce vers le haut"" ;.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 16/03/2021
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2
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★★☆☆☆
Mauvais article expédié:Mauvais article expédié. Le client n'a pas eu le temps de se rendre compte de la situation. Service client lent. Le contact par téléphone était impossible car le numéro du service clientèle échouait à chaque fois. J'ai essayé neuf fois.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 16/03/2021
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5
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★★★★★
Grand choix:Grand choix, prix et livraison soignés
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 16/03/2021
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5
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★★★★★
Chaque fois que je commande des kits, le service...:Chaque fois que je commande des kits, le service est excellent. La livraison est très bonne compte tenu des circonstances dues à la pandémie. Le fait que tout le monde rencontre de tels problèmes à cause du covid-19 rend leur service si bon. Continuez à faire du bon travail. Je vous prie d'agréer, Monsieur William, l'expression de mes salutations distinguées.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 16/03/2021
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2
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★★☆☆☆
Vous n'obtenez que 2 étoiles parce que vous...:Vous n'obtenez que 2 étoiles parce que vous avez une grande sélection d'articles pour les maquettistes en plastique, mais votre processus d'exécution des commandes est beaucoup trop lent. Le site indique que l'article est disponible sous 4-5 jours, mais cela fait plus d'une semaine et ma commande est ENCORE en cours de traitement. Si vous n'avez pas l'article en STOCK, ne l'affichez pas du tout ! C'est la deuxième fois que cela se produit, la première fois vous m'avez donné un bon d'achat, ce n'est pas bon, remboursez l'argent pour que je puisse acheter ce que je veux ailleurs. Une fois que j'aurai reçu mes commandes en cours, je vous retirerai probablement de ma liste de fournisseurs en ligne en raison de votre mauvais processus d'exécution des commandes. Et ne blâmez pas COVID non plus, je peux supporter 3-5 jours supplémentaires mais je ne tolérerai pas des semaines de retard.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 16/03/2021
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4
/5
★★★★☆
Superbe boutique:Superbe boutique, on ne peut que prendre ff pour qu'elle soit expédiée.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 16/03/2021
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5
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★★★★★
Fine:Très bien, excellent choix.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 16/03/2021
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4
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★★★★☆
Délai d'expédition amélioré:Le délai d'expédition s'est amélioré, mais il faut le raccourcir - pour un service de courrier spécial !
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 16/03/2021
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