Avis clients de 1001puzzles

Juste un très bon service:Juste un très bon service et un point de contact agréable restez comme vous êtes alors vous ne perdrez jamais un client et moi certainement pas merci. Continuez à faire du bon travail.

société de livraison:Après quelques semaines de voyage, le kit est arrivé. L'équipe de 1001modelkits a été très serviable en s'occupant de l'envoi et le problème a été résolu rapidement.

Excellent service client:Excellent service client ! J'ai commandé un puzzle pour ma mère. J'ai eu un problème avec l'expédition (il a été accidentellement expédié à moi plutôt qu'à ma mère, mais il s'agissait d'une erreur du transporteur postal, et non de 1001 Modelkits). Le personnel de 1001 Modelkits a aidé à corriger l'erreur en remboursant la moitié des frais de port. J'ai vraiment apprécié cela ! Je commanderai à nouveau chez eux.

Après quelques erreurs, nous avons néanmoins...:Après quelques erreurs, nous avons néanmoins reçu un traitement en douceur et une livraison rapide....

Antenne Futaba T8FG:Cette antenne n'est pas disponible aux USA, je l'ai donc commandée dans un autre pays. Il m'a fallu 10 minutes pour la remplacer. C'est mieux que d'avoir à envoyer votre radio pour remplacer l'antenne pour une simple réparation.

La société Internet qui fonctionne très bien : livraison rapide avec des anneaux de livraison mis à jour, qualité avertie excellente.

Merci:Merci ! Votre travail est excellent ! Dieu vous bénisse !

Mon premier best-seller a duré de l'eau...:Mon premier best-seller a duré de l'eau plus grande que prévu, mais l'année où nous avons mangé au milieu d'un lockdown, c'était compréhensible.Mais à part cela, les alliés ont procédé à l'encornage.Kind big LEO

Un excellent travail, merci:Un excellent travail, merci, merci, merci, merci.

Boutique en ligne très complète:Boutique en ligne très complète, livraison rapide.

Expédition rapide:Expédition rapide, produit de grande qualité &amp ; prix équitable. Que demander de plus !

Livraison rapide !!!

Bons prix et livraison assez rapide:Bons prix et livraison assez rapide Merci encore

Site facile à utiliser:Site facile à utiliser, frais de port raisonnables pour les commandes internationales, bonne sélection de kits et d'accessoires difficiles à trouver.

Il a été donné:Il a été donnéL'heureux élu était cependant très satisfait de la bande-annonce et en souhaite une autre.

Excellent service, très recommandé, je...:Excellent service, très recommandé, je vais acheter à nouveau chez ce fournisseur.

rapide et bon : merci !

Excellent service:J'ai commandé mon kit sans me rendre compte qu'il devait venir de France, mais il est arrivé en 10 jours et j'ai été informé de sa progression à chaque étape (je n'ai pas eu à le suivre).je ne pouvais pas être plus heureux !

Une bonne gamme de kits:Une bonne gamme de kits. Un peu d'attente pour la livraison mais bien emballé et une communication efficace.

La pire excuse pour un modèle que j'ai vu dans toutes mes années de modélisme:La pire excuse pour un modèle que j'ai vuAucune des pièces ne s'ajuste correctement sans un découpage majeur, la mise au rebut, etc. Le modèle Testors normal ne fonctionnerait pas sur le matériau utilisé pour ce moule.la verrière ne s'adapte pas du toutJamais plus.

mauvaise échelle / taille envoyée:Simple. Ils ont envoyé la mauvaise taille/échelle de rails de chars, et ils ont envoyé 2 jeux de rails de la mauvaise taille. Voyons combien de temps il faut à '1001' pour corriger. J'ai renvoyé les deux jeux la semaine dernière, - 8 octobre 2020

Ordonnance rendue et payée:Ordonnance rendue et payée, mais rien de plus

Excellent service :

Réception de l'article:Réception de l'article. Délai de livraison très long.

Très facile à commander:Très facile à commander, j'avais le modèle que je cherchais (ce qui devient rare et donc cher), et il est arrivé incroyablement vite ! j'ai été très impressionné.

Excellente sélection et fabuleux...Merci:Excellente sélection et fabuleux service à la clientèle !!!

1001 models a une gamme étendue de...:1001 models a une gamme étendue de modèles de qualité et offre un service rapide, mais j'ai dû retirer une étoile car ils ne s'avèrent pas toujours être les meilleurs en termes de prix.

J'aime la façon dont vous m'avez traité...:J'aime la façon dont vous m'avez traité...:J'aime la façon dont vous m'avez traité...:J'ai un excellent service client.

Le colis n'a pas été envoyé comme cadeau comme demandé, et n'a pas été marqué comme cadeau avec contenu sans valeur commerciale.Le destinataire en Israël doit payer les droits de douane et les taxes.merci de les transmettre à l'expéditeur.

Le site est facile à naviguer et les prix sont justes:Le site est facile à naviguer et les prix sont justes. La livraison est un peu chère cependant.la livraison aux ETATS-UNIS est un peu lente.

Uniquement accessible via un commentaire sur Trustpilot:Le 10 septembre 2020, j'ai commandé et payé l'article TU00366. Depuis le 10 septembre, le colis est enregistré chez PostNl mais aujourd'hui 6 octobre, je n'ai toujours rien reçu. Pas de réponse à un e-mail envoyé le vendredi 2 octobre. Lorsque j'appelle, je tombe sur une boîte vocale anglophone. La communication via Trustpilot fonctionne, puisque le colis a été livré aujourd'hui 12 octobre, après un avis ferme et sévère le 6 octobre. 1001 Modelkits : faites quelque chose pour vos contacts avec les clients par e-mail ou par téléphone, sinon vous n'y arriverez pas.

Très bon produit, livraison rapide...:Très bon produit, livraison rapide, à recommander.

Livraison rapide à l'étranger:Livraison rapide à l'étranger. J'ai été tenu au courant des informations de suivi. Produit très bien emballé. Excellent vendeur.

Arrivée en temps voulu :

La livraison de la commande a été un peu longue...:La livraison de la commande a été un peu longue.

Modèle P38:Modèle P38La commande a été traitée immédiatement et le modèle a été livré en quelques jours.

Le modèle n'est pas arrivé:Le modèle n'est pas arrivé. Pas de réponse du service client. Je dois maintenant essayer d'obtenir un remboursement de la part de la société de carte de crédit.Update.... 10pm Mon 5 Oct. toujours pas de contact du service client... Je n'ai pas reçu d'email de vérification d'adresse, juste un email disant que le colis était en transit et ensuite un autre disant qu'il avait été livré. Le service de messagerie d'UPS admet qu'il ne peut pas me fournir de preuve de livraison (bien que l'adresse soit une base navale très connue) et UPS me conseille de prendre contact avec l'expéditeur. Il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire pour mon fils, mais rien n'est arrivé. Vraiment décevant.

Service impeccable:Service impeccable. Le modèle a été livré avant la date indiquée ! Nous ferons appel à nouveau à nos services.

Les instructions sont très mauvaises:Les instructions sont très mauvaises. Elles vous demandent d'appuyer sur un bouton qui n'existe pas. Mon bateau a un gouvernail collant et ne peut donc pas tourner à gauche.

Pas de problème, très satisfait :