★★★★☆
basée sur 3328 avis publiés
Derniers avis clients positifs
La marchandise est arrivée dans les délais...:La marchandise est arrivée dans les délais et bien emballée.
Très satisfait:Très satisfait, service et expédition rapides. Je suis aux USA et très satisfaite d'avoir trouvé ce que je voulais et du temps qu'il a fallu pour le recevoir.
Bien!:L'article est très beau !
Parfait:Parfait, envoi et bien emballé. tout est OK
Bon service :
Excellente expérience d'achat:Excellente expérience d'achat. La livraison a été rapide compte tenu du fait qu'elle a été expédiée depuis l'Europe et tous les produits reçus étaient conformes à la publicité. J'achèterai à nouveau chez eux.
J'ai trouvé l'article désiré chez 1001 Modelkits:J'ai cherché cet article partout aux Etats-Unis. Il était soit épuisé, soit plus en production. Ma recherche m'a conduit à 1001 Modelkits en France. Ils avaient un Ki44 qui n'était plus en production et qui était difficile à trouver, ils l'avaient aussi ! J'avais besoin d'un kit d'intérieur Eduard pour le Ki61 Hasegawa 1/32ème, et il était là, je l'ai commandé et en une semaine je l'ai eu sur le pas de ma porte.Merci à tous chez 1001 Modelkits pour m'avoir aidé à finir mon modèle.Respectueusement,Kevin BurkeUSA
Les maquettes sont en bon état...:Les maquettes sont en bon état...La livraison a été retardée d'un jour par rapport à la date de livraison prévue. J'ai pu le livrer le lendemain alors qu'il était déjà très tard dans l'après-midi, vers 1700H.
Nous sommes reconnaissants:Nous sommes reconnaissants pour le service très rapide et soigné dans la livraison des articles que nous avons commandés. Les produits que nous avons reçus étaient conformes au catalogue et ont dépassé nos attentes. La variété de la marchandise disponible par l'intermédiaire de cette société est tout à fait étonnante. Nous leur souhaitons de continuer à le faire.
Très bien ! La commande a été passée pour offrir un cadeau à mon neveu. La commande a été passée pour offrir un cadeau à mon neveu. Elle a été bien emballée et est arrivée juste à temps après avoir tenu compte de la livraison de Covid19. Il est rappelé aux clients que la société, bien que basée au Royaume-Uni, importe des produits de l'extérieur du pays ; il faut donc en tenir compte lorsque les délais de livraison sont critiques. Je suis globalement satisfait du résultat.
Un peu de mal au départ mais...:Un peu de mal au départ mais tout s'est très bien passé. La livraison est assez rapide en Amérique du Nord. Un des seuls endroits à avoir ces articles en stock.
Client très satisfait:La commande est arrivée à temps et en parfait état. Le produit est conforme à la description et d'excellente qualité. Je n'ai rien à redire et je n'hésiterai pas à passer une nouvelle commande à l'avenir.
Le produit a été reçu rapidement:Le produit a été reçu rapidement. 1 boîte était un peu cabossée et les figurines étaient dans un sac au lieu d'être proprement attachées à un cadre. Cela m'a donné l'impression d'avoir acheté quelque chose d'occasion.
La transaction et la livraison ont été rapides...:La transaction et la livraison ont été rapides et faciles. Le produit était exactement comme annoncé. Je recommanderai certainement ce produit à mes amis et à ma famille.
Je n'ai pas encore reçu ma commande:Je n'ai pas encore reçu ma commande. Livraison très lente !!!
La dernière fois, je leur ai donné deux étoiles et j'ai pensé que j'étais généreux. Je peux tout à fait comprendre les retards pendant la pandémie et, s'ils peuvent enfin, quatre mois plus tard, livrer quelque chose que je pensais impossible à trouver (ce qu'ils ont fait), je dois leur dire merci. Ils obtiennent tant de cinq étoiles, mais trop de une étoile, ce qui suggère une énorme variation dans la perception. Je parierais qu'une commande simple, de produits facilement disponibles, est traitée en un rien de temps. En cas de problème, la question devient celle de la communication ou de l'absence de communication. Combien de fois est-ce le cas ailleurs ? Même les réponses standardisées et répétées, ici en ligne, aux critiques les plus favorables, suggèrent un simple manque de communication avec les clients. Dans le cas présent, j'ai reçu des messages constants sur l'état d'avancement de la livraison d'un produit que j'avais cru introuvable. Un contraste total avec mon expérience précédente. Je ne les jugerai pas trop sévèrement maintenant, ils ont eu des problèmes avec un site mobile que je connais et il y a une suggestion d'un problème de virus mondial d'une sorte ou d'une autre. Bonne chance à tous.
Le service client a été exceptionnel:Le service client a été exceptionnel, ils m'ont tenu informé tout au long de l'emballage de ma commande et de tous les problèmes qu'ils ont rencontrés. Les frais de port étaient élevés mais j'ai reçu ma commande bien plus tôt que je ne l'espérais dans les circonstances actuelles. Je ne manquerai pas d'acheter à nouveau chez 1001Hobbies !!!
Super site, produit de qualité et livraison rapide:J'étais à la recherche d'un bon puzzle 3d en métal partout (qui ne soit pas expédié depuis les USA) et je l'ai trouvé ici ! Le produit est fantastique, c'est un cadeau pour mes collègues architectes, et il est arrivé très rapidement malgré des retards covides. Je le recommande vivement.
J'ai reçu la marchandise:J'ai reçu la marchandise, mais comme il s'agissait d'une livraison internationale, cela a pris plus de temps que prévu.je n'ai pas pu ouvrir le produit pour des raisons de santé, mais j'espère que tout ira bien.
Très beaux produits:Très beaux produits, très bon service et excellente communication !
Le kit de modélisation est arrivé en toute sécurité:Le kit de modélisation est arrivé en toute sécurité, en très bon état et dans les délais impartis.
Excelente:Todo perfecto y rápido, el producto espectacular y la atención excelente, recomiendo la tienda 100 %.
Le produit a été expédié très rapidement aux...:Le produit a été expédié très rapidement aux États-Unis. Très bien emballé, pas de dégâts.
Tout est parfait !
Les pièces étaient conformes à la description:Les pièces étaient conformes à la description, la livraison a été rapide et sans problème.
Une expérience positive:Le site web était bien organisé et l'achat a été effectué avec efficacité. Une expérience très positive !
Très bien:toujours satisfaits d'eux
La communication a été excellente:La communication a été excellente, sauf que je n'ai pas réalisé que le kit venait de France ! Je n'ai rien à reprocher aux mises à jour de 1001 crafts, mais les démarches auprès de la Poste ont été un véritable cauchemar, en raison des restrictions COVID 19.
J'ai reçu tout ce que j'avais commandé dans les délais:J'ai reçu tout ce que j'avais commandé dans les délais. Que pouvais-je demander d'autre ? Rien. Je vous remercie pour votre excellent travail.
Excellent service :
Tout est arrivé à temps et intact :
Je suis une personne lente:Je suis une personne lente, donc parfois je n'arrive pas à obtenir les articles nécessaires pour le modelage.Votre boutique répond parfois à la demande, bien que le résultat de l'achat ne soit pas toujours très économique, mais j'ai réussi à obtenir les articles dont j'avais besoin.Merci beaucoup.
Ils ont été expédiés aux États-Unis alors que la Grande-Bretagne ne voulait pas...Pourquoi:Ils ont été expédiés aux États-Unis alors que la Grande-Bretagne ne voulait pas...
Superbe sélection et prix avantageux:Superbe sélection et prix avantageux. L'envoi a été un peu lent
La marchandise est bien arrivée je suis...:La marchandise est bien arrivée je suis content
Je suis très satisfait:Commande simple, paiement via PayPal, livraison en toute sécurité dans un carton (en raison de la Corona, avec 2 jours de retard, mais cela doit être pris en compte dans ce délai). Je suis très satisfait. Je commanderai volontiers les prochains modèles chez 1001modellbau.
Je n'ai pas eu de problème, j'ai reçu tout ce que j'avais commandé et il ne me manque aucune pièce. Je peux enfin commencer à faire un diorama de la variante hollandaise du Fokker D.XXI et la maquette elle-même.
Livraison rapide et correcte :
Je n'ai pas eu de problème:Je n'ai pas eu de problème, la livraison était prévue à l'heure, je suis très satisfait. Je vous remercie de votre attention.
Livraison rapide:Le choix et les prix sont très bons. La commande est arrivée rapidement et en bon état. Je commanderai à nouveau chez 1001 Modelkits et je les recommanderai à d'autres personnes.