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★★★★☆
basée sur 37452 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Malheureusement, les dates de livraison indiquées ne correspondaient pas à la livraison réelle. Après l'achat, la confirmation de commande indiquait une date de livraison ultérieure et la livraison effective a eu lieu encore plus tard que ce qui était indiqué dans la confirmation de commande. C'était très ennuyeux car il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire qui n'a donc pas été livré à temps !
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 16/10/2018
Avis traduit
4
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★★★★☆
Transaction rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2018
5
/5
★★★★★
Maquettes de qualité dommage que sur votre catalogue où sur votre site internet la difficulté ou le nombre de pièces ne figure pas toujours. Cadeau pour mon neveu ou usage person
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2018
5
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★★★★★
Tres serieux livraison dans les temps service apres vente efficace rien a dire je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2018
5
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★★★★★
Bon suivi délai respectable prêt a recommand
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2018
5
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★★★★★
Bien emballé, livraison très rapide - de l'Europe à l'Australie.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 14/10/2018
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bien emballé, livraison rapide Bien emballé, livraison extrêmement rapide - de l'Europe à l'Australie.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 14/10/2018
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Maquette Canadair la colle était sèche en arrivant donc inutilisable les pots de peinture sont trop petits et avec un faible pouvoir couvrant Impossible de peindre la maquette avec de si petites quantitÃ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2018
4
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★★★★☆
Satisfait du service et du délai de livraiso
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2018
5
/5
★★★★★
Well packaged, fast delivery Well packaged, extremely fast delivery - Europe to Australia.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2018
5
/5
★★★★★
Aucun probleme. Colis arriver dans les temps. Manque aucune piece. Tres bon suivi. Je recomande vivement ce site tres grand choix de maquette. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2018
5
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★★★★★
Tout est super, je reviendrai volontiers
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 13/10/2018
Avis traduit
5
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★★★★★
Malheureusement, la commande est arrivée endommagée. J'ai contacté le service clientèle par e-mail (photos jointes) et j'ai reçu une réponse quelques heures plus tard. On m'a proposé une réduction que je n'ai pas acceptée en raison des dommages importants. Comme il n'y avait pas de réaction, j'ai téléphoné et j'ai tout de suite eu un collaborateur au téléphone. On m'a dit que je recevrais un article de remplacement, qui est arrivé intact par DHL Express. Certains critiquent les longs délais de livraison, mais en tant que modéliste, je trouve cela tout à fait acceptable étant donné que de nombreux articles sont commandés dans le reste du monde. Mais dans l'ensemble, je suis très satisfait.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 13/10/2018
Avis traduit
5
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★★★★★
Nous avons pris un mauvais départ lorsque j'ai payé pour une livraison en 72 heures et que l'article est arrivé avec une semaine et demie de retard. Après avoir passé des jours à essayer de trouver un moyen de les contacter pour effectuer un retour, ils m'ont donné une adresse de livraison et il y a 10 jours, ils ont reçu le colis et je n'ai toujours pas eu de nouvelles d'eux ou de mon argent. Je n'ai toujours pas eu de nouvelles d'eux ni de mon argent.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 13/10/2018
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bonne qualité, c'était mon premier modèle et je l'ai adoré. Bon service. J'achèterai à nouveau chez 1001 maqueta.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 13/10/2018
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
J'ai reçu un email une semaine après ma commande indiquant que le produit que j'avais commandé n'était pas en stock et qu'ils attendaient qu'il soit réapprovisionné Cela a pris du temps mais il est arrivé à la fin et je suis très satisfaite du produit.
Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 13/10/2018
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison parfaite, c'est tout ! Bien à vous Jochen
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 13/10/2018
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Mais à votre avis quel commentaire dois-je écrire puisque je n'ai encore rien reçu ! !!
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 13/10/2018
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Beaucoup de choix sur 1001 maquettes mais attention au concurrents qui sont plus compétitifs. Il faut donc être vigilant car les délais de livraison ne sont pas toujours respectés. De plus une commande était incomplète et c'est au client d'en faire la preuve en effectuant des photos du colis et en les transmettant par mail. Est-ce à la portée de tout le monde ? Soyons sérieux et vérifiez soigneusement vos envois. Par contre le service client est aimable et efficace mais il serait préférable de ne pas avoir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2018
4
/5
★★★★☆
Très bon emballag
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2018
4
/5
★★★★☆
Je fait toujours mes commandes par telephonne : toujours bien compris bien servi: rien a dire de plus .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2018
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour: C'est la première fois que je commande chez vous et la maquette que j'ai reçu ne correspondais pas au modèle vu sur votre catalogue internet. Sur le catalogue c'était un modèle spé"" nouveau moule "" alors que le modèle livré était un modèle déjà vu ! la boite expédiée était tout de même à un tarif nettement moins cher après un arrangement téléphonique je re
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2018
5
/5
★★★★★
Très bonne transaction Colis envoyé très rapidement bien protégé Site proposant de nombreux produits avec des prix attrac
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2018
4
/5
★★★★☆
Tres content
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2018
5
/5
★★★★★
La maquette est parfaitement réalisée et il n'y manque aucun détail. Bravo pour cette très belle réalisa
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2018
5
/5
★★★★★
Livraison et matériel parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2018
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2018
1
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★☆☆☆☆
Désastre absolu. Un modèle annulé avant l'envoi, même par téléphone. Envoyé quand même et déduit de l'argent( insolent !!!) je cours maintenant après l'argent. Le deuxième modèle (BF109 117-€) a été assemblé de manière totalement amateur. Moteur de travers, commandes mal réglées. Conclusion : ne vole pas et est à jeter aux orties je ne commanderai plus jamais chez eux !!! à part cher rien de bon.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 12/10/2018
Avis traduit
5
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★★★★★
Excellent service. J'ai commandé depuis le Royaume-Uni et malheureusement l'article n'est pas arrivé, mais lorsque j'ai contacté le vendeur, il a été très heureux de m'envoyer un article de remplacement sans frais supplémentaires. C'est le meilleur service client que j'ai connu depuis longtemps. Je recommande vivement ce vendeur. Le colis de remplacement a été livré rapidement et en bon état. Merveilleux et merci beaucoup.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 12/10/2018
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Fast shipment Fast shipment, lots of moddeling items
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2018