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basée sur 36869 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Je suis un nouveau client pour l’instant c’est parfait, rapidité, qualité des services
Patrice B.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Bienvenue parmi nos clients ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec nous a été parfaite, avec une rapidité et une qualité de services au rendez-vous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! Cordialement,
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★★★★★
Super site, livraison rapide
Noel G.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! On dirait que notre livraison a battu des records de vitesse ! ️ Ravi de savoir que notre site vous plaît. À très bientôt pour de nouvelles commandes éclairs ! Cordialement,
5
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★★★★★
Livraison dans un temps record! Et colis parfaitement emballé.
Merci
Yves L.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le colis soit arrivé parfaitement emballé. Merci pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement,
1
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★☆☆☆☆
Ma commande n'a pas été livrée correctement et la communication est très mauvaise.
Jörg H.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous nous excusons pour la mauvaise livraison et les désagréments causés par la communication. Votre demande a été traitée par e-mail et nous vous avons déjà contacté pour résoudre le problème. Si vous avez encore des questions ou d'autres préoccupations, nous sommes à votre disposition. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
4
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★★★★☆
No,,
Gustav W.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
5
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★★★★★
Juste parfait !
Christophe D.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
5
/5
★★★★★
Prix raisonnables sur un article en rupture de stock.Le site web était facile à naviguer. Ce fut un plaisir de faire des affaires ici.
George D M.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix raisonnables et notre site web facile à parcourir. Ce fut également un plaisir de faire affaire avec vous. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
5
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★★★★★
Je suis trés satisfait. La livraison s'est très bien passé. Merci.
Andrea A.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez très satisfait de la livraison. À bientôt et merci à vous !
5
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★★★★★
Tout va bien !!!
Frank P.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
️
5
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★★★★★
Bonne qualité et livraison rapide =3
Luca C.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour vos commentaires enthousiastes ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de la qualité et de la rapidité de la livraison. Nous espérons que vous reviendrez bientôt ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
5
/5
★★★★★
Je n'ai eu aucun problème avec cette commande. Et le plaisir de recevoir mon colis plus tôt que prévu.
Alain R.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez eu aucun problème avec votre commande et que vous ayez reçu votre colis plus tôt que prévu. On va essayer de ne pas être aussi rapides la prochaine fois, histoire de vous laisser un peu de suspense ! À bientôt !
3
/5
★★★☆☆
J'ai trouvé le temps de préparation de ma commande bien long.
Alain C.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le temps de préparation de votre commande ait été long. Nous allons travailler à améliorer ce délai pour vous offrir un meilleur service à l'avenir. Merci pour votre patience et votre compréhension.
4
/5
★★★★☆
Très satisfait de la qualité
Bernard S.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de la qualité. Nous ferons le nécessaire pour que votre prochaine expérience soit digne de 5 étoiles.
5
/5
★★★★★
Boutique fiable, j'ai trouvé la figurine que je cherchais à un bon prix et ils me l'ont envoyée très bien protégée. Une expérience parfaite.
Jesús D.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé la figurine que vous recherchiez à un bon prix et que l'envoi a été parfaitement protégé. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec nous, nous espérons vous revoir bientôt ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
5
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★★★★★
Très bien
Denis M.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
5
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★★★★★
Livraison soignée et bon prix. J'achèterai certainement à nouveau ici !
Hendrik L.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que la livraison ait été soignée et que le prix vous ait plu. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
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★★★★★
Par souci de clarté
Akihiro T.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Avis traduit
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/5
★★★★☆
Pas de commentaires
Regine L.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour. Nous ferons le nécessaire pour que votre prochaine expérience soit digne de 5 étoiles. Cordialement,
4
/5
★★★★☆
Suivi commande parfait comme toujours
Daniel D.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que le suivi de commande est parfait comme toujours. Nous ferons le nécessaire pour que votre prochaine expérience soit digne de 5 étoiles. À bientôt !
5
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★★★★★
Très sérieux, commerçant et du choix!
Martial P.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service sérieux, commerçant, et que vous appréciez notre large choix de produits. À bientôt pour vos prochaines commandes !
3
/5
★★★☆☆
J'ai commandé depuis l'Allemagne et j'ai reçu la marchandise [pas encore déballée - mais je pars du principe que c'est le mieux 🙂 ] Le prix du produit sur le site web était dans les limites du concours. Ce qui m'a cependant dérangé : a) Le fait qu'une expédition depuis la France était prévue n'était mentionné nulle part de manière évidente pour moi.
b) Une demande auprès du service clientèle a reçu une réponse au bout de 5 jours, mais ce n'était pas non plus la réponse la plus adaptée aux enfants.
c) Ma commande est arrivée chez moi avec une bonne semaine de retard (après déjà 10 jours d'attente).
Dans l'ensemble, cela a donc au moins fonctionné. Mais ce n'est pas aussi bien que ça. Il est probable que l'expérience client soit encore différente en France, mais je pense qu'ils ont encore un peu de mal à expédier en Allemagne.
Nil M.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour votre feedback détaillé. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez subis. Nous sommes désolés que l'expédition depuis la France n'ait pas été clairement indiquée et que la réponse à votre demande de service client ait pris plus de temps que nous ne l'aurions souhaité. Nous allons travailler à améliorer la communication et à optimiser les délais de livraison pour les commandes internationales. Nous sommes heureux de savoir que la marchandise est finalement arrivée et nous ferons de notre mieux pour améliorer l'expérience client pour nos clients internationaux. Merci de votre patience et de votre compréhension. Sincères salutations,
4
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★★★★☆
Aucun problème, très reactif.
Thierry H.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous n'avez rencontré aucun problème et que notre équipe a été très réactive. Nous ferons le nécessaire pour que votre prochaine expérience soit digne de 5 étoiles. À bientôt !
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★★★★★
Livraison rapide, articles conformes.
Arnaud D.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la livraison rapide et les articles conformes à vos attentes. À bientôt pour vos prochaines commandes ! Cordialement,
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Thierry P.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de notre service soigné et attentif. Merci pour votre recommandation et à bientôt ! Cordialement,
5
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★★★★★
Toujours très bien ras
Laurent O.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif !
5
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★★★★★
Léger manque d'information et de visibilité sur les reports de date de livraison des precommandes
Cyril B.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour constructif. Nous sommes désolés pour le manque d'information et de visibilité concernant les reports de date de livraison des précommandes. Nous allons travailler à améliorer la communication sur ces aspects pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre compréhension et votre patience.
5
/5
★★★★★
Au top, livraison rapide. Je recommande
Julien M.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la livraison rapide et que vous recommandiez nos services. À très bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bien. Marchandise correspondante à l'attente. Prix très compétitif.
Jean J.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la marchandise ait répondu à vos attentes et que vous trouviez nos prix compétitifs. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5
/5
★★★★★
Parfait expédition rapide. Large choix..
Simon G.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'expédition rapide et apprécié notre large choix de produits. À bientôt pour vos prochaines commandes !
5
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★★★★★
Bien emballé et livré rapidement un petit bémol sur les tarifs qui pourraient être plus étudiés.
Alain N.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre commande bien emballée et livrée rapidement. Nous prenons en compte votre remarque sur les tarifs et nous nous efforçons toujours de trouver des moyens pour offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. Merci encore pour vos commentaires constructifs et votre confiance !