4.2/5
★★★★☆
basée sur 36975 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆
Livraison rapide et excellent emballage - excellent. Je recommanderais 1001 modelkits à tout le monde
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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/09/2018
Avis traduit
5 /5
★★★★★
J'ai passé ma commande il y a 27 jours et j'ai reçu une mise à jour indiquant que mes décalcomanies avaient été expédiées il y a 12 jours ....... Il n'y a toujours rien. Il n'y a pas d'autres solutions que d'appeler et de laisser un message. Si jamais je reçois ma commande, ce sera la dernière. C'est terrible !
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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/09/2018
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Placed my order 27 days ago Placed my order 27 days ago, got a status update saying my decals shipped 12 days ago......still nothing. When you call no one answers and you have to leave a message. If I ever get my order it will be my last. Terrible!
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2018
5 /5
★★★★★
Bonne boutique internet mais encore mieux bon service commercial SAV.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2018
5 /5
★★★★★
Commande conforme et expédiée rapidement. Aucune surprise je recommande viveme
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2018
5 /5
★★★★★
Prompt delivery and excellent packaging… Prompt delivery and excellent packaging - excellent. Would recommend 1001 modelkits to anyone
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2018
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et excellent emballage... Livraison rapide et excellent emballage - excellent. Je recommanderais 1001 modelkits à tout le monde
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Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/09/2018
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5 /5
★★★★★
J' ai déja donné mon évaluation. Je vais recevoir un mail tous les jours me posant la même question? C'est le quatrième mail ça suffit. Merci Eric Souquet-B
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2018
2 /5
★★☆☆☆
Quelques jours après avoir passé commande d'une maquette le service client a pris contact pour m'annoncer que le produit n'était plus en stock et que la date de ré-approvisionnement était estimée à 4-5 semaines. Sans plus de certitude fournie j'ai opté pour le remboursement (aujourd'hui en cours). J'apprécie le contact spontané du service client même si vu la somme engagée (un peu plus de 450€) c'était bien un minimum je peux également comprendre le délai d'approvisionnement annoncé vu la provenance. Ce qui par contre ne m'incite pas du tout à retenter l'expérience c'est d'une part le certain nombre d'avis postés ici faisant part de cette problématique et d'autre part le fait qu'au moment de la commande cette maquette était indiquée en stock à 5 exemplaires (sauf erreur de ma part c'est d'ailleurs toujours le cas aujourd'hui ! ). Je trouve dommage de se compliquer la tâche à préciser aux gens un nombre d'articles en stock ce qui doit nécessiter un suivi beaucoup plus lourd et qui u tout réalisé pour un certain nombre d'articles. Dans mon cas c'était se tirer une balle dans le pied car passer d'un stock de 5 annoncé à 0 en réel me pousse à m'interroger sur l'existence même d'un suivi des stocks et ne donne pas franchement un sentiment de fiabilité. D
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2018
5 /5
★★★★★
L'article commandé a été envoyé rapidement et réceptionné sans casse. Je recommanderai auprès de cette s
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2018
3 /5
★★★☆☆
Lors de la commande on nous annoncé 3 à 4 jours ouvrés hors la maquette a été livré 13 jours après car elle n était pas en stock. Nous aurions aimé le savoir au moment de l achat....c était pour notre fils et l'attente a Ã
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2018
1 /5
★☆☆☆☆
Livraison non faite
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2018
4 /5
★★★★☆
Colis conforme à la commande produits très bien emballés rapidité d'expédition malgré un petit cafouillage dû au tracking qui indiquait que le colis avait été expédié mais le suivi par le site de la poste disait que le colis était prêt mais pas encore pris en charge par la poste . En fait le colis avait bien quitté le dépôt de 1001 maquettes mais la poste a mis deux jours avant de faire partir le colis donc pas la responsabilité du vendeur . Avec le chat la personne que j'ai eu a fait tout son maximum pour m'informer de la situation . donc carton jaune à la poste et bon point à 1001 maquettes je recommanderai chez vous sans souci tout en gardant dans un coin de ma tête que la poste a des ratés par chez vous . Je recommande sans rÃ
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2018
2 /5
★★☆☆☆
La boîte est arrivée complètement cassée car elle n'était pas accompagnée d'un emballage de protection. Ils ont envoyé directement la boîte du modèle qui est faite d'un carton très fin enveloppé de plastique. Il s'agissait d'un cadeau et l'aspect était horrible. Je n'achèterai plus dans ce magasin car les marchandises risquent d'arriver détruites et je ne pourrai plus acheter chez eux.
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 15/09/2018
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Attendu un moi ma commande...
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2018
1 /5
★☆☆☆☆
Le petit porte-clés n'est toujours pas arrivé. Je n'ai pas encore reçu le produit, mais je suis très content de l'avoir reçu. J'espère que l'article arrivera bientôt. Je ne commanderai plus jamais rien chez vous !!!!
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Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 14/09/2018
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4 /5
★★★★☆
Vendeur sérieux avec un SAV réactif. Petit problème sur ma commande vite pris en charge et résolu par le SAV. Je recomm
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2018
4 /5
★★★★☆
...................
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2018
5 /5
★★★★★
Recommande ce vendeur pour le sérieux la rapidité l'emballage tout est nik
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2018
3 /5
★★★☆☆
J'ai passé commande le 11 août. J'ai été contacté à plusieurs reprises par téléphone et par courrier électronique : Le 9 octobre, j'ai reçu une partie de la commande Peu avant, j'ai été informé par une employée sympathique de France de la cause d'un problème apparemment exceptionnel Après avoir reçu cette commande partielle, cette gentille dame m'a rappelé pour m'expliquer pourquoi la dernière partie prenait encore du temps Son service est excellent Il n'est évidemment pas agréable de devoir attendre si longtemps pour obtenir le produit La cause présumée des problèmes est le système informatique de 1001
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Geverifieerde Koper
Le
suite à un achat du 13/09/2018
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Bons produits conformes à la description. Bien emball
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2018
5 /5
★★★★★
Produits conformes bien emballés Livraison rapid
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2018
5 /5
★★★★★
Plus que parfait
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2018
5 /5
★★★★★
Je recommande pour le sérieux de l'équipe! Livraison rapide et super maquett
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2018
4 /5
★★★★☆
Excellent received my order,and in good… Excellent received my order,and in good time thankyou.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2018
5 /5
★★★★★
Parfait continuez comme cela )
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2018
4 /5
★★★★☆
Très bonne boutique! Les prix sont attractifs on a du choix et la livraison est très rapide et soignée. Petit bémol cependant il est (apparemment?) IMPOSSIBLE d’annuler sa commande en cas d’erreur ou de changement d’avis et ce même si elle n’est pas encore en preparation. Il vaut donc mieux être bien
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2018
5 /5
★★★★★
Maison sérieuseexpédition bonne respect de la command
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2018
5 /5
★★★★★
A very good service A very good service
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2018
1 /5
★☆☆☆☆
Négatif J'ai passé la commande le 3108 et je n'ai plus rien entendu Paiement à l'avance avec pay pal J'ai écrit deux mails mais je n'ai pas eu de réponse
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Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 12/09/2018
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