/5
★★★★☆
basée sur 36869 avis publiés
★★★★☆
basée sur 36869 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Les articles sont arrivés rapidement et en parfait état. J'ai envoyé un courriel pour poser une question concernant ma commande et j'ai reçu une réponse rapide et polie. Je commanderai à nouveau chez 1001 Modelkits et je les recommanderai à mes amis.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 06/01/2019
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Where are my decals Guys come on... I ordered. Decals just decals. And it still not has arrived. I mean come on. I ordered a resin peice from the uk about 4days ago and it’s already almost here. I ord these DECALS. On December 8th. Can someone please give me an explanation on where my decals are. Or what my 35 dollars went to. I am very displeased. Thank you
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2019
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear customer, Please note we ship from France, as such the small items sent by letter can take a few weeks to be delivered. Best regards, The 1001Modelkits Team
2
/5
★★☆☆☆
Où sont mes décalcomanies Les gars, allez... J'ai commandé. Des décalcomanies, rien que des décalcomanies. Et elles ne sont toujours pas arrivées. Je veux dire par là que... J'ai commandé une pièce en résine au Royaume Uni il y a 4 jours et elle est déjà presque arrivée. J'ai commandé ces DECALS. Le 8 décembre. Je n'ai pas encore reçu ma commande et je n'ai pas encore eu le temps d'y répondre. Je ne sais pas ce que j'ai fait, mais je ne sais pas non plus ce que j'ai fait. Je suis très mécontente. Je suis très mécontente.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 05/01/2019
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, Veuillez noter que nous expédions depuis la France, et que les petits articles envoyés par lettre peuvent prendre quelques semaines pour être livrés. Meilleures salutations, L'équipe de 1001Modelkits
2
/5
★★☆☆☆
Mouais . Retard de livraison ne réponds pas aux mails et en cas d erreur vous devrez payer les frais de ports. Du coup je ne crois pas que je commanderai de nouveau chez eux. Je veux bien croire a une erreur mais je attends toujours une réponse de leur part 10 jours après mon ma
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2019
2
/5
★★☆☆☆
Les livraisons pas envoyer dans le temps a cause de problèmes avec le site une commande soit disant replacer pas une autre je tiens à dire que je n'ai pas eu le colis ou celui soit disant envoyer n'y rembourser très des
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2019
2
/5
★★☆☆☆
C'est la première fois que je traite avec cette société et bien qu'ils aient des matériaux de qualité et que leurs produits soient à des prix raisonnables, les frais d'expédition sont très élevés pour le retard et la lenteur de la distribution. En fait, en décembre dernier, j'ai passé ma première commande et il m'a fallu presque un mois pour qu'elle arrive et c'est parce que je les ai appelés parce qu'il me fallait beaucoup de temps pour recevoir la commande. Comment peuvent-ils prendre autant de temps ?
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 02/01/2019
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Detail de livraison meme en colissimo depasse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2019
3
/5
★★★☆☆
J ai bien reçu ma commande mais entre le moment que j ai commander le 18 décembre 2018 et le moment que je les reçu il y a eu un délais plus impotente écouler puisque je lais reçu le 26 ou le 27 décembre 2018 . Au lieux des 4 à 5 jours comme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2019
3
/5
★★★☆☆
Choix important de maquettes mais je pense qu'il faudrait pouvoir voir les notices de montage avant un éventuel achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2018
2
/5
★★☆☆☆
Le modèle est bien mais la livraison a pris un mois et après avoir appelé et écrit et écrit et écrit et appelé et une personne impertinente qui répond au téléphone disant que vous avez choisi la livraison sans suivi, qu'est-ce que cela a à voir avec une livraison qui devait prendre 5 à 7 jours et qui a pris 27 jours pour arriver ?
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 31/12/2018
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Description mensongère sur la qualité des matériaux de l'objet commandé (Avion): Annoncé en métal la réalité: moitié métal moitié plastique. De plusautre déception sur la taille de l'objet .Pourquoi annoncer une échelle sur le catalogue qui ne correspond pas à la réalité alors qu'il serait plus simple de mettre la taille réelle de l'objet MAIS ÉVIDEMENT CA NE SERAIT PLUS VENDEUR. En définitiverapport qualitéprix très élevé sans co
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2018
3
/5
★★★☆☆
Livraison très lente et frais de port très élevés. Réponse : La commande a été passée le 6 à 12h30 avec le paiement. L'expédition a été faite le 12, c'est vrai. Arrivée le 15 également vrai.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 29/12/2018
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Tout serait très bien fait s'il n'y avait pas le temps d'attente : j'attends mon colis depuis 1412 et aujourd'hui nous sommes 2912 !
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 29/12/2018
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Colis conforme à la commande : kit coffret Envoi rapide colis protégé par contre colle à maquette inutilisable... et peinture épaissie donc difficile d usage domma
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2018
3
/5
★★★☆☆
Envoi de la maquette faite dans les temps prévus. colis bien protégé. tout le contenu est conforme à la description du produit. pour un autre achat je n'hésite pas je fais confiance à cette société. merci. PS: les pots de peinture joints dans la boite sont vraiment trop petitset nous oblige à devoir en acheter d'autres ce qui ne nous a pas été mentionné lors de notre contact téléphonique avec le ven
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2018
3
/5
★★★☆☆
Les explications de montage pourraient être plus détaillées. La peinture bleue s'étend très mal et pas de manière uni
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2018
3
/5
★★★☆☆
Le produit correspond à ce qui est publié par le vendeur.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 27/12/2018
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
La maquette de l'avion (F-106A) est magnifique ! Il a dépassé mes attentes à tous points de vue. Je vous remercie !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 26/12/2018
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Je suis désolé de mettre peu d'étoiles mais je suis déçu que la documentation pour monter les maquettes n'est ecrite quand anglais et pas de correspondance avec vos pein
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2018
2
/5
★★☆☆☆
La qualité de la maquette au vu du prix est très moyenne et nécessite beaucoup d'ajustements avec l'aide du mastic. Je suis globalement déçu par ce modèle que je ne recommand
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2018
3
/5
★★★☆☆
Un peu déçu après avoir commandé le 12122018 j'ai reçu la commande hier à 13heures je vous parle pas du stress et heureusement que je suis intervenu à plusieurs reprise si-non rien sous le sapin. Ex: pour gagné 48heures l'envoi s'est fait par colissimo au lieu du transporteur. Vous comprendrez ma d
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/12/2018
3
/5
★★★☆☆
J'ai demandé à ce que les deux articles que j'ai achetés soient emballés et ils sont arrivés super mal emballés et ensemble alors qu'il s'agissait de deux cadeaux différents.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 25/12/2018
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Des produits tout à fait intéressant et qualitatifs malheureusement gâchés par un système de livraison extrêmement laborieux. Mondial relais n'est pas a la hauteur. Sur mes 2 dernières commandes il a fallut declancher des enquêtes pour retrouver les colis .... vraiment do
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2018
3
/5
★★★☆☆
C'était ma première commande sur ce site. Commande faite très en amont avant noël (1 mois avant) pour un délai de livraison sur le site de 5 à 7 jours pour les bateaux choisis. Ils ont fini par arriver mais j'ai dû téléphoner à deux reprises (bateau non arrivé pour l'un non conforme pour l'autre j'ai dû changer de réf) pour les avoir à temps juste avant noël. Que se serait il passer si je n'avais pas téléphoner ? Je ne sais pas. J'en profite pour remercier les personnes qui m'ont aider lors de mes appels. Ils ont été très professionnels et vraiment supers. Mais sur le coup je mets 3 étoiles et non 4. J'espère que ça ira mieux en cas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2018
2
/5
★★☆☆☆
J'ai payé 1€ de plus pour livraison 48h et le colis a mis 8 jours à être pré
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2018
2
/5
★★☆☆☆
J'ai reçu exactement ce que j'avais commandé et dans les délais
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 21/12/2018
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
J'ai passé commande sur le site au début de décembre et ma commande n'est tjs pas expédiée. Je veux bien entendre que vous avez eu des soucis de fournisseur mais à 2 pas de noël je trouve que c'est un sérieux manque de profession
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2018
3
/5
★★★☆☆
Le délai de réception est trop long. Le délai de réception a été trop long.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/12/2018
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Chère cliente, cher client, Merci pour votre commentaire. Nous expédions depuis la France et la livraison au Canada prend donc un peu plus de temps. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement, L'équipe de 1001Modelkits
3
/5
★★★☆☆
Le point relais ""La table Parisienne"" à Niort n'est pas organisé pour recevoir et distribuer les colis de MONDIAL REL
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2018
3
/5
★★★☆☆
Je ne voudrai pas être désagréable...... mais il faudrait améliorer un peu le processus global en effet: - payé le 5122018 - expédié le 11122018 6 jours pour atteindre le stade de l'expédition!! un peu long !! Reçu le
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2018