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basée sur 37361 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Je n'ai plus ma maquette en plastique. Le transport est une calamité. Vous y croyez ?
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 09/03/2018
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★☆☆☆☆
Tout va bien jusqu'à présent
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 08/03/2018
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas pu entamer la premiere etape car la colle fournie est seche et donc impossible a utiliser j'ai du acheter une nouvelle colle. Inadmissible de plus il cherche a me faire eviter d'inscrire un avis car celui ci est negatif plutot que de me contacter le produit que vous vendez est inscrit tout inclus dont la colle mais celle qui etait dans mon colis est inutilisable alors reparez votre fautes plutot que de chercher a me censurer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2018
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★☆☆☆☆
Délai de livraison inacceptable 24 jours!!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2018
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Aucun problème avec la commande. Quelques dégâts mineurs sur le colis. DB
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 28/02/2018
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Il n'y avait pas de peinture dans la boitepuis apres reclamation j'ai galerer pour les avoiril m'en on envoyer 5 sur 7 donc je n ai pas toute les couleur genial pour faire la maquette.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2018
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★☆☆☆☆
Délai de livraison trop long surtout quand on demande et paie une livraison rapid
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2018
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★☆☆☆☆
Commande passe le 10.02.18 et toujours pas expedie mais ma carte bleu a été debité sous 48h je pense qu'il mon vaccine du e.commerce demande d'anulation de commande a ce j
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2018
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★☆☆☆☆
J'ai commandé 4 tout petit pots de peinture pour maquette (14ml le pot) pour un total de 7 euros les frais de port ? 7 euros egalement incroyabl
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2018
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★☆☆☆☆
Une bonne sélection de produits et une belle alternative de décalcomanies pour mon projet d'hydravion Beaver. La livraison a pris un peu plus de temps que prévu mais je serais heureux de faire à nouveau appel à cette société.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 16/02/2018
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Bon service
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 16/02/2018
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Je n'ai reçu qu'une décalcomanie l'article dit... Je n'ai reçu qu'une décalcomanie l'article dit ""kit"" ; et la décalcomanie était pliée et la couleur a déteint ! !! affreux
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/02/2018
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, Merci de nous envoyer des photos de l'article que vous avez reçu afin que nous puissions vous aider : contact@1001modelkits.com Meilleures salutations, L'équipe de 1001Modelkits
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I received only a decal the item says… I received only a decal the item says ""kit"" and the decal was bend and the color rubbed off !! awful
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2018
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear customer, Please send us some pictures of the item you received so we can help you: contact@1001modelkits.com Best regards, The 1001Modelkits Team
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★☆☆☆☆
Vous vous êtes trompés sur 2 modèles sur 5 vous n'avez jamais répondu à ma réclamation vous n'avez jamais publié mes réclamations. Très peu de sérieux et de professionnalisme... vous m'avez pris mes 120 euros pourtant !!!!
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 14/02/2018
Avis traduit
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Pitoyable...deux de tension. Nul!!!toujours pas livré commande effectuée le 29012018.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2018
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★☆☆☆☆
J'ai reçu le matériel en mauvais état et ils ne veulent pas le changer.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 08/02/2018
Avis traduit
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Ils ne respectent pas les délais vous appelez et vous disent qu'ils vous l'envoient par DHL au lieu de la poste pour que ce soit plus rapide et le lendemain ils vous envoient un mail disant que depuis deux semaines. une erreur ? ??????? menudos sinvergüenzas poneis que l'envoi se fait le lendemain pas en quatre jours ouvrés qui ont été six jours calendaires puis vous leur dites que vous ne voulez pas la commande ainsi que cinq fois que vous rembolsen l'argent et ne vous répondent pas je paierai les frais de port aller et retour SIII mais de mon no comeis. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais j'ai eu l'occasion de me rendre compte qu'il n'y avait pas d'autre solution que d'envoyer un mail à l'expéditeur pour lui dire qu'il ne voulait pas de la commande et qu'il ne répondait pas.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 02/02/2018
Avis traduit
1
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Peu professionnel quant au suivi des commandes manque de communication et pas de considération pour le clien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2018
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★☆☆☆☆
J'ai trouvé ici un modèle de kit assez rare et comme il était à moins de 10 euros avec les frais de port, je n'ai eu aucun scrupule. La livraison a pris environ une semaine mais l'emballage était excellent.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 30/01/2018
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Le produit a été expédié rapidement et a été reçu comme prévu.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 30/01/2018
Avis traduit
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Bjr 3 cde faite avec qqe jour d ecart1 colie reçue dont un tub de colle tout sec et apres 10j tjr pas les autre cd
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2018
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★☆☆☆☆
Dit bedrijf is slecht. Ik had het bestelformulier goed ingevuld maar door een fout in hun systeem miste mijn huisnummer. Direct na de bevestigingsmail heb ik mijn juiste adres doorgegeven. Toch stuurde het bedrijf mijn pakketje op zonder huisnummer. En dus ging het retour afzender. Na maanden mailen en mijn geld terug vragen waar niet op gereageerd werd kreeg ik op 15 januari een bevestigingsmail van DHL dat mijn pakketje zou worden afgeleverd. Besteld in begin september 2017 en pas op 22 januari mijn pakketje krijgen. Het is een Frans bedrijf waar waarschijnlijk niemand de Engelse taal spreekt. Advies: BESTEL HIER NOOIT!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2018
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Ne rembourse aucun retour du 02/01/2018 à ce jour 25/01/2018 malgré la preuve de réception et plusieurs rappels. Je vais probablement déposer une plainte pénale pour suspicion d'escroquerie. A ce jour, aucune réponse à mes 7 mails !
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 25/01/2018
Avis traduit
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J'ai eu une très bonne expérience avec la commande de mes pilotes. Echelle 1/72. Vietnam. Ils sont arrivés et ils sont détaillés. Si vous avez d'autres exemplaires de ceux que j'ai commandés, je serai intéressé à les acheter. Avez-vous par hasard d'autres pilotes et mitrailleurs latéraux de l'équipe du Vietnam ? Mes autres ? Est ce que vous avez ? Ou faire les canons latéraux pour les mitrailleurs latéraux. Au 1/72 ? Et si vous le faites ! Ou décidez de le faire. Je suis très intéressé par ces articles également. Je continuerai à commander chez vous à l'avenir. Je vous remercie beaucoup.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/01/2018
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J'attends ma commande depuis des jours. Aucune réaction ni par téléphone ni par mail ... Une arnaque absolue
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 23/01/2018
Avis traduit
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Après plusieurs contacts appels téléphoniques mails j'attends toujours le remboursement de DEUX commandes du début du mois de DECEMBRE 2017 qui n'ont pas été honorées bien que les produits apparaissaient en stock sur le site internet. J'ai reçu un mail la semaine dernière qui me disait que cela allait être fait mais une semaine plus tard toujours rien. Voilà pourquoi je trouve nulle le service de cette société et que je ne la recommanderai cert
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2018
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Commande du 10118 matériaux disponible mais toujours pas expédier sans aucune explication. Ou est le sérieux de cette établissement. Pas du tous satisf
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2018
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Arnaque jai porter plainte contre eux . N'acheter pas chez eux ils m'ont prélevé le premier jour de ma commande et toujours pas de colis à l'heure d'aujourd'hui . Aucun remboursement en vus il ne réponde même pas . Arnaque faite vraiment attention . Je déconseille tout le mond
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2018
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DÉÇUE!""ai commander une voiture Mustang blanche et bleu...elle est arrivé...rouge et blanche!!!! Retour à""envoyeur et re expédition ...la voiture est arrivéetjrs rouge et blanche!!!! Apparemment cette entreprise à un problème avec les couleurs.....Jamais je ne recommande sur leur site! Voiture renvoyée et rembourse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2018
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Très très déçu !!!! commande passée le 26122017 reçu seulement le 13012017 c était un cadeau pour le jour de l an !!!! pour la raison d une référence manque fournisseur !!!! par contre carte bleu encaissée aussitôt !!!!! et même pas un geste
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2018