Avis 1001hobbies

Description impressive des maquettes (ex: vacuform résine plastic) et expédition plutôt longue (environ 1 semaine de préparation de commande + temps de transp

Site très bien fourni beaucoup de choix. Les prix restent convenables. Cependant j'ai souvent eu des problèmes de livraison des commandes (délai pas respecté ou commande signa""livré"" mais pas arrivée). J'ai contacté le service clientèle pour obtenir des informations toujours sans réponses de leur p

Service client par téléphone très moyen...livraison en retard et non respect des demandes de factures quand c'est un cadea

Would a additional delivery option Would like to have a delivery option that would NOT require a signature conformation.

#NOM ?

Souhaite une option de livraison supplémentaire Souhaite une option de livraison qui ne nécessite pas de confirmation de signature.

Le délai de livraison a été très long malgré une commande express (supplément). Commandé le 18.052016 livré le 27.05.2016.

On ne met pas en vente un article que l'on a pas et dont on sait pertinemment que l'on ne l'aura pas

Mauvaise expérience

Slow to ship, but good once shipped If you don't mind waiting for them to ship it comes quick once they have. Will use them again with this in mind.

Lent à expédier, mais bon une fois expédié Si cela ne vous dérange pas d'attendre qu'ils expédient, c'est rapide une fois qu'ils l'ont fait. Je n'ai pas eu de problème avec la livraison, mais j'ai eu un problème avec la livraison.

Erreur de vignette sur catalogue en ligne qui m'a fait commander un grenadier hollandais (déjà en ma possession) alors que l'annonce affichait un grenadier de la garde..

Je ne peux pas donner d'évaluation car je n'ai pas encore reçu ma commande. J'attends une autre évaluation d'ici 2 semaines. Ceci dit le site est très bien avec beaucoup de c

Sur une commande on ne peut retrouver le même produit avec la référence commandée. Une augmentation importante malgré une réduction affichée.avec une référence variant ?? Une réception d'un produit annoncé avec 3 wagons ?? Je ne comprend pas trop comment vous fonctionner même si je suis satisfait des différentes commandes passées jusqu'ici ? Peut être la dernière.

Waiting for order Ordered part on 5/1/2016 and it is now 5/19/2016 and no word on when the part will be here.

Inacceptable Je n'ai pas reçu d'envoi, d'autant plus que les frais de port sont élevés.

Attente de la commande Commande de la pièce le 5/1/2016 et nous sommes maintenant le 5/19/2016 et aucune information sur la date de réception de la pièce.

J'ai commandé et payé un article de modélisation et je n'ai toujours pas reçu l'article après 16 jours.

Dans ma commande une maquette incluait les pots de peinture l'un d'eux fuyait ... le résultat est évidemment visible la boite contenant les pots étant transparente. Hélas ne pas envoyer de produit défectueux n'est visiblement pas un objectif c'est d'autant plus énervant qu'il est impossible de faire une simple réclamation via l'historique de vos commandes dans mon compte

Commande reçue rapidement mais le produit reçu n'est pas le produit command

Demande de renseignementles personne ne réponde pas. donc mauvaise communicatio

Le produit que j'ai commandé le 25 avril a été expédié soi-disant le 27 ! A ce jour (5 mai) je n'ai toujours rien reçu !! Après contact avec le sav on m'a conseillé d'attendr

Only one available Since this is the only place I found my item after days of searching, I cannot be too hard on them. I ordered my item and 2 days later I received an email confirming receipt of the order. 2 days after that I was notified that the item shipped and I would be provided a tracking number. 8 days later I am still waiting on my tracking number! An email to find out what happened has gone unanswered for 5 days now. At this point I am unsure if I lost my money or if this is an isolated case.

Un seul disponible Comme c'est le seul endroit où j'ai trouvé mon article après des jours de recherche, je ne peux pas être trop dur avec eux. J'ai commandé mon article et deux jours plus tard, j'ai reçu un e-mail confirmant la réception de la commande. 2 jours plus tard, j'ai été informé que l'article avait été expédié et que je recevrais un numéro de suivi. 8 jours plus tard, j'attends toujours mon numéro de suivi ! Un courriel pour savoir ce qui s'est passé est resté sans réponse pendant 5 jours maintenant. A ce stade, je ne sais pas si j'ai perdu mon argent ou s'il s'agit d'un cas isolé.

Délai de livraison assez long

Je suis satisfait de la livraison et de la marchandise.

Mais malheureusement la pose de la peinture laisse a désirè a des endroits visib

Je n'ai toujours pas reçu ma commande après plus de 2 semaines !... Aucune information de la part de 1001 maquett

Je m'attendais à recevoir un conditionnement totalement différent... Je pensais que les petits pots faisaient au moins entre 30 et 50ml et pas 14ml... Vu ce que j'avais à réaliser. Rien à dire sur le pro

Délais de livraison trop long dommage mais largue choix dans les maquettes

Je suis un peut dessue de ma commande il n'y a pas de peinture et elles sont de petite taille par apport a l'échelle

Pas de reponse aux question et injoignable par tel.

L'article a été renvoyé à l'adresse de livraison B2C Europe (Belgium) NV Robert Bosch Str.999 D-48268 Greven.

Product excellent, delivery good Product excellent, delivery good my only observation is that some of the communication was sent in French, which could be confusing.

Produit excellent, livraison bonne Produit excellent, livraison bonne Ma seule observation est qu'une partie de la communication a été envoyée en français, ce qui peut être déroutant.

Seul petit problème le temps assez long entre la commande et la réception du matériel commandé note positive grand choix de produits

Les produits sont bien emballés et arrives correctement. Le seule problème est le délai déplorable de ma livraison. 10 jours c'est beaucoup trop long. Quant on compare avec d'autre société qui sont de France également le délai de livraison est de 2448H maximum. Pour le reste je suis sa

La livraison pour un produit en stock est de plus de 5 jours De plus aucune réponse à 3 messages. Une fois la commande effectuée et payée il n'y a plus d'interlocuteur DOM

Choix et prix corrects mais la livraison est bien trop longue. Je penser que tout n'était pas en stock malgré que c'était Ok lors de mon passage de commande. Aucune excuse aucun geste commercial pour ce désagrément Dommage cat ce soir semble très complet et tre

Bonjour très satisfait du choix et de la qualité de livraison reste je pense à améliorer le délai de livraison après acceptation du paiement (qui est très rapide même par chèque envoyé le jour de la commande) pour du matériel en stock. S