Avis 1001hobbies

La commande passée et payée le 22 février est toujours en cours de traitement aujourd'hui, 6 mars. Envoi d'un courrier mais personne ne se présente !!!!

J'ai déjà deux commandes à mon actif chez vous et je pense que j'en aurai d'autres. Envoi assez rapide et soigné et je reçois le colis en moins d'une semaine en Guadeloupe à un prix correct. C'est toujours agréable de voir des commerçants envoyer jusqu'ici ce que les grands commerces en ligne ne font pas forcéme

Très bien fréquenté je me suis dit que ce ne serait pas le dernier bien que maintenant je sélectionne les modèles à assembler selon un critère de classement par thème.

Bonjour, MRW ne nous a pas laissé d'avis et ne nous a pas contactés à quelque moment que ce soit. Honnêtement, je ne crois rien de ce qu'ils me disent. Cet après-midi, je me rendrai au bureau pour voir si la commande est arrivée ou non.... Et voyons combien de temps il leur faut pour renvoyer une commande de ce type.... Je ne veux plus de cette commande. Ce que je veux, c'est récupérer MON argent MAINTENANT ! Si je n'avais pas posté ce commentaire, je n'aurais jamais eu de réponse de votre part. Messieurs, cela fait presque deux mois et vous devriez avoir honte ! Fidel. Aujourd'hui 13 mars, j'essaie de contacter à nouveau 1001maquetas par ce biais car ils ne m'ont pas contacté, je n'ai pas reçu ma commande et ils ne m'ont pas remboursé. Je pense que c'en est assez de tant de taquineries. Cette situation est inacceptable ! Je pense sincèrement avoir été victime d'une escroquerie et je me vois donc dans l'obligation de déposer une plainte par le biais des canaux officiels. Vous trouverez ci-dessous le premier message envoyé par ce canal. J'ai payé pour quelque chose que je n'ai pas reçu. Bien sûr, j'ai payé la commande, c'est-à-dire que je n'ai rien payé. J'ai essayé de contacter 1001maquetas à plusieurs reprises sans succès. La seule chose qu'il me reste à faire avant d'entamer une réclamation par les voies officielles est d'expliquer mon problème ici pour voir si quelqu'un de l'entreprise le voit et me contacte. Pour cette personne, je laisse le numéro de commande : 32709 et la commande a été validée le 23 janvier. Voyons si j'ai de la chance et si je peux bientôt écrire à nouveau que tout a été résolu. F

Produits bien emballés et délais de livraison rapide et respecté en ce qui concerne le délais affiché au moment de la commande. Ce qui n'est pas le cas de tout les magasins de VPC de maquett

Excellent service et qualité du produit.

Takes too long on delivery Supposed to be delivered from the States and found out that was shipped in France. Took 15 days, cost 1.5 € but i was charged $4. Besides that, I'm happy with the product.

La livraison est trop longue Supposé être livré depuis les Etats-Unis et j'ai découvert qu'il avait été expédié en France. Il a fallu 15 jours, a coûté 1,5 € mais a été facturé 4 $. A part cela, je suis satisfait du produit.

Tout est parfait et en 5 jours à la maison !

Je suis déjà client depuis longtemps et suis entièrement satisfai

Les couleurs correspondent parfétement aux maquettes avec les numéro correspondent et elles sont très belles. De plus on peut les avoir en moindre pr

Commande incomplète aucune réponse après cont

Dommage que l'on ne puisse pas avoir de numéro de suivi pour les colis economique

Ce site est un véritable repère pour les passionnés qui peuvent y trouver ce que l'on ne trouve plus en boutique physique..... L'expédition est rapide même si les frais me paraissent un peu chers. A recommander

J'ai passé la commande le 10 février et j'ai immédiatement payé par carte de crédit. Le 25 février, j'ai été informé que l'article n'était plus disponible et que le montant me serait remboursé. Je demande un avoir pour effectuer un autre achat et aucune réponse ne m'est donnée.... Ce n'est pas mon premier mais certainement mon dernier achat sur ce site. Les achats précédents de matériel disponible ont également été très lents à arriver !

Livraison rapide

Rapide propre et professionnel

Commande passée le 19-02-2014 au 26 -02-2014 je ne sais toujours rien.Emails d'explications envoyés sans réponse bien sûr.La commande est toujours en cours de traitement et aucun numéro de suivi ne m'a été fourni. Au moins ils daigneraient me dire si mon colis est parti ou non. Première et dernière fois que j'achète ici !!!!!!!

La maquette par elle même n était pas top le moule surement trop chaud avait brûler quelques parties domma

Adapté et esthétiq

Parcel arrived in perfect condition my order arrived in perfect condition , I had ordered Decals and they were sent in a bubble wrap pachage. well done, no dints at all.

Le colis est arrivé en parfait état Ma commande est arrivée en parfait état, j'avais commandé des décalcomanies et elles ont été envoyées dans un emballage à bulles.

J'ai été agréablement surpris par le traitement, qui était non seulement excellent mais aussi personnel. Très résolu et honnête. A 10

Failed to deliver, refund eventually received. I ordered a decal set 31st January. 11 days later received an email to say item not yet dispatched but that it would be posted within the next few days. This was not acceptable to me so I email back requesting the order be cancelled and my money refunded. 4 Days later I receive an email to say my item had now been mailed. I again replied to say my order had been cancelled. On 23rd Feb I had neither received my refund or the product that had allegedly posted to me so I opened a dispute via Paypal. A refund was then received the following day. Very poor communication throughout - not a happy buying experience.

La livraison n'a pas eu lieu, mais le remboursement a finalement été effectué. J'ai commandé un jeu d'autocollants le 31 janvier. 11 jours plus tard, j'ai reçu un e-mail m'informant que l'article n'avait pas encore été expédié mais qu'il serait posté dans les prochains jours. Ce n'était pas acceptable pour moi, j'ai donc envoyé un e-mail demandant l'annulation de la commande et le remboursement de mon argent. 4 jours plus tard, je reçois un e-mail m'informant que mon article a été expédié. J'ai de nouveau répondu pour dire que ma commande avait été annulée. Le 23 février, je n'avais reçu ni mon remboursement ni le produit qui m'avait prétendument été envoyé, j'ai donc ouvert un litige via Paypal. J'ai donc ouvert un litige via Paypal. Le remboursement a été reçu le jour suivant. La communication a été très mauvaise tout au long de la procédure - ce n'est pas une expérience d'achat heureuse.

Super site où l'on peut trouver ce que l'on cherche. Bravo !!! et merci

Envoi rapide et parfait mais parfois quelques delai dû au reapprovisionnement ..... le SAV est toutefois présent et charmant . Un très bon service au glo

Super produit correspondant à la commande et livré dans les dél

Assez content pour l'ensemble des achats sauf la première fois ou les figurines étaient indiquées comme en stock alors qu'elles ne l'étaient pas et qu'il a fallu que j'en commande d'autres différentes et pas forcément ce qui m'intéressait . Les stocks sont très rapidement épuisés et il faut attendre assez longtemps avant qu'ils ne soient réapprovisionnés pour certains articles . Je fais confiance au site pour

Aucun problème lors de la commande les délais d'expédition sont raisonnabl

Ne vous attendez pas à avoir des délais de livraisons ultra-courts mais vous avez de grande chances d'y trouver ce que vous cherchez le choix est énorme et si vous avez un souci le SAV est là (j'ai testé). Si vous avez l'intentio""feuilleter"" le catalogue prévoyez une semaine de vacances. Je recommande et perso j'y reviendrai certainement

Problem with packaging You must to pay attencion to prepare shipment. My decals wasn't respectively protected. Shipment arrived to me damged. If you send delicate merchandise, please take it in safe packaging (for example cardboard)

Problème d'emballage Il faut faire attention à la préparation de l'envoi. Mes décalcomanies n'étaient pas respectivement protégées. L'envoi m'est parvenu endommagé. Si vous envoyez de la marchandise délicate, veuillez la mettre dans un emballage sûr (par exemple du carton).

Choix + service a recommander aux passionnés de maquettes et accessoires pour maquette

J'ai bénéficié d'une livraison gratuite. Heureusement car les produits proposés sont parmi les plus chers du mar

Lors de ma première commande tous les maquettes étaient en stock mais lors de la livraison beaucoup plus tard il manquait une maquette ce qui a ma valu une autre commande donc des frais supplémentaire tous cela pour une mauvaise gestion des stock

Mon cas est simple, j'ai commandé deux modèles et je n'en ai reçu qu'un seul. J'ai essayé de les contacter en expliquant le problème et je n'ai pas eu de réponse de leur part .... et cela fait 10 jours. Compte tenu de cette absence de réponse, je ne recommande à personne d'acheter un article par l'intermédiaire de ce site.

Aucun problème très recommandé

Envoi ponctuel Emballage précis et parfait Ce que j'ai demandé m'a été envoyé parfaitementExcellent ensuite pour moi le paiement paypal

Livraison et marchandise en ordre.