Avis 1001hobbies

Le déroulement s'est fait rapidement et sans problème. De mon point de vue, je ne peux que le recommander. Ce n'est certainement pas ma dernière commande chez 1001modellbau.

J'avais pris la livraison express pour recevoir le colis dans la semaine. Je n'ai aps eu de nouvelles durant toute la semaine ce n'est que la semaine d'après que j'ai reçu un mail me disant que mon colis allait partir. Je l'ai donc reçu bien après les 4 à 6 jours prévus lors de la commande. J'ai envoyé un mail avant de le recevoir pour savoir pourquoi il était en retard pourquoi j'avais reçu les mails en doublon avec des erreurs dans les mails automatiques (une phrase n'est pas apparue correctement). J'attendais des explications. J'ai reçu une réponse de quelques lignes sans excuses et sans explications et surtout sans réponses à mes questions. J'ai donc renvoyé un mail j'attends toujours une réponse. Cette entreprise ne gère pas du tout le service après vente et la relation client. Je suis très déçue j'avais lu des bons commentaires notamment sur les livraisons apparemment tout le monde n'est pas logÃ

Emballage quasiment sans protection (un petit morceau de papier kraft froissé insuffisant pour protéger la miniature pendant le transport. Au déballage je vois que le pare-brise de la voiture est cassé. J'écris à 1001 maquettes...qui se contente de me proposer une livraison gratuite sur la prochaine commande..... alors que c'est une offre commerciale standard (j'avais déjà eu un mail en ce sens avant la livraison !). Bref service déplorable. Et mail de rÃ""service client"" pas signé et sans numéro de téléphone. A EVITER

J'attends depuis 2 semaines la livraison ultérieure de ma réclamation : Sowjetischer T-55AD 1:35 Unimodel Panzer- Modellbau 232 UNIM 232 Prix unitaire 2499 Euro Numéro de facture : DE015618 du 10.03.2013

Je recommande le site de 1001 maquettes sans problème

Je suis très déçus car les délai de livraison annoncé n'ont pas été respecté.après commande 24 à 48h annoncé colis reçu 1 semaine et demi après alors qu'au moment de la commande les produits éta

Bonne prise en charge de la commande seul bémol déçu de la formule coliéco (pas de suivi pas d'assurance délais l

Grand choix de produits pour les maquettistes livraison rapide bonne communication. A recommander.

1001 maquettes se trompe dans ma commande je le signale ils me demandent de renvoyer à mes frais l'article défectueux et m'offrent les frais de port sur ma prochaine commande ?! Trop sympa les mecs ! On frôle l'amateurisme le plus complet ! Pour ma part c'est fini avec eu

Une fois recu la maquette n'a pas du tout la meme tete que sur le site avec un emballage dechiré... bref bo

ALL OK ! YOU ARE VERY WELL!!! AAAAA+++++ FIND PERFECT COMMUNICATION AND DESCRIPTION OF THE PRODUCT. SPEED DELIVERY, REASONABLE COSTS, PACKAGING PROOF OF DAMAGE.

Très bon délai entre traitement commande et expédition très rapide. Je recommande ce si

Great service Good selection and great service. Quick shipping.

Excellent service Bonne sélection et excellent service. Livraison rapide.

TOUT VA BIEN ! VOUS ÊTES TRÈS BIEN ! !! AAAAA+++++ TROUVER UNE COMMUNICATION ET UNE DESCRIPTION PARFAITE DU PRODUIT. LIVRAISON RAPIDE, COÛTS RAISONNABLES, EMBALLAGE PREUVE DE DOMMAGE.

Un tres bon service de la commande a la reception du produit. Je le recommande

Site parfait et très correct ! Dans la 1ère maquette que j'avais acheté il manquait une grappe (les roues d'entraînement des chenilles). J'ai donc racheté des chenilles Friul pour mon modèle avec une remise de 50% sur ce kit. Le se""après-vent"" est donc de tout premier ordre. Je recommande ce site et je recommanderai une prochaine fois également

Si je ne m'étais pas fâché avec menace ""main courante"" pour non respect du contrat d'achat portant sur une maquette et une planche de decals ordinaires je suis sûr que trois oui trois mois après la commande j'attendrais encore mon paquet de 1001 Maquettes. Aussi vous comprendrez que désormais je ne prends pas ce site très au sérieux contrairement à d'autres sites anglais allemandspolonais ou tchèques bien plus eff

Bonjour Monsieur et Madame je vous écrit pour vous signaler que ma commande est arrivée une seconde fois en mauvais état. La commande concernait des aplats de peinture pour décalcomanie cuivre et blanc. Lors de ma première commande concernant un aplat de peinture pour décalcomanie couleur cuivre celle-ci était arrivée à destination froissée je vous avais donc envoyé un message pour vous le signaler afin que ma commande suivante n'arrive pas dans le meme état. Malheureusement cette dernière est encore arrivée à destination froissée

Très bon site à recommand

Traitement de la commande rapide emballage soigné et prix compétitifs.Pourquoi chercher ailleurs.

Petit probléme a la réceptions de mon colie il manqué un élement probléme resolue le lendemain !!! maison tres sérieuse les produits corresponde a mes attente a consei

Je déconseille fortement ce site. Après avoir passé une commande facilement tous a dérapé communications mensongère produit livrer avec 7j de retard dans un colis abîmé. Aucune réponse à mes mails et coup de fil. En gros ma pire expérience de e-commerce en 10 ans. Je déconseille le si

Commande facile suivi de commande très clair livraison dans les temp

Commande reçu 1MOIS après le paiement. Problème informatique au moment du passage de commande mais colis envoyé quand même en colis éco. La sociéte 1001 maquettes aurait pu rattrapper le coup en faisant livrer en colis

Commande le 1 mars d'un article ""en stock"" expédition le 8mars pas encore livré ce jour (17 mar

Commande livrée dans les delais et maquette exactement comme le descripti

Je suis trés satisfait de ma maquette elle est tres réaliste. Elle se monte facilement grace aux plans joint

Le choix est grand pour les véhicules militaires au 172°. La liste est actualisée. Le délais de livraison est rapide. Je suis loin de TONY maquettes qui me laisse une grande amertume (quelques semaines en fait plusieurs mois d'atten

Le système de recherche est efficace à mon goût cependant un seul regret ne pas pouvoir constituer une liste de souhait qui soit conservée entre deux visites. Me

Pour moi tout s 'est bien passébonne communicationje recommand

Après quelques hésitations de ma part, tout s'est bien passé. J'aurais peut-être aimé avoir une date de livraison approximative pour pouvoir tout planifier correctement. Mais je pense que maintenant, j'ai une autre commande en cours et je sais que tout va bien et que je dois juste être patient. Merci

Je n'ai pas compris que la livraison Chronopost ait été si longue....plus d'une semaine entre la commande et la récepti

Il s'agit de ma première commande et je suis très satisfait mer

C'était pour moi la première commande chez 1001modellbau. Je n'avais jamais commandé à l'étranger auparavant et je n'avais donc jamais effectué d'achat. Cela a certes pris un peu plus de temps, environ 14 jours, mais ce n'était pas si important pour moi. En général, la boutique est un peu plus chère pour certains articles, mais on y trouve aussi quelques kits exotiques.

Apres plusieurs commande toujours tres rapide si dispo et colis au complet a recommander

Poor, Slow Service, Incomplete Order Many item not in-stock despite web order saying they were in stock ready to ship. For items not in stock, I was issued a ""credit memo"" to be used on next order without my permission. I can't imagine ever ordering again so I am now fighting for a refund. This was the poorest experience I have had ordering on the internet in 15 years.

Service médiocre et lent, commande incomplète De nombreux articles n'étaient pas en stock alors que la commande en ligne indiquait qu'ils étaient en stock et prêts à être expédiés. Pour les articles qui n'étaient pas en stock, j'ai reçu un ""credit memo"" ; à utiliser lors de la prochaine commande sans ma permission. Je ne peux pas imaginer commander à nouveau et je me bats maintenant pour obtenir un remboursement. C'est la plus mauvaise expérience que j'ai eue en 15 ans en commandant sur Internet.

Efficace et rapide

Super choix, livraison rapide. Bonne communication avec les clients sur le déroulement de la commande et paiement par Pay Pal. Dans l'ensemble, je suis très satisfait.