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basée sur 37364 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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Marchandises conformes à la description. Livraison rapide. Recommandé.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 04/08/2018
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Verrry slow Verrry slow! Haven’t received my order yet. Order number 136436. Sent 10 Jul. It is now 3 Aug.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2018
Réponse de 1001hobbies
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Dear Mr Coburn, I am contacting per email in order to solve this issue. During the summer time, the delivery can take a little longer to the US. Yours sincerely, The team 1001modelkits
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Très lent Très lent ! Je n'ai pas encore reçu ma commande. Numéro de commande 136436. Envoyée le 10 juillet, nous sommes le 3 août.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 03/08/2018
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher Monsieur Coburn, je vous contacte par courrier électronique afin de résoudre ce problème. Pendant l'été, la livraison peut prendre un peu plus de temps aux Etats-Unis. L'équipe de 1001modelkits vous prie d'agréer, Monsieur Coburn, l'expression de ses salutations distinguées.
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Mon retour n'est jamais arrivé et jamais rembourser !!!! plus jamais je commandera sur ce site ....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2018
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JE COMMANDE UNE PETITE MAQUETTE 30072018 JE PAYE DES FRAIS DE LIVRAISON 7.99€ POUR QUELLE ARRIVE 2 JOURS APRES. LE JOUR DE LA LIVRAISON LE VENDEUR ME SORT QUE FINALEMENT ELLE ARRIVERA QUE LE 07082018 ET QUE QU'IL NE REMBOURSERAI PAS LES FRAIS DE PORT. SERVICE CLIENT ZÉRO!!! JE N'AIS JAMAIS VUE SA
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2018
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Commande de 2 Cobi6016 navire pirateet 6019 bateau pirate Le colis est arrivé complètement pliédans la boîte aux lettres Enveloppe d’un film plastique noir très fin Pour un anniversairetrès déçue Je ne sais même pas comment les présenter Vous ai écris
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2018
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Fuyez ce site les délais sont faux !!!! Et les frais d’envoit sont honteux! Ainsi que le suivît de la commande En fait il sont les meilleurs pour : »Veuillez nous excuser pour la gêne occasio
Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 30/07/2018
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A fortement déconseiller j'ai commandé une maquette annoncée expédiée puis finalement envoyée 10 jours après le moment annoncée. Ces derniers sont passés par un prestataire à problème (mondial relay) qui livre dans une boutique jamais ouverte! 1001 maquettes se cache en disant ne pas maitriser ses prestataires de livraison. Fortement déconseillé si vous voulez un site confiant capable de vous livrer de façon professionnelle. Aujourd'hui 28 jours après ma commande je n'ai toujours rien et un colis présent dans un centre de retrait fa
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2018
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Très satisfait de l'article. Je commanderai à nouveau à l'avenir.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 27/07/2018
Avis traduit
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Le 20 octobre 2013 j'ai fait un achat sur cette page de modèles à assembler l'achat avait le numéro de commande 025823 et une valeur de 13836€ à livrer à Madrid. Par une erreur de cette entreprise l'adresse a été écrite de manière incomplète je le sais car dans les mails qu'ils m'ont envoyé il était dit "que l'adresse était incomplète et que l'entreprise postale MRW allait renvoyer la commande" et aussi que dès qu'elle serait entre les mains de 1001maquetas ils l'enverraient à nouveau. Presque 5 ans ont passé et ils n'ont jamais renvoyé la commande et n'ont jamais remboursé l'argent de l'achat. J'en ai eu assez d'écrire et de téléphoner sans réponse.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 27/07/2018
Avis traduit
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La commande recue ne correspond absolument pas a celle que j'ai passé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2018
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- Prix un peu élevés - Livraison dans les temps - Emballage : NUL NEANT Les maquettes sont expédiées enveloppées d'un simple film noir !!! Un comble pour des pièces en plastiques fragiles ! Est ce qu'un carton en guise de sur emballage vous couterait si cher? Résultat : sur 3 commandes des pièces cassées à reprendre et reformer ! Personnellement : Vous venez de perdre u
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2018
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Livraison retardée de plus d'un mois, payée parce qu'il y avait 5 jours et ils ne répondent pas aux courriels. Vraiment pas sérieux
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 26/07/2018
Avis traduit
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Couleur de la voiture ne correspond pas boîte usagée pourquoi vous m envoyez un modèle qui ne correspond pas. Il serrait préférable de ne rien envoyer plutôt que de envoyer n importe quoi. Dite simplement que vous n avez pas le modèle c est plus s
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2018
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Je suis satisfait du choix des maquettes de la rapidité de l’envoi. Mais attention à l’emballage du colis qui est arrivé d
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2018
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Rapidité d’envoit Vous aurez de la chance ce n’est pas mon cas pour un article sois disant « dispo » toujours rien reçu.....pour 12 euro de colissimo c’est franchement honteux et visiblement ils y de nombreux mécontents
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2018
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Commande passée le 0907208 colis reçu le 21072018 mais problème : le contenu du colis ne m'est pas destiné... Erreur de colisage! Je commande un filtre à air + chauffe bougie et je reçois une planche d'autocollant... Je ne recommande pas ce site de vente. Procédure d'échange ou remboursement lancée mais j'ai le sentiment que ça va être long t
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2018
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L'achat a été parfait. J'ai reçu la commande sans aucun problème
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 21/07/2018
Avis traduit
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Il y a bien moins cher chez oupsmdel de plus ils ne vendent pas des produits pas en stock epondent au tel et livrent dans les délais fuyez ce sit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2018
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Premier commande passé sur le site j'ai toujours rien reçu j'ai commander le 10072018 peux être à étais t'elle oublier . mais bon commande passé en Colissimo 12 euros de frais de port c'est n'importe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2018
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La colle est inutilisable. les pots de peinture sont secs et.ne correspondent pas à la liste de couleurs de la notic
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2018
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Bientôt 1 mois en attente d'un colis suivi indiquant""Commande en cours de traitement"" depuis la confirmation de cette commande mais rien de très concret pouvant aider à comprendre les raisons de l'absence de ce colis à ce jo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2018
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Délai de livraison de plus de 14 jours. Inacceptable ! Informations erronées dans les détails d'expédition.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 16/07/2018
Avis traduit
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Your advertising was not clear and no customer support Your advertising was not clear. I ordered the wrong scale of model decals. I sent an email trying to resolve the issue and it was not answered. I will not be ordering from you in the future.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2018
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear customer, Apparently we did not receive your email, please contact us so we can help you: contact@1001modelkits.com Best regards, The 1001Modelikits Team
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Votre publicité n'était pas claire. J'ai commandé la mauvaise échelle de décalcomanies pour maquettes. J'ai envoyé un email pour essayer de résoudre le problème et je n'ai pas reçu de réponse. Je ne commanderai plus chez vous à l'avenir.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 14/07/2018
Avis traduit
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Hors de prix ! Ex : AMT maquette camion 980 Camion de Pompier American La France... 133.22€ 1001maquettes concurrence = 74.79€ Italeri Maquette Voiture 3652 Renault R5 Alpine Rallye Monte Carlo 124 = 39.59€ concurrence 27.65 .etc.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2018
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J'ai commandé des décalcomanies à la mauvaise échelle, mais je n'ai pas pu le faire. J'ai commandé la mauvaise échelle de décalcomanies pour maquettes. J'ai envoyé un email pour essayer de résoudre le problème et je n'ai pas reçu de réponse. Je ne commanderai plus chez vous à l'avenir.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 14/07/2018
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, Apparemment nous n'avons pas reçu votre email, merci de nous contacter pour que nous puissions vous aider : contact@1001modelkits.com Meilleures salutations, L'équipe de 1001Modelikits
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La commande du 24.06.2018 n'a pas encore été livrée. (Situation au 11.7.2018)
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 11/07/2018
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Delais de livraison de 1001 maquettes deux fois plus long que prevu initialement.Aussi mondial relay de change pas le lieu de livraison pour m'etre agreable et ainsi corriger le retard à l allumage. Enfin mon colis sera retourné puisque je ne peux me rendre disponible ou faire venir une tiers personne pour le chercher.Du coup mon enfant ne jouera avec ses maquettes que dans 1 moi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2018
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Ils ont oublié d'envoyer le colis jusqu'à ce que je me plaigne, et il est arrivé avec deux semaines de retard, aplati et avec la boîte ouverte et cassée.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 09/07/2018
Avis traduit