4.2/5
★★★★☆
basée sur 38066 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bon service. Livraison rapide.

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Jordi A.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous le faire savoir !
5 /5
★★★★★

Site top , livraison rapide

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Margaux M.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du site et de la rapidité de livraison. À très bientôt pour votre prochaine commande !
5 /5
★★★★★

Tu ghhh

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Pierre E.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
5 /5
★★★★★

Très bien.large choix bonne réception dans les temps à recommander.

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Michel R.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que la réception ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt pour de nouvelles découvertes !
1 /5
★☆☆☆☆

L'article que j'ai commandé a mis deux semaines à être expédié, puis il est parti de France vers les États-Unis, puis des États-Unis vers la France, et enfin il a été livré en mauvais état. L'emballage ne contenait que l'article à l'intérieur d'une boîte brune sans aucune protection. J'ai cherché à obtenir un remplacement ou un retour, mais je n'ai pas eu de nouvelles. J'ai été déçu et j'ai appris ma leçon sur la façon de faire des affaires avec 1001hobbies.

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Anthony B.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Je suis sincèrement désolé de l'expérience que vous avez eue avec votre commande. Ce n'est pas la norme que nous nous efforçons de respecter. Vos commentaires concernant l'emballage et les problèmes d'expédition sont très importants pour nous, et nous vous remercions de nous les avoir signalés.
5 /5
★★★★★

Tout est parfait et rapide

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Angel R.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
C'est formidable ! Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est déroulé rapidement et sans problème. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, nous sommes là pour vous aider !
4 /5
★★★★☆

Tout est bien arrivé merci beaucoup

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Dany C.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Super nouvelle ! Nous sommes ravis que tout soit bien arrivé. Merci à vous et à très bientôt pour vos prochaines commandes !
5 /5
★★★★★

Nombreux articles,rapidité de la livraison.

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Franck D.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé de nombreux articles et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine commande !
2 /5
★★☆☆☆

Je souhaite recevoir tous les produits que j'ai payés !

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Erik G.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous avons reçu votre demande et nous nous excusons pour le désagrément que vous avez subi lors de votre commande. Nous examinerons attentivement votre situation et nous nous engageons à résoudre le problème dès que possible. Vous recevrez une mise à jour sur les articles manquants.
3 /5
★★★☆☆

Délais de livraison annoncé non respecté

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Antoine J.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que les délais de livraison annoncés n'ont pas été respectés. Votre satisfaction est notre priorité !
4 /5
★★★★☆

Bien

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Cyrille L.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager.
5 /5
★★★★★

Très bien

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Philippe M.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que tout soit à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit ! À bientôt !
4 /5
★★★★☆

Navigation sur le site est agréable dans l'ensemble.. j'ai trouvé tous les produits. Dommage que la livraison soit si longue.

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Jean I.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour positif sur la navigation sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tous les produits que vous cherchiez. Nous prenons note de votre remarque sur la livraison et travaillons à l'améliorer. À très bientôt pour votre prochaine commande !
5 /5
★★★★★

Conforme au descriptif explicité par 1001

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Jacques P.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande corresponde parfaitement à la description. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à revenir vers nous. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Je suis toujours content de mais commendes c'est un très bon site pour les personnes qui aime les mangas il sont des très bons prix de vente

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Marc R.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour positif ! C'est super d'entendre que vous êtes satisfait de vos commandes et que vous trouvez de bonnes affaires. Mangatori est également un site qui pourrait intéresser les passionnés de mangas ! À bientôt ️
5 /5
★★★★★

J'ai commandé plusieurs fois sur ce site et je n'ai jamais été déçue: colis en bon état et délai de livraison respectés

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Claude G.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci infiniment pour votre fidélité et vos retours positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience constante et satisfaisante avec nous. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir la qualité de nos services. À très bientôt pour votre prochaine commande !
5 /5
★★★★★

Tout s'est bien passé

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Carsten K.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour votre feedback positif ! Nous sommes heureux que tout se soit déroulé sans problème. Nous nous réjouissons de votre prochaine commande !
4 /5
★★★★☆

Le déroulement est top, seule la livraison (service d'emballage) a pris un peu plus de temps.

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Harald N.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour votre feedback ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la procédure. Nous nous excusons pour le retard du service de livraison et travaillons à l'amélioration du service de livraison.
5 /5
★★★★★

Site très bien présenté, trouver un produit est assez facile. Le seul petit reproche est du à la mise à jour des produits. L'expédition est très rapide. Site vraiment sérieux. Je Recommande.

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Herve P.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site bien présenté et que vous appréciez la facilité de navigation. Nous prenons note de votre remarque concernant la mise à jour des produits pour nous améliorer encore. Votre satisfaction est notre priorité ! À très bientôt pour de nouvelles commandes !
4 /5
★★★★☆

Un peu long le retour de la commande

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Jean Paul B.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés que le traitement de votre commande ait pris plus de temps que prévu. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos délais et votre expérience. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter !
3 /5
★★★☆☆

Les délais de livraison annoncés n'ont pas été respecté Sinon rien à dire sur les produits et les prix

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François B.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que les délais de livraison n'ont pas été respectés. C'est important pour nous d'améliorer cette expérience. Nous apprécions vos commentaires sur les produits et les prix ! N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
4 /5
★★★★☆

Vous avez la meilleure variété de kits d'avions 1/72 de tous les sites que j'ai pu trouver en ligne. Je préfère normalement ne pas traiter avec des sociétés étrangères en raison de problèmes antérieurs concernant l'expédition, les coûts et les articles non livrés, mais j'ai décidé d'essayer 1001Hobbies. Je comprends qu'il faut du temps pour recevoir le produit du fabricant et traiter la commande, mais je ne suis pas sûr que les 10 semaines qu'il a fallu pour que mon dernier achat arrive soient acceptables en tant que pratique régulière.

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Russ O.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre variété de kits d'avions au 1/72. Nous comprenons que les délais d'expédition peuvent être un problème, en particulier pour les commandes internationales. Bien que nous nous efforcions de livrer des produits de qualité, nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos délais d'expédition. Votre patience et votre compréhension sont grandement appréciées, et nous espérons vous offrir une expérience plus facile à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter !
5 /5
★★★★★

Il est arrivé en très bon état. Je dirais qu'il est arrivé à peu près à la date exacte. Bonne sélection.

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Charles Z.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en bon état et à temps. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre sélection à votre goût. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau prochainement !
4 /5
★★★★☆

Tout est ok

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Marc K.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout est en ordre. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous le faire savoir. À bientôt !
3 /5
★★★☆☆

1 mois d'attente et 1 produit manquant dans la commande

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Paul B.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré un délai d'attente d'un mois et un produit manquant dans votre commande. Nous prenons vos remarques très au sérieux
2 /5
★★☆☆☆

Délai de livraison trop long

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Alain C.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison a été trop long. Votre retour est important pour nous ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. Merci pour votre compréhension !
5 /5
★★★★★

Super !!! Livraison très rapide et marchandise géniale. Je le recommande sans hésiter !

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Roswitha H.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre merveilleux feedback ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la livraison rapide et de la qualité de notre marchandise. Nous apprécions beaucoup votre recommandation et nous nous réjouissons de votre prochaine commande !
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Alexandre C.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. À très bientôt pour de nouvelles aventures !
5 /5
★★★★★

Impeccable, parfait

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Rudy P.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout soit impeccable. N'hésitez pas à revenir pour vos prochains achats, nous serons toujours là pour vous !
5 /5
★★★★★

Très beau service Merci beaucoup

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Ronald D.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions pour votre feedback positif ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
5 /5
★★★★★

Conforme à mon attente

User icon
Dominique S.
Le
suite à un achat du 08/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande correspond parfaitement à vos attentes. N’hésitez pas à revenir pour vos prochains achats, nous sommes là pour vous !
4 /5
★★★★☆

Un grand choix à de bons prix, les descriptions de certains articles pourraient être mieux faites avec par exemple des photos plus précises des articles.

User icon
Jason K.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous vous remercions de votre remarque ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre choix et nos prix. Nous nous efforcerons d'améliorer les descriptions des articles avec des images plus précises et plus de détails afin de rendre l'expérience d'achat encore plus agréable. Vos commentaires nous aident à continuer à offrir un service de qualité !
5 /5
★★★★★

Ras, très bien emballé, réception au top, tout convient.

User icon
Gerard M.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été bien emballé et que la réception a été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour votre prochaine commande !
3 /5
★★★☆☆

Parce que j'ai envoyé un mail et on ne m'a pas répondu????

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Martial O.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous avons bien reçu votre email et y avons répondu. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou d'assistance, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous sommes là pour vous aider !
5 /5
★★★★★

Excellente prestation, qualité du produit, rapidité de livraison, contact facile.

User icon
Jean-claude D.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
2 /5
★★☆☆☆

Après avoir attendu plus longtemps que prévu, une moitié est arrivée. Je ne sais pas quand l'autre moitié arrivera.

User icon
Pieter C.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée dans son intégralité et qu'elle prend plus de temps que prévu. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous ferons de notre mieux pour que la moitié manquante soit expédiée dès que possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
4 /5
★★★★☆

Je n'ai pas été déçu par la qualité de l'emballage, ni par la qualité de la description, mais j'ai dû envoyer un message de rappel pour l'expédition.

User icon
Rick K.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû envoyer un rappel de livraison. Nous nous efforçons d'améliorer la communication concernant votre commande. Nous sommes heureux de constater que tout est arrivé bien emballé et conforme à la description. Nous vous remercions pour votre commentaire !
5 /5
★★★★★

Très bien, continuez comme ça..

User icon
Valder J.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci beaucoup ! Nous allons continuer à donner le meilleur de nous-mêmes pour vous satisfaire. À bientôt pour de nouvelles commandes !
4 /5
★★★★☆

Suite à un problème de stock, tout a été fait pour que mon fils reçoive quand même une partie de son cadeau d'anniversaire en temps et en heure, le reste à suivi quelques jours plus tard. Merci 1001 hobbies !

User icon
Anne-claude C.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu faire en sorte que votre fils reçoive son cadeau à temps. Le reste est arrivé rapidement comme promis ! À très bientôt pour une nouvelle commande !
4 /5
★★★★☆

Plus de problème, commande livrée avec un peu de retard.

User icon
Jean-michel G.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
Réponse de 1001hobbies
Le
Merci pour votre compréhension ! Même avec un léger retard, heureux que tout soit bien arrivé. Nous ferons de notre mieux pour que ça soit encore plus rapide la prochaine fois !