1001hobbies est apprécié pour la rapidité et la sécurité de l’expédition, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés qui arrivent en bon état. Les clients soulignent la qualité des articles, le bon rapport qualité-prix et la fiabilité du service, notamment lorsqu’ils reçoivent des produits conformes aux descriptions et des emballages soignés. Le service client est souvent mentionné comme efficace ou “au top” et le processus de commande se déroule sans problème, avec des expériences positives de réachat et de conseils utiles. Enfin, certaines commandes démontrent une constance dans la livraison rapide et l’attention portée au conditionnement, renforçant la satisfaction globale des clients.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
pour donner une note correct faudrait avoir reçu le colis....qui se balade ou? le transporteur l'a eu après pas eu...donc la faute à qui? il est clair pour moi que je ne ferai plus d'achat chez 10001 ...car devait l'avoir entre 3 a 4 jours... et là c'est le double..... alors qui me prend pour un c.. le livreur ou 1001 maquettes ....devais le donner en cadeau a un gamin demain soir la c'est foutu... je ne décolère p
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
de tres bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
Products parfaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2017
je recommande bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2017
colis neuf bien emballé livrer a la date indiquer d'autre achat à venir a bientôt sur 1001 maquettes merci à
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
commande partie de chez 1001 maquettes le 10022017 et pas encore reçu au 21022017. enquête chez Mondial Relay après appel de ma part. Livraison par Mondial relay a ne pas renouve
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
ne manquent que les haubans ""à réaliser avec du fil fin"" ...plus facile à écrire qu'à fair
A
Acquirente Verificato
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
Produit commandé et jamais reçu. C'est toujours moi qui ai dû demander des nouvelles : la société n'est pas du tout réactive pour répondre aux mails. Heureusement payé avec PayPal et donc remboursé. J'ai attendu plus d'un mois pour écrire cet avis afin de donner une chance à la société de résoudre le problème... même pas d'excuses de leur part.... Je laisse rarement des commentaires, mais dans ce cas, j'ai été pris pour un tour et il me semble juste de leur faire savoir.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
Je le recommande vivement.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
Le délai de livraison pour la Suisse est trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
envoi en professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Société sérieuse et rapide. Rien a critiqu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Pour une commande basique 'tous les articles commandés étaient censés être en stock) il m'a fallu 6 appels téléphoniques et plusieurs messages pour arriver à débloquer la situation car le site annonçait commande en préparation mais pas envoyée. Motifs invoqués : certains produits pas en stock (je répète que tout était en stock au départ). Au bout de plus d'un mois la commande est enfin reçue. C'est très long !!! Je ne suis pas rancunier je ferai une autre commande pour voir si je
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
commande reçue dans un délais plus court que prÃ
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Le modèle a été expédié et reçu très rapidement, je le recommande.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Great service Great experience the model was despatched and received very quickly would reccomend
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
les maquettes sont insuffisement calees protegees et les boites arrivent abimees.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
je n'ai pas eu la maquette désiréeles pièces que j'ai reçu sont des accessoires pour un tankalors que sur le site ce n'es pas ind
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
la voiture RC était censée être jaune et non orange. Il est éc""Expédié sous 2"" pourtant article commandé le samedi soir mais expédié que le mercredi. Cependant prix remisé intére
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Très bonne boutique.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Un peu long à arriver la command
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Bien reçu ma commande seul défaut c'est le temps pour recevoir le colis : expédié le vendredi reçu au point relais le Mercredi . Heureusement pas p
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Traitement de la commande efficace ... mais déçu du descriptif des produits commandés qui n'était pas assez précis ... globalement pas sati
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
livraison rapide et couleurs de bonne qualité
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Très mauvais car j'ai passé la commande le 8 et elle n'est toujours pas arrivée. Et ils ne m'ont appelé à aucun des numéros de téléphone que j'ai fournis.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Peintures. Les couleurs étaient parfaites
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
La livraison a été très rapide. La livraison a été très rapide et fiable.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
J'ai trouvé la même maquette moins chère. Quant au cadeau il était tellement moche qu'il est allé directement à la poubelle. Désormais j'achèterai a
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Bravo pour les délais de livraison respectés et des produits de qualité. Je recommande ce site pour les passionnés de maquet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Paints. Colour were spot on
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Insanely fast delivery Shipping was very fast and reliable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Excellentje continuerai de commander chez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Un site super bien
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2017
Je donnerais zéro étoile si c'était possible ! J'ai commandé un kit d'aréopage le 8 décembre 2017 et il n'est jamais arrivé. J'ai reçu un email disant qu'il avait été expédié le 17 décembre et il n'est toujours pas arrivé. Malgré avoir contacté 1001 Models de nombreuses fois via leur site web, email, Facebook et téléphone (répondeur, mon ami français a même laissé un message en français !), ils ne m'ont jamais répondu. Je suis extrêmement contrariée car je n'ai plus rien à débourser et mon grand-père de 90 ans n'a plus son cadeau de Noël. NE FAITES JAMAIS APPEL À CETTE SOCIÉTÉ !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Selon le suivi, votre commande a été livrée le 21 décembre 2017. Nous avons contacté l'expéditeur et une enquête est en cours pour vérifier s'il y a un problème. Nous préparons une nouvelle commande pour envoyer à nouveau le produit dès que possible, à moins que le colis ne soit retrouvé entre-temps. Nous nous excusons pour ce désagrément. Meilleures salutations, Service Client de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2017
Première commande sur le site et je ne suis pas déçu les délais de livraison sont tenus le prix correct et l'article reçu est conforme a la descrip
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2017
Aucun soucis de la commande à la livraison. Produits conformes aux attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2017
Délais incroyablement long. Trouver moins cher et plus efficace ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2017
Délais incroyablement long. Trouver moins cher et plus efficace ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2017
Colis reçu dans les temps et en bon éta
A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2017
La communication est absente... J'ai envoyé deux mails et on ne m'a répondu qu'après avoir reçu le colis avec le modèle en plus du plus cassé...
Avis traduit
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