★★★★☆
basée sur 38062 avis publiés
Derniers avis clients
J'achète sur internet depuis plusieurs années mais j'ai rarement eu une expérience aussi positive qu'avec 1001 models. Excellent site, gamme de produits pratiquement complète, livraison rapide compte tenu de la distance et prix compétitifs, ce qui n'est pas négligeable. Pratiquement 110 et des éloges.
J'ai découvert 1001 maquetas en cherchant quelques modèles et décalcomanies spécifiques et il m'a semblé surprenant la quantité et le volume de modèles et de nouvelles références en tout genre que j'ai trouvés. J'ai déjà passé deux commandes et dans les deux cas je suis très satisfait des achats ainsi que de l'information et de l'attention fournies. La réception des commandes a été adéquate et je continuerai à faire des achats pour mon hobby ainsi que pour d'autres produits dont je suis très satisfait.
La façon dont les magasins en ligne DEVRAIENT être gérés ! Mon expérience avec 1001modelkits a été remarquable. Ils m'ont tenu au courant, les prix n'étaient pas déraisonnables, et ma commande est arrivée dans les temps et sans dommage. Je n'hésiterais pas à recommander 1001modelkits à quiconque !
Merci de bien vouloir revoir: un questionnaire de satisfaction à remplir alors que la réception d'une commande tarde est du plus mauvais effet... A ce propos ou en est ma commande ( encaissée comme il se doit
Le stock des articles n'est pas conforme.Ainsi le délais de livraison est plus long. Il est regrettable aussi que vous laissiez des références qui n’existe plus.Il est aussi déplorable de constater que dans les boites de maquettes de chars Italeri (Panzer 3) il n'y a pas de décalcomanies. Bonne continuation tout de même mais je suis profondément contrarié par ce retard inattendu. Cordialement. Monseigneur Patr
Commande bien emballée complète aucun problèmes c'est parfait me
Beaucoup de choix et une commande livrée conformément à mes attentes dans les délais anno
Extrêmement précis
Toujours le juste prix toujours le plus grand choix même ma tata Janine est battue. je souhaite à tous les passionnés de quelque chose de trouver aussi belle chaussure à son pied.
Je vous remerci pour le colis bon suivi et reception et vous dit a ++ bonne journee je reviendrai
Une drole d'histoire. Je commande un article qui me donne l'impression d'etre en stock. Je passe la commande et effectue le payement. jusque la tout va bien. 3 jours plus tards je recois un e-mail m'annoncant que l'objet doit etre livre car en rupture de stock. En suite un message que le collis est arrive ches 1001maquettes. 7 jours plus tards 3 messages que le collis est envoye et que le nr de tracking va encore etre envouye. 4 jours plus tards toujours pas de nr. je contacte le service clientelle qui me confirme l'envois et le trans[porteur. En m'affirmant que le nr de tracking nest pas disponible. Je contacte donc le transporteur par mail et en moins de 30 minutes j'ai le numero et la confirmation que l'envois a ete effectue non le 4 aout comme annonce par 1001maquettes mais que le collis a ete remis au transporteur le 6 aout pour arriver chez moi le 8 aout. Je me pose donc des questions en ce qui concerne le respect des delais par 1001 maquettes et les pratiques de camouflage employes mais bon apres longue attente (3 semaines) j'ai ma maquette. Pour comparaison j'ai du commander une piece aupres d'un autre site qui ne me compte pas de frais de port (pour un collis d'une valeure inferieure a celle de la maquette) et par miracle le surlendemain de la commande j'ai mon collis ... cela impose une certaine refelction sur la qualite du service
Ils ont été sérieux en m'informant de l'avancement de la commande et rapides dans l'expédition. Un site de modélisme sérieux et fiable et surtout italien. Bravi
Tout s'est mal passé. La livraison est arrivée une semaine plus tard que ce qui avait été annoncé. J'ai commandé 3 baguettes en bois d'un mètre de long. Elles ont été envoyées dans un paquet de 1m x 40cm x 1cm. Celui-ci avait été plié deux fois. Il n'y avait rien sur le paquet. Pas de ""s'il vous plaît ne pas plier"" ; ou ""Fragile. La fin de l'histoire, c'est que j'avais beaucoup de petites baguettes en bois. J'ai envoyé un mail avec des photos. Puis j'ai demandé sur Lifechat ce qui allait se passer. ""Nous vous contacterons quand le mail aura été traité. "" ; Désolé, mais qui envoie de fines baguettes de bois dans un paquet aussi pourri ? Jusqu'à présent, il n'y a eu aucune réaction de la part de 1001.
Pas de problème d'aucune sorte bon vendeur
J'ai passé commande le 24 juillet des produits marqué""en stock"". Après quelques jours on m'annonce qu'il faut attendre la livraison des fournisseurs...??!!!? Le 1er août on m'annonce que ma commande est expédiée (en collissimo que j'ai payé pour être livré en 4 jours). Aujourd'hui le 06 aout je n'ai toujours rien! Pour info j'ai commandé sur un site concurrent le même jour avec quelques minutes d'intervalle... j'ai reçue ma commande 4 jours après (alors qu'ils sont à l'étranger). C'est la seconde fois que je commande chez vous et j'ai déjà eu des problème la première fois (1 mois d'attente). C'est donc la dernière fois que je m'adresse à vous pour des commandes. Je pense que vous n'avez que faire d'un petit client dans le marché fleurissant de la maquette de nos jours mais je me permettrai de vous faire de la publicité dans les forums maquettistes et lors des nombreuses expos que
Livraisons très lentes Je n'ai pas reçu ma commande Ils ne sont pas fiables dans la liste des pays La Colombie n'apparaît pas ma commande J'attends depuis un mois.
Plutôt bien. Il y a eu un petit problème pour savoir si l'article sur leur site était bien celui que je cherchais. La photo montre l'article hors de la boîte et il n'y a pas de boîte sur la photo. J'ai envoyé un e-mail et ils m'ont dit qu'ils essaieraient d'en savoir plus sur l'article auprès de leur fournisseur. Au bout de deux semaines, je n'ai pas eu de réponse. J'ai décidé d'aller de l'avant et de le commander puisqu'il n'était que 10 dollars (très bon prix) et il s'est avéré que c'était ce que je cherchais. Le suivi n'a pas été mis à jour pendant l'expédition mais ce n'est pas vraiment la faute de l'entreprise.
Pretty good. There was a small issue in figuring out if the item on their site was the one I was looking for. The picture shows the item out of the box and no box shown in the photo. I emailed them and they said they would attempt to find out more about the item from their supplier. After 2 weeks I heard nothing back. I decided to go ahead and order it since it was only 10 bucks(very good price) and it turned out that it was what I was looking for. The tracking didnt update during shipping but thats not really the company's fault.
Site de confiance la commande est bien arrivéeelle était suffisament emballéeje vous le conseil
J'ai reçu ma commande avec beaucoup de retard sur des produits signalés en stock de plus dans 2 boites de maquettes il manquait des pieces .
C'est un tres bon site qui concretise toutes mes demandes en modelisme et beaucoup de marques et de choix.
J'ai commandé du vernis et des décals le tout est arrivé dans une enveloppe avec bulles. ...cela n'a pas manqué les décals ont souffert (pliage détérioration d'un décal...) la moindre des choses serait de glisser la planche de décals entre 2 feuilles de carton cela éviterait à mon avis la détérioration de ces planches quelque peu sens
Bien que l'article ne soit pas disponible en stock, j'ai été tenu au courant à tout moment et un délai de livraison estimé m'a été communiqué. La livraison est arrivée à l'heure et l'ensemble du processus était très convaincant.
Pour sa variété, son prix et sa fiabilité, il est recommandé à 100 % !
Untrustworthy seller Seller's website said model was available and would ship in 10 days. 21 days later, no update, no tracking number, no status. Emails were responded to with generic ""we will let you know when we receive a status"". After 45 days I got a refund. They processed my refund timely, so I suppose that's a positive? Now I missed my uncle's birthday, and will have to order from scratch from somewhere else. Don't order from here if you have a deadline to mee!
Vendeur indigne de confiance Le site web du vendeur indiquait que le modèle était disponible et qu'il serait expédié dans les 10 jours. 21 jours plus tard, aucune mise à jour, aucun numéro de suivi, aucun statut. Les courriels ont reçu une réponse générique ""nous vous ferons savoir quand nous recevrons un statut"" ;. Après 45 jours, j'ai obtenu un remboursement. Ils ont traité mon remboursement dans les délais, donc je suppose que c'est un point positif ? Maintenant, j'ai raté l'anniversaire de mon oncle et je vais devoir commander ailleurs. Ne commandez pas ici si vous avez une date limite à respecter !
C'est super les livraisons sont rapides . Cependant sur certains models il manque quelques petit détails comme les flexibles ouverture des portes et capots . Il faudrais aussi approfondir les details moteurs pour etre encore plus réaliste . Mais dans l'ensemble c super !
Excellentes transitions, expédition ponctuelle et modèles en parfait état ! Recommandé !
Le service est précis, ponctuel et rapide
Réception dans les délais Maquettes superbes Ca nous rappelle notre jeunesse dans l'aviation ! merci à vous Cordialement. D SAUN
Livraison avec un bon suivi commande reçue en bon état correspond exactement à la comman
Mes enfants sont très satisfait et je pense peux être renouvelé l'expéri
Paiement accepté par vous le 20 juillet pour un délai de livraison de 5 à 7 jours soit au plus tard le 27. Aujourd'hui le 30 à 23h00 toujours rien !!! C'est évidemment ma première et dernière co
Excellent Excellent site. Excellent service. A recommander à tous.
Excellent Great site. Great service. Highly recommend to all.
Améliorer les délais d'expédition.
Envoi rapide et article de bel qualité. Aucun problè
C'est la 2ème fois que je commande des maquettes. La première livraison a pris une quinzaine de jours. Par contre la seconde en 45 jours j'ai reçu le colis. Tout çà en bon état. Je vous rem
Rapide. conforme. nickel comme d'hab
Good price, fast delivery. Excellent service. Good price, prompt delivery.